2.1开发客户技巧（课件）-《外贸实操基础教程》同步教学（机械工业版）

项目二 初涉外贸业务 外贸业务协调 1 任务一 开发客户技巧 任务二 开启磋商之门 任务三 认识外贸合同 CONTENTS 目 录 1 01 Part One 开发客户技巧 1 任务一 开发客户技巧 学习目标 借助国际展会，开发客户的技巧 1 运用跨境电商平台，开发客户的技巧 2 利用社交媒体，开发客户的技巧 3 利用社交媒体，开发客户的技巧 4 1 任务一 开发客户技巧 外贸业务员可以利用各个国际展会信息来获取客户的资料，在展会上不仅可以展示公司当年新款产品，也可以与客户面对面接触，了解客户需求。 一、国际展会 1 任务一 开发客户技巧 （英文：The China Import and Export Fair）即广州交易会，简称广交会，英文名为Canton fair。 中国进出口商品交易会 1 任务一 开发客户技巧 创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自2007年4月第101届起，广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会，由单一出口平台变为进出口双向交易平台。 中国进出口商品交易会 1 任务一 开发客户技巧 展馆介绍——创下两项"世界第一“ 单体展馆面积最大 39.5万平方米 钢横架跨度世界最长 每个展厅的顶部由六个长达126.6米的大跨度预应力张弦梁钢管支撑着，是世界上跨度最大的钢横架。 1 任务一 开发客户技巧 琶洲展馆的广场面积超过2.2万平方米，以展览、展示、表演和大型集会为主要使用功能。绿化率高达48.7%，整体设计与自然和谐融洽。 琶洲展馆广场 1 任务一 开发客户技巧 1 任务一 开发客户技巧 1 任务一 开发客户技巧 1 任务一 开发客户技巧 （英文：East China Fair）即华交会，是由商务部支持，上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、南京、宁波联合主办，每年3月在上海举行。 中国华东进出口商品交易会 1 任务一 开发客户技巧 （英文：China Yiwu International Commodities （Standards） Fair）即义博会，是经国务院批准的日用消费品类国际性展会，由商务部、浙江省人民政府等联合主办，每年10月在浙江义乌举行，是国内首个植入标准元素的国际展览会。 中国义乌国际小商品（标准）博览会 1 任务一 开发客户技巧 跨境电商平台是拓展客户的重要渠道，是扩大商品市场占有率的重要策略。按照商业模式的不同，平台可分为B2B、B2C两种模式。 二、跨境电商平台 1 任务一 开发客户技巧 阿里巴巴国际站是出口企业拓展国际贸易的重要平台之一，是全球最大的B2B跨境电商平台，已覆盖全球200多个国家和地区。 阿里巴巴国际站 1 任务一 开发客户技巧 敦煌网是一个专注于小额B2B领域的跨境电商平台，侧重于帮助我国中小微企业开展小批量的B2B跨境交易。 敦煌网 1 任务一 开发客户技巧 中国制造网，英文名称Made in China，汇集国内中小企业产品，且只针对中国产品，帮助国内中小企业应用互联网开展国际营销，将产品介绍给全球采购商，同时为采购商提供信息发布与搜索等电子商务服务。 中国制造网 1 任务一 开发客户技巧 速卖通（AliExpress）于2010年正式上线，是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的融订单、支付、物流于一体的在线零售交易平台，实现小批量、多批次快速销售，被广大卖家称为“国际版淘宝”。 速卖通 1 任务一 开发客户技巧 亚马逊（Amazon）成立于1994年，是美国最大的，也是最早开始经营电子商务的公司，是全球商品品种较多的网上零售商和互联网企业，也是全球著名的B2C电子商务平台之一。 亚马逊 1 任务一 开发客户技巧 eBay成立于1995，是一个可以让全球民众在网上买卖物品的线上拍卖及购物网站。它还是一个成熟的二手商品交易平台。 eBay 1 任务一 开发客户技巧 Wish是一款专注移动端的跨境电商平台，以“Shopping Made Fun”为品牌口号，平台更加看重商品图片的展示，对商品图片的质量要求较高，以瀑布流的形式展示商品。 Wish 1 任务一 开发客户技巧 随着社交平台的快速发展，很多社交平台也从最初的社交属性迈向电商营销，如果开发客户只停留在跨境电商平台上，是远远不够的，还要从社交平台开展营销推广。 三、社交媒体 1 任务一 开发客户技巧 Facebook作为目前全球最大的网络社交通信平台，已成为跨境电商最主要的获客方式。 Facebook具有互动性