3.2掌握人力资源供给预测（课件）《人力资源管理实务》（上海交通大学出版社）

人力 管理 资源 实务 掌握人力资源供给预测 任务二 T公司的人力资源供给预测 案例导入 T公司人力资源部韩经理按总经理的要求，组织人员为公司制订未来3年的人力资源规划。在调查完公司内外部各类信息的基础上，韩经理开始进行人力资源供给预测。 韩经理首先在公司其他部门的协助下掌握了过去几年各部门的员工调整数据和未来3年各部门的员工调整规定，确定了各部门的员工年均调整比例，了解了各部门可能出现的员工调整情况。 以销售部为例，过去几年，该部门年均有1名中层员工和2名基层员工晋升，12名基层员工入职，5名员工离职，2名员工流动到其他部门，未来3年计划每年有1名中层员工和1名基层员工晋升，并且将员工离职数量控制在4名以下。根据这些数据，韩经理绘制了销售部的人员接替图，确定了销售部未来3年的内部供给预测数据。 — — T公司的人力资源供给预测 案例导入 结合未来3年本地高等院校相关专业毕业生数据和人力资源流动数据等，韩经理得出了公司未来3年的人力资源外部供给预测数据。 （1）从上述案例可以看出，人力资源供给预测主要包括哪些内容？ （2）人力资源供给预测的方法有哪些？ 请思考 — — 一、什么是人力资源供给预测 人力资源供给预测是指为了满足企业未来对人力资源的需求，使用各种科学的预测方法，综合考虑影响人力资源供给的各种因素，对企业在一定时期内从内部和外部可获得的人力资源的数量和质量进行估计的活动。 什么是人力资源供给预测 人力资源供给预测主要包括两方面内容： 点击此处播放微课 人力资源供给预测分析 — — （2）外部供给预测： 对劳动力市场的供给状况、可能的供给渠道、竞争对手的人力资源供给状况等进行分析，从而估计在一定时期内，企业可从外部获得的各种人力资源的情况。 （1）内部供给预测： 对企业内部员工的情况进行分析，从而估计在一定时期内，多少员工会留在企业中，多少员工具有晋升的可能性，等等。 二、人力资源供给预测的步骤 — — 三、人力资源供给预测的方法 人力资源供给预测的重点是进行内部供给预测。 — — 常见的内部供给预测方法 技能清单法 人员接替图法 马尔可夫分析法 三、人力资源供给预测的方法 （一）技能清单法 例如，某企业人力资源经理的岗位任职资格是本科及以上学历，有8年及以上从事人力资源管理工作的经验，并获得企业人力资源管理师证书。在核查人事资料后，人力资源部确定本企业内部现有5名员工满足该要求，即该岗位的人力资源内部供给量是5人。 技能清单法又称人事资料核查法，是指核查企业现有人力资源的数量、质量和人力资源在各岗位上的分布状况，并在此基础上确定晋升、岗位轮换的人选和培训需求等的方法。 什么是技能清单法 — — 释疑解惑 技能清单法是一种静态分析方法，不能反映企业未来人力资源供给的变化，多用于预测企业人力资源的短期供给。 — — 三、人力资源供给预测的方法 （一）技能清单法 使用技能清单法预测企业内部人力资源供给时，需要员工填写技能清单。 技能清单是一张反映员工工作能力特征的表格，包括员工的个人信息、教育背景、培训背景、工作技能等内容，如表所示。 姓名   出生年月   婚姻状况   部门   岗位   入职日期   教育背景 类别 学校 毕业日期 主修科目 高中       专科       本科       硕士研究生       博士研究生       — — 三、人力资源供给预测的方法 （一）技能清单法 培训背景 培训机构 培训内容 培训时间                   工作技能 种类 证书             个人志向   主管评价   需要何种培训   可流动至何岗位   （续表） — — 三、人力资源供给预测的方法 （二）人员接替图法 人员接替图法的基本思路是：先对企业现有员工进行评价，判断他们直接晋升或者经过岗位轮换、培训后晋升的可能性，并据此预测企业未来人力资源的内部供给。 该方法适用于预测管理层岗位的人力资源内部供给。 使用人员接替图法进行人力资源供给预测的步骤如下： （1）确定管理者晋升计划所包括的管理层岗位。 （2）确定各管理层岗位上的接替候选人。 （3）评价各接替候选人当前的工作绩效和提升潜力。根据评价结果，工作绩效可分为“突出”“优秀”“一般”和“较差”四个级别，提升潜力可分为“直接提升”“培训后提升”和“晋升岗位不太合适”三个级别。 — — 三、人力资源供给预测的方法 （二）人员接替图法 （4）确定接替人员，并绘制人员接替图。下图是某企业销售经理的人员接替图，其中销售主管B是销售经理的最佳接替人员。 — — 三、人力资源供给预测的方法 （二）人员接替图