8.2领导理论（课件）《管理学》（上海交通大学出版社）

管理学——领导 第二节 领导理论 — — 第八章 领导 • 领导理论 一、性格理论 （一）个性特征的分类 （1）身体特征； （2）背景特征； （3）智力特征； （4）个性特征； （5）与工作有关的特征； （6）社会特征； — — 第八章 领导 • 领导理论 一、性格理论 1．个性特征 2）市场的目标 （1）才智； （2）首创精神； （3）督察能力； （4）自信心； （5）适应性； （6）决断能力； （7）性别； （8）成熟程度。 （1）对工作稳定的需求； （2）对金钱奖励的需求； （3）对指挥别人的权力需求； （4）对自我实现的需求； （5）对事业成就的需求。 （二）吉赛利的八种个性特征和五种激励特征 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 1．权威式领导 2．民主式领导 3．放任式领导 （一）怀特和李皮特的领导方式理论 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 领导方式有各式各样，一个适宜的领导方法取决于环境和个性。领导方式不是在两种方法（独裁的或民主的）中任选其一，而是在一系列的领导方式里灵活选择最为适当的领导方式，说不上哪一种方式总是正确的，而另一种方式总是错误的。 （二）领导连续流理论 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （三）“工作中心”与“员工中心”理论 “以工作为中心”特点是：任务分配结构化、严密监督、工作激励、依照详尽的规定行事；“以员工为中心”特点是：重视人员行为反应及问题。利用群体实现目标，给予组织成员较大的自由选择的范围。 “利用―命令式”方法。 “温和―命令式”方法。 “商仪式”方法。 “集体参与”方法。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （四）不成熟―成熟连续流理论 主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究，理论主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。 如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会，那么人们就会变得忧虑、沮丧、并且将会以违背组织目标的方式行事。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （五）二维构面理论 二维构面理论也称为“俄亥俄学派理论”。领导行为可以利用两个构面加以描述：① 关怀；② “定规”。 关怀是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及互相了解的程度。 定规指领导者对于下属的地位、角色与工作方式，是否都制订有规章或工作程序。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 俄亥俄州立大学领导行为坐标 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （六）管理方格图 管理方格图醒目地表示了主管人员对生产关心程度和对人的关心程度。 横坐标与纵坐标分别表示对生产和对人的关心程度。每个方格就表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素以不同程度相结合的一个领导方式。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 管理方格图 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 1.1型方式：表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，称为“贫乏型的管理”。 9.1型方式：表示对工作极为关心，不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不致干扰工作的进行，称为“独裁的、重任务型的管理”。 1.9型方式：关心工作人员的需求是否获得满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情，但忽略工作的效果，被称为“乡村俱乐部型的管理”。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 5.5型方式：表示既对工作关心，也对人关心，兼而顾之，程度适中，强调适可而止。这种领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。因而被称为“中庸之道型管理”。 9.9型方式：表示对工作和对人都极为关心。这种方式的领导者能使组织的目标与个人的需求最有效地结合起来，既高度重视组织的各项工作，又能通过沟通和激励，使群体合作，下属人员共同参与管理，使工作成为组织成员自觉自愿的行动，从而获得高的工作效率，被称为“战斗集体型管理”。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （七）雷定的三维构面理论 所利用的三维构面是：① 任务导向；② 关系导向；③ 领导效能。 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 — — 第八章 领导 • 领导理论 二、行为方式理论 （1）密切者，是指这种领导者重视人际关系，但不重视工作和任务。只要能使群体和睦相处，关系融洽，时间和效率均属次要。 （2）分立者，是指这种领导者既不重视工作，也不重视人