4.3安排拖车、内装（课件）- 《国际货代实务》同步教学（机械工业版）

项目四 任务3 安排拖车、内装 项目一 任务1 了解货代企业之货代企业类型 1 01 什么情况下安排拖车？ freight forwarding 2 当货主提出货物交接地点为“门（DOOR）”时，（门到门或门到港）即需要货代来安排货物运输。一般来说集装箱需要通过拖车行的集卡车队来完成运输，因此这种情况下，货代就必须要寻找一家合适的拖车行来安排拖车，委托其进行集装箱运输。 什么情况下安排拖车？ 02 拖车安排操作步骤 freight forwarding 4 出口和进口时都可能会需要安排拖车，出口安排拖车前应先完成申请用箱，进口安排拖车前则需先完成申请提货。 5 1.制定拖车运输计划，确定安排拖车作业。 （1）客户委托书上要求的装柜时间 （2）订舱单上开舱与交货时间 （3）拖车运输公司下单时间 （4）季节因素 （5）运输距离 （6）紧急操作特殊情况 6 2.确认拖车运输时间 （1）依据船公司、航线和码头等情况，选择合适的拖车时间；若与客户具体情况发生冲突，必须同客户友好协商并告知可能存在的风险。 （2）根据前期约定的拖车服务时间，提前2工作日再次联系客户确认装柜时间及地点。 （3）同客户确认时间要求后，在当天及时把信息告知拖车行落实服务要求。 7 3. 安排拖车时，向拖车行发出书面委托。 拖车排载单是国际货代企业操作员依据客户托运委托书的数据及船公司放箱单数据制定的，用于拖车公司向集装箱码头提取空箱及安排装箱的单据。拖车运输委托书应包括以下内容： （1）订舱单号、柜型、柜量、提柜要求 （2）提柜时间、装柜时间、还柜时间 （3）装柜的工厂地点 （4）还柜的地点 （5）特殊要求及注意事项 （6）工厂联系人及联系电话、协议费用 8 4.跟进拖车操作进度 （1）向拖车公司调度索取柜号和船封，做好补料准备工作 （2）确认拖车是否已到工厂 （3）与工厂确认装货开始时间及结束时间 （4）跟进并提醒司机交重时间和交重地点 （5）与工厂确认装柜清单 9 5.突发特殊情况的处理方法 （1）排载后货主更改柜型柜量 更改船名、航次、提单号、箱主、箱型、尺寸、用箱数量等，先到出口排载部门更改确认后到箱管部办理相应更改手续。更改提箱和回箱地点，到箱管部办理。 （2）退载 需要支付排载后的货物产生的订舱费。领取设备交接单后未到堆场提箱，因故退载，需持全套设备交接单到船代办理退载。 （3）在提柜时，没有拖车拖柜。 先与货主取得联系，是否可以将拖装时间稍做推迟，若时间急迫，则临时安排另一家拖车公司前去拖柜延迟进场。 （4）因货主原因来不及按时进场，申请延迟进场 及时与船东联系，并告知预计进场时间，船东向海关监管的码头申请，并附上延迟进场申请注明船名、航次、提单号、箱号、卸货港、交货地点等。 10 03 提取空箱 freight forwarding 11 提取空箱定义 提取空箱是指在整箱货的情况下货运代理代表托运人持承运人或其代理人签发的有关提箱凭证（提箱联系单）向堆场提取空箱的过程。 提取空箱中空箱的来源有三个：一是码头提取，二是从船公司的仓库提取，散失货主自己拥有。 1.提取空箱的主要流程 （1）货代将提箱联系单交给提货人（货主/拖车公司）； （2）缴纳押箱费，凭提箱联系单换取设备交接单和正式提箱单； （3）持正式提箱单和设备交接单到堆场提箱； （4）仔细检查空箱情况，提箱出场。 2.集装箱设备交接单 在由发货人到集装箱码头堆场提取空箱时，发货人与集装箱码头对应空箱办理交接，并填制集装箱设备交接单。 （1）集装箱设备交接单的含义 集装箱设备交接单（Equipment Interchange Receipt， EIR）简称设备交接单（Equipment Receipt， E/R）是集装箱进出港区、场站时，集装箱用箱人或运箱人与管箱人或其代理在集装箱装卸区、中转站或内陆站交接集装箱及承运设备的凭证。 （2）集装箱设备交接单的作用如图 3.集装箱设备交接单的具体使用 设备交接单一式六联，前三联是设备出场交接单，印有OUT字样，后三联是进场交接单，进出场交接单：第1联箱管留存，第2联码头、堆场联，第3联用箱人、运箱人联，各联采用不同颜色以示区别。 4.提取空箱时应注意事项 （1）客户需更改船名、航次、提单号、箱主、箱型、尺寸、用箱数量等信息时，货代应及时向船公司重新订舱或做订舱信息变更，以便船公司及时更改放箱信息并通知堆场。 （2）托运人或货代在拿到船公司签发的集装箱放箱通知书（或订舱确认通知书）和集装箱设备交接单后，认真核对单据信息是否与原订舱内容、数据等相一致，以防出现放箱信息不准确，提不了箱或提错箱型的情况。 （3）设备交接单使用时，应按照有关制度规定进行。要求做到“一箱一单、箱单相符、箱单同行”。 （4）发货人或拖车公司在堆场提