4.3决策的方法（课件）《管理学》（上海交通大学出版社）

管理学——计划 第三节 决策的方法 — — 第四章 决策 • 决策的方法 一、定性决策法 • （一）德尔菲法 2）选定决策专家 3）征询专家意见 4）修改决策意见 1）拟定决策提纲 5）确定决策结果 1．德尔菲法的实施过程 — — 第四章 决策 • 决策的方法 一、定性决策法 • （一）德尔菲法 1） 匿名性 反馈性 收敛性 2） 3） 2．德尔菲法的特点 — — 第四章 决策 • 决策的方法 一、定性决策法 • （二）头脑风暴法 1．头脑风暴法的作用原理 1）连锁反应原理 2）鼓励竞赛精神原理 3）附加的激励效果原理 — — 第四章 决策 • 决策的方法 一、定性决策法 • （二）头脑风暴法 （1） （2） （3） （4） 2．头脑风暴法的规则 不准批评别人的设想。 鼓励自由奔放地思考。 提出的设想越多越好。 探索研究组合和改进设想。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 一、定性决策法 • （二）头脑风暴法 3．头脑风暴法的实施要领 1）头脑风暴小组的组成 2）会议的准备过程 — — 第四章 决策 • 决策的方法 二、确定型决策法 确定型决策无论决策的备选方案有多少，每一种方案只有一种确定无疑的结果。 确定型决策的评价方法有很多，常用的有量本利分析法（盈亏平衡分析法）、净现值分析法、投资回报率分析法和线性规划等。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 二、确定型决策法 所谓净现值，是指特定方案未来现金流入的现值与未来现金留出的现值的差额。 净现值的计算公式为： 其中： NPV——净现值；NCF——第i年的净现金流量； k——贴现率；n——方案实施年限；C——初始投资额。 净现值为正，方案的实施才有经济价值，如果同时有几个方案，决策时选择净现值最大的决策方案。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 三、风险型决策法 • （一）决策树的结构 图中的□代表决策节点，从它引出的分枝叫方案分枝。每条分枝代表一个方案，分枝数就是可能的方案数。○代表方案的节点，从它引出概率分枝，每条概率分枝上标明了自然状态及其发生的概率。概率分枝数反映了该方案面对的可能的状态数。末端的△叫结果点，注有各方案在相应状态下的结果值。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 三、风险型决策法 • （二）运用决策树法进行决策的过程 1 绘制决策树形图：根据可替换方案的数目和对未来市场状态的预测，绘制决策树形图。 计算期望值： 比较不同方案的期望值，选出合理的决策方案：期望值较小的方案要舍弃。 2 3 过程 — — 第四章 决策 • 决策的方法 四、不确定型决策法 （一）悲观决策法（小中取大法） 决策者对未来持悲观的态度，总是把事情往不利方向去想，认为未来会出现最差的情况。因此，决策者在经过分析后，认为在企业未来的发展方案中只有选择一个损失最小的方案才最保险。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 四、不确定型决策法 （二）乐观决策法（大中取大法） 决策者对未来持乐观的态度，认为未来会出现最好的情况。因此，决策者将各个方案在各种状态下可能取得的最大收益值作为该方案的收益值，然后，再选择收益值最大的方案。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 四、不确定型决策法 （三）后悔值决策法（大中取小法） 所谓后悔，也就是机会损失，即如果决策者当初没有采用这个方案，而是采用了其他方案，当发现放弃的方案为最优方案时感到遗憾。最大收益值和采取方案的收益值之差叫作后悔值。 — — 第四章 决策 • 决策的方法 四、不确定型决策法 （四）机会均等法 机会均等法是指认为各种自然状态出现的机会均等，根据均等概率计算出各个方案的期望值。经过对期望值的比较，选出期望值最大的方案。 — — Thank You 1 2 3 决策节点 方案分枝 方案节点 概率分支 结果点 $$