第六章 公共关系演讲（课件）-《公共关系原理与实务(第三版) 》同步教学（高教社）

《公共关系原理与实务》 第六章 公共关系演讲 【知识目标】 ●了解公共关系与演讲的关系，演讲的特征、作用、种类 ●熟悉演讲者应具备的素质和能力 ●掌握听众的心理特点 【能力目标】 ●学会运用演讲开场白的技巧 ●掌握运用口语表达和态势语言的技巧 ●培养演讲的控场能力 第一节 公共关系演讲概述 一、公共关系与演讲 在公共关系传播活动中，经常有当众讲话的场合，比如研讨会、招待会、新闻发布会、庆典主持、参观介绍以及就某项活动的演讲。公共关系人员如果掌握了良好的语言艺术，就能在活动中引起公众的注意，形成相互理解、相互协调、相互支持的良好氛围，产生最佳的社会效益。因此，公共关系与演讲的关系就是目的和手段的关系，实现沟通信息、塑造形象的公共关系目标是目的，演讲是实现这一目标的重要手段。每一次成功的公共关系活动，必然伴随着精彩的演讲活动。 二、演讲及其特征 演讲，又称演说、讲演，是指演讲者在特定的时间和空间环境中，以有声语言为主要手段向特定的公众就某一问题或事件发表自己的观点。演讲在实质上是一种宣传活动，其最终目的是说服、教育、感召和激励广大听众。演讲的过程就是演讲者以自身的“演”和“讲”使听众产生与自己的期望相一致的态度转变的过程。“演”与“讲”的和谐必须是以“讲”为主，以“讲”带“演”，以“演”为辅， “演”必须建立在“讲”的基础上，否则便失去了演讲的意义。 1、社会性 演讲是一种社会实践活动。演讲者是社会的一员，演讲的对象是一定的社会听众；演讲的内容和形式不能单凭演讲者的个人意愿去决定，它必须来源于社会生活，根据特定的社会听众的需要去取材组织，去感召社会听众，为社会服务；演讲效果的好坏由社会去检验 2、现实性 演讲属于现实活动范畴，不属于艺术活动范畴，它是演讲者通过对社会现实的判断和评价，直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。 3、艺术性 演讲的艺术性主要表现在它的语言、形象和声音都能给人以艺术的美感，这正是演讲比一般言谈具有更大的感人 魅力的关键所在。 4、鼓动性 没有鼓动性，就不成为演讲，政治演讲也好，学术演讲也好，都必须具备强烈的鼓动性。 5、工具性 演讲是一门科学，更是一个工具，是人们交流思想的工具。任何思想、学识、发明、创造，都可以借助演讲这个工具来传播。可以说，演讲是最经济、最实用、最方便的传播工具，任何人都可以利用它。 三、演讲的作用 1、真理的启迪作用 演讲是要以理服人的，“理”（社会的、科学的、人生的）的真理性启迪，是演讲最主要的教育作用。 2、情感的激发作用 演讲对理性的阐述总是伴随着情感激发进行的，以情感人是演讲不可缺少的情感作用。 3、知识和信息的传播作用 演讲向听众传播它所包含的大量知识和最新的信息，是演讲作用的重要组成部分 4、艺术美感作用 有声语言和态势语言表达艺术的综合直观作用，不仅能有效地表达内容，也能给听众以美感愉悦。演讲艺术的表演性，有“以美娱人”的美感作用。 5、扶正祛邪的作用 人类社会的文明史，就是真、善、美与假、丑、恶的斗争史。而这种斗争不管多么曲折和复杂，最后总是以真、善、美的胜利而告终的。而这种斗争的主要武器之一就有演讲。古今中外一切正义的演讲家，他们都是拿着演讲这个工具和武器，宣传真理、捍卫真理，向一切丑恶的势力，进行着艰苦卓绝的斗争，从而唤醒民众，把社会一步一步推向前进。 四、演讲的种类 （一）按照演讲的目的划分 1、“使人知”演讲 这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。 2、“使人信”演讲 这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。 3、“使人激”演讲 这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。 4、“使人动”演讲 这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐