1.2认识人力资源管理（课件）《人力资源管理》（上海交通大学出版社）

任务二 认识人力资源管理 任务导入 相关知识 任务工单 1 任务导入：企业获得持久竞争优势的秘诀 如何获得持久的竞争优势是每个企业都在思考的问题。那么，怎样才能使企业获得持久的竞争优势呢？ 一般而言，通过人力资源管理实践获得的竞争优势更为持久。具体原因如下： 第一，人力资源管理实践具有隐蔽性。 第二，即使公开人力资源管理的实践做法，其他企业也难以模仿。 零售业巨头胖东来便是通过独特的人力资源管理实践获得了持久的竞争优势。 …… 思考：（1）什么是人力资源管理？ （2）人力资源管理的目的和任务是什么？ 具体内容详见P12 2 一、什么是人力资源管理 1958年，美国社会学家怀特·巴克在《人力资源功能》这一报告中，首次将人力资源管理作为组织的一项普通管理职能加以讨论。 其后，各国学者纷纷从目的、过程、制度、主体、综合等多种不同视角来解释人力资源管理的含义。 3 被人力资源管理专家普遍接受的含义是：人力资源管理是指运用现代管理技术与方法，通过人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等活动，有效运用与企业相关的人力资源，调动员工的工作积极性，充分发挥员工的潜能，满足企业当前和未来发展的需求，从而保证企业目标实现的一系列管理活动的总称。 一、什么是人力资源管理 4 一、什么是人力资源管理 （1）在管理内容上，强调以人为中心，开发人的潜能。 （2）在管理形式上，采取动态管理，注重个人才能的充分发挥。 （3）在管理方式上，注重人性化管理，体现个人价值。 （4）在管理策略上，注重人力资源的整体开发、预测与规划。 （6）在管理层次上，人力资源管理部门处于决策层，直接参与企业战略与计划的制定。 （5）在管理手段上，采取信息手段进行信息化管理。 5 人力资源管理的目的是结合企业战略发展的需要，获得企业所需要的、具备一定能力的员工，并为他们能够完全投入工作和充分发挥自身潜能创造条件。 二、人力资源管理的目的和任务 （一）人力资源管理的目的 6 二、人力资源管理的目的和任务 （一）人力资源管理的目的 1．选人 选人是人力资源管理的开端，是对人才进行招聘与选拔。 2．用人 用人是人力资源管理的核心，是人力资源管理的出发点和落脚点。 7 在一次宴会上，唐太宗对王珐说道：“你善于鉴才，尤其善于点评。你不妨说一说房玄龄、魏征、李靖、温彦博、戴胄这五人的优点。同时，比较一下你在哪些方面比他们优秀。” 王珐回答道：“孜孜不倦地处理公务，一心为国操劳，没有一件事不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。常常向皇上直言建议，认为皇上的能力、德行比不上尧舜会很丢面子，在这方面我比不上魏征。文武全才，既可以外出带兵打仗做将军，又可以进入朝堂当文官，在这方面我比不上李靖。宣布皇上的命令或转达下属官员的汇报时，能坚持做到公正公平，在这方面我比不上温彦博。处理公务井井有条，在这方面我比不上戴胄。至于批评贪官污吏，疾恶如仇，这方面我比他们擅长。” 唐太宗非常赞同王珐的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声。 华彩流光：王珐鉴才 启示：从王珐的评论可以看出，在唐太宗的大臣队伍里，每个人都各有所长。唐太宗将这些人依其专长安排到最合适的岗位上，让他们能够发挥自身的潜能，从而使整个国家繁荣昌盛。在现代企业中，管理者应从每个员工的专长出发，为他们安排合适的岗位，做到人尽其才，从而让团队发挥最大的潜能。 8 二、人力资源管理的目的和任务 3．育人 育人是人力资源管理的动力。育人的根本目的在于调动员工的工作积极性，激发员工的创造性，提高员工的综合素质，让员工更好地胜任岗位工作。 4．留人 留人是人力资源管理的目的之一。企业必须采取有效的激励措施，建立科学、合理的绩效考核体系和薪酬体系，以提高员工的忠诚度，防止人才流失。 9 在《三国演义》中，刘备在新野小县时，任用徐庶为军师。 一天，曹操派人给徐庶送来徐母的书信，徐母在信中要求徐庶速速归顺曹操。徐庶知是曹操的计谋，但他是孝子，执意要走。刘备顿时大哭，说道：“百善孝为先，你放心去吧。等救出你母亲后，我再向先生请教。”徐庶非常感激，想立即上路。刘备劝说他再住一天，第二天为他践行。 第二天，刘备为徐庶摆酒席践行，并将他送了一程又一程，不忍与他分别。徐庶感动得热泪盈眶。为报答刘备的知遇之恩，徐庶不仅举荐了贤士诸葛亮，而且发誓终生不为曹操施一计谋。徐庶的人虽然离开了，他的心却仍在刘备这边。 徐庶到曹操那边去后，果然没有为曹操出谋划策，后来还在长坂坡救了刘备的大将赵云一命。 华彩流光：刘备苦心留住徐庶心 10 人力资源管理的内容很多，概括起来包括以下七个方面，如图所示。 三、人力资源管理的内容 人力资源管理的内容 11 （一）工作分析与工作设计 三、人力资源管理的内容 工作分析与工作设计是人力