绪论（课件）-《秘书实务》同步教学（高教社）

《秘书实务》 绪 论 绪 论 《秘书实务》 绪 论 一、“秘书实务”的研究对象 秘书和秘书机构为实现自身的基本职能而必须承担的各项具体工作,包括各项秘书工作的主要内容、一般规律、具体要求、操作规范、实施程序以及注意事项等。 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (一)秘书和秘书机构的基本职能 秘书——职务名称。掌管文件并协助领导人处理日常工作的人员。 狭义的秘书——有秘书头衔的职务秘书 广义的秘书——通常所说的“秘书工作人员” 秘书机构——办公厅(室) 政策研究室、信访办公室、综合部等 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (一)秘书和秘书机构的基本职能 参谋助手 督促检查 协调综合 三项职能是对党政机关秘书机构提出的,但它同样适用于其他社会组织(包括各类事业单位、各种类型的企业等)的秘书机构。 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (二)秘书工作的具体内容 “三办”——办文、办会、办事 1.秘书常规业务——带有较强专业性质的常规性业务工作。 文字工作、文档管理、会务工作、 信访工作、谈判事务、公关工作…… 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (二)秘书工作的具体内容 2.为领导决策提供服务——直接为领导决策提供综合性的服务工作。 调查研究、信息工作、参谋咨询、 协调工作、督查工作…… 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (二)秘书工作的具体内容 3.办公室日常事务——专业性不强、依靠经验和责任心处理的具体事务。 时间管理、领导日程安排、差旅服务、值班工作、通信联络、印信管理、后勤服务、保密工作、公务接待、常规礼仪活动…… 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (三)秘书工作的基本原则和一般要求 1.秘书工作的基本原则 (1)遵纪守法 (2)求真务实 (3)超前服务 (4)团结协作 (5)联系群众 绪 论 一、 “秘书实务”的研究对象 (三)秘书工作的基本原则和一般要求 2.秘书工作的一般要求 (1)主动 (2)高效 (3)准确 (4)保密 绪 论 二、 “秘书实务”的性质和地位 (一)“秘书实务”的性质 1.应用性 2.综合性 绪 论 二、“秘书实务”的性质和地位 (二)“秘书实务”的地位 在秘书学专业的课程体系中，“秘书实务”是最重要的基础课程之一。 “秘书实务”课程的教学目的就是使学生掌握各项秘书业务的主要内容、一般规律、操作规范、实施程序、具体要求以及注意事项等, 以培养学生从事秘书工作的实际能力,适应现代秘书工作的需要。 绪 论 二、 “秘书实务”的性质和地位 (三) “秘书实务”与秘书学专业其他课程的关系 1.“秘书实务”与“秘书学概论”的关系 纲与目、总与分、虚与实 绪 论 二、 “秘书实务”的性质和地位 (三) “秘书实务”与秘书学专业其他课程的关系 2.“秘书实务”与“秘书写作”的关系 秘书学与写作两门学科的交叉部分 绪 论 二、“秘书实务”的性质和地位 (三) “秘书实务”与秘书学专业其他课程的关系 3.“秘书实务”与“秘书文档管理”的关系 4.“秘书实务”与“办公自动化原理及应用”的关系 办公自动化是一种手段,而不是一项具体业务 绪 论 三、学习“秘书实务”的意义和方法 (一)学习“秘书实务”的意义 1.掌握各项秘书工作的基本知识 2.形成胜任秘书工作的基本能力 3.培养从事秘书工作的基本素质 4.提升个人适应人才市场竞争的综合素质 绪 论 三、学习“秘书实务”的意义和方法 (二)学习“秘书实务”的方法 要注意理论联系实际，积极参加实训活动，把学习的重点放在提高秘书工作的实际能力上。 要搞清各项秘书工作的内在联系,将专项秘书业务能力组合成综合的立体的能力结构。 学习重点：调查研究、信息工作、会务工作 （文字工作、文档管理） 绪 论 $$