第四章 仓储管理（课件）《新编现代物流管理》（航空工业出版社）

第四章 仓储管理 第一节 仓储管理概述 第二节 仓储管理作业流程 第三节 库存管理 开篇案例：耐克太仓物流中心的仓储管理 耐克在中国能取得巨大成功，很大程度上得益于能够高效管理库存和快速补货的的物流支持系统。2011年2月23日，耐克中国物流中心在江苏太仓正式启用，这必将为耐克在中国的发展做出巨大贡献。 耐克太仓物流中心有两幢建筑，分别储存鞋类和服装类货物，两者之间通过传送带连接。其中，服装区被分割为3层：顶层是仓储区，配有4.5万个设置了独立编码的货架；二层是分拣区，配有两套自动分拣系统；一层是打包和装车配送区。其一般作业流程如下：接到订单后，仓储区将整箱货物通过传送带运至二层分拣区，自动分拣机核对无误后，再运至一层，操作员再次进行扫描核对，然后装车、发运。 作业过程中，最关键的是要做到准确。当仓储区的整箱货物通过传送带送到二层时，操作员会通过手持扫描设备扫描货箱标签；在传送带送至一层的过程中，沿途每隔数米均有扫描设备对货箱条码进行扫描，并记录位置信息。这些信息可被自动传输到分布于物流中心各功能区的自动化分拣设备，分拣设备识别后将货物传送至不同的操作区。如果分拣有误，传动带会自动将错误货物甩入特殊通道，交由专人处理。 当货物经过层层校验，到达打包环节时，信息系统会自动打印一张货物标签单，清楚地标明货物编号和件数。此外，信息系统还能估算出货物体积，并提示操作员选用何种型号的包装箱最为合适。装箱操作员除了核对货物件数和编码外，还要把发货标签贴到规定位置，便于下一个环节再次抽查核对。在装车发货之前，信息系统再次进行信息识别，根据订单的时间先后顺序安排配送，确保货物高效、准确、及时地以最低成本送达。 思考: 物流中心的高效运作离不开仓储管理，你能根据耐克太仓物流中心的作业流程归纳出出库作业的一般作业流程吗？ 第一节 仓储管理概述 一、仓储管理的概念 仓储管理是指对仓库和仓库内储存的货物进行管理，是仓储企业为了充分利用仓储资源提供高效的仓储服务而进行的计划、组织、协调与控制的过程。 随着生产水平的提高，仓储管理由静态管理转变为动态管理，内涵也随着其在社会经济领域中作用的扩大而延伸。 二、仓储管理的内容 （一）仓库的选址与建设 （二）仓储设备的选择与配置 （三）仓储商务活动的开展 （四）仓储作业管理 （五）仓储管理技术的应用 （六）仓储成本控制 三、仓储管理的原则 仓储管理的目标是快进、快出、储存多、保管好、费用省，为了实现这些目标，企业进行仓储管理时必须遵循以下基本原则。 （一）保证质量 仓储管理中的一切活动都必须以保证库存货物的质量为中心。企业必须为仓储活动中的各项作业制定质量标准，并监督作业人员严格按照标准执行。 （二）注重效率 仓储管理的效率直接关系到整个物流系统的效率。企业可从以下几个方面提高仓储管理效率： ① 提高仓储设备的利用率； ② 充分调动仓库保管员的积极性，提高其劳动效率； ③ 缩短货物在库时间，提高库存周转率。 （三）确保安全 仓储活动中的不安全因素很多，抢装抢卸、人为破坏等都可能导致库存货物的损坏。因此，企业应加强对仓库作业人员的安全教育，提高其安全意识，并制定安全制度，贯彻执行“安全第一、预防为主”的作业方针。 （四）讲求效益 仓储活动会消耗大量的资源，企业应以获得最大效益为目的组织仓储活动。为此，企业必须力争以最少的资源消耗及时、准确地完成最多的储存任务，以获得最大的经济效益和社会效益。 第二节 仓储管理作业流程 仓储管理作业是以入库作业、在库作业、出库作业为中心的一系列作业的总称。 一、入库作业 入库作业是指将货物放入仓库储存时所进行的一系列作业活动，包括入库准备、货物接运、货物验收、办理入库手续4个环节。 （一）入库准备 入库前的准备工作包括以下几个方面。 1．编制入库作业计划 即根据货物情况、仓库情况、人员和设备情况，制定合理的入库作业计划，然后将具体任务下达到相关部门和人员，以便落实入库作业。 2．准备货位 即根据入库货物的相关情况，结合仓库分区、分类、定位保管的要求，核算货物占用货位的大小，并根据货位的使用原则妥善安排货位。 3．准备苫垫材料 即根据入库货物的相关信息和仓库的具体条件确定堆垛方法，准备好苫垫材料，以确保入库货物的安全。 4．合理组织作业人员 即根据入库货物的数量和入库时间安排好验收人员、搬运人员、堆码人员等相关作业人员。 5．准备相关设备和文件 即事先准备装卸搬运设备和用于测量、点数、称重、测试、开箱、装箱的工具，以及货物入库时所需的各种报表、单证、账簿、料卡等，以备使用。 （二）货物接运 常见的接运方式有以下4种。 1．铁路专用线接运 铁路专用线接运是指铁路运输部门将货物直接运送到仓库内部专用线，由仓储部门直接与铁路运输部门在库内交接货物的接运方式。 2．车站、码头接