1.1 认识人力资源（课件）《人力资源管理》（上海交通大学出版社）

项目一 人力资源管理概述 任务一 认识人力资源 任务二 认识人力资源管理 任务三 了解人力资源管理的理论与发展趋势 1 任务一 认识人力资源 任务导入 相关知识 任务工单 2 任务导入：曹操唯才是举 纵观三国历史，人才之争更胜于地盘之争，成大事者，皆因得人。作为一位优秀的政治家，曹操十分清楚“争天下必先争人”的道理，始终坚持唯才是举。 从建安十五年到建安二十二年，曹操先后颁布了三道求贤令。他表示，凡是有治国用兵之术的人，不论出身如何，都可以加以重用。他起用了不少出身贫寒的有才之人，如许褚、于禁。同时，他也不排斥出身于门阀世家的高门子弟。更难能可贵的是，他对曾经反对过他但后来又顺服于他的人，也能不计前嫌，委以重任。由此可以看出他对人才的重视。 如果修长城，人才就是基石；如果建大厦，人才就是栋梁。从古至今，治理国家也好，经营企业也好，人才都是获得成功的重要保障。 思考：（1）人才是一种资源吗？ （2）人力资源具有哪些特征？ 3 资源是指一切可被人类开发利用的物质、能量和信息的总称。资源广泛存在于自然界和人类社会中，是一种自然存在物，或是能为人类创造价值的东西。资源大致可以分为两大类：一类是自然资源；另一类是社会资源。 一、什么是人力资源 自然资源 人力资源 4 在现代企业的经营管理活动中，人力资源是最重要的资源，也是生产活动中最活跃的因素。只有在人的作用下，其他资源才能够发挥其应有的效用。因此，人力资源被经济学家称为“第一资源”。 一、什么是人力资源 5 概括地讲，人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和，包括普通工人、职员、高层领导等。 对于人力资源的概念，可从数量和质量两个方面来理解。 一、什么是人力资源 6 人力资源主要包括适龄就业人口、失业人口、暂时不能参加社会劳动的人口等，此外还包括尚未达到劳动年龄但已经从事社会劳动的未成年就业人口和已经达到退休年龄但仍继续从事社会劳动的老年就业人口 二、人力资源的数量和质量 （一）人力资源的数量 人力资源的构成 7 二、人力资源的数量和质量 （1）人口总量。人力资源是人口资源的一部分，人口总量会影响人力资源的数量。人口总量用公式可表示为 人口总量=人口基数×[1+（出生率−死亡率）] （2）人口年龄结构。在人口总量既定的情况下，人口年龄结构直接决定了人力资源的数量。 （3）人口迁移。人口迁移主要是劳动力人口的迁移，会造成局部地区人力资源数量的增减和人力资源总体分布的改变，对企业人力资源的数量影响巨大。 8 什么是人口老龄化现象？人口老龄化对人力资源的数量会产生哪些影响？ 小思考 9 人力资源的质量是指人力资源的身体素质水平、智力水平和非智力水平，具体体现在劳动者的身体健康状况、知识储备、工作技能、创造能力、对岗位的适应能力等方面。其中，知识储备和工作技能是衡量劳动者工作能力的重要指标。 二、人力资源的数量和质量 （二）人力资源的质量 10 人口资源是指一个国家或地区在一定时期内所拥有的人口。人才资源是指一个国家或地区所拥有的具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键作用的那部分人口。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 人力资源、人口资源和人才资源强调的重点有所不同：人力资源在强调质量的同时兼顾数量，人口资源主要强调数量，人才资源主要强调质量。 知识窗：人力资源与人口资源、人才资源的比较 11 能动性是人力资源与其他资源的本质区别。人具有主观能动性，能够有意识、有目的、积极主动地利用其他资源进行生产，以推动社会经济的发展。同时，人具有创造性，能够产生新观念，发明新技术，以赋予社会活力。其他资源则相反，它们服从于人力资源，在价值创造过程中总是处于被利用、被改造的地位。 能动性来源于个体对事物的认识，是个体自我意识的反映，有正向和负向之分。 三、人力资源的特征 （一）能动性 12 小芸是位漂亮又活泼的女孩，在公司做计调员近三年，但她最近很苦恼：比自己入职晚的同事陆续升职加薪，自己却还是老样子。终于，她去找经理理论。“经理，我来公司这么久，没有迟到、早退和其他不良表现，资历比我浅的人都能得到重用，我却一直在计调员这个岗位上，做着最基础的工作，是公司对我有偏见吗？”小芸问。 …… 管理故事：小芸的烦恼 具体内容详见P5 启示：对于同样一件事情，由于不同人的能动性不同，所以最终的结果往往大相径庭。 13 人力资源是一种可再生资源，不会像矿产等资源那样持续减少并且不可再生。人力资源的可再生性以人口再生产和劳动力再生产为基础。 三、人力资源的特征 （二）可再生性 ①人类具有再生产能力，子子孙孙代代相传，使得人力资源总量保持稳定。 ②体力消耗后，可通过休息和补充能量来恢复。 ③劳动者的知