5.2直播开场、互动与收尾有“套路”（课件）《新媒体运营》（航空工业出版社）

第五章 老板说：直播带货要有特色 第二节 直播开场、互动 与收尾有“套路” 课堂讨论: 大学生王某希望通过举办一场直播活动，帮助自己的残疾人朋友推销手工艺品。如果你是直播间的观众，以下几种直播开场中，你觉得哪些能吸引你？ （1）讲述残疾人朋友的感人故事。 （2）拿出手工艺品，详细介绍手工艺品的特点。 （3）介绍本次直播的活动内容，预先告知抽奖规则和时间点。 开场道具可以是产品、宠物、玩具、吉祥物玩偶、旗帜与标语等。 第二节 直播开场、互动与收尾有“套路” 1．直白介绍 2．提出问题 3．抛出数据 4．故事开场 5．道具开场 6．借助热点 开场时，直接告诉观众直播相关的信息。 提问是立即提升听众参与感的最佳手段之一。 数据往往是最有说服力的“武器”，用数据说话。 最容易使观众接受的宣讲方式，就是讲故事。 主播可以通过热点话题拉近与观众之间的距离。 一、直播活动的开场 二、直播互动的玩法 1．弹幕互动 弹幕，即以字幕弹出形式在视频画面上显示的观众评论，所有观看直播的观众都可以看到，它是主播与观众互动的最重要的工具。 第二节 直播开场、互动与收尾有“套路” 2．剧情参与 剧情参与类的互动适合户外直播。直播互动的限制会逐渐减少，观众即时参与直播的方式将变得更加多样。 3．直播红包 在直播过程中，发起类似于“快闪”活动的小任务，也是一种非常有趣且有助于营销推广的互动方式。 4．发起任务 红包互动是主播保持直播间人气的最常用的方法。 第二节 直播开场、互动与收尾有“套路” 直播结束后，需要解决的最核心的问题即流量问题。 1．销售转化 2．引导关注 引导关注是让观众去关注其他的新媒体矩阵账号，如微信公众号、微博账号等。 第二节 直播开场、互动与收尾有“套路” 三、直播的收尾工作 图5-27直播收尾工作的核心思路 销售转化就是将直播间的观众引导至网店，促进购买与转化。 3．邀请报名 邀请报名就是把观众聚集到粉丝社区，如粉丝论坛、微信粉丝群等。 实操二 解析典型直播带货案例 步骤二 阅读“红酸枝宝马沙发7件套”直播带货的脚本文案。 阅读“红酸枝宝马沙发7件套”直播带货活动的开场脚本。 步骤三 步骤四 步骤一 开场赏析。 收尾赏析如下：主播采取了销售转化和引导关注两种收尾方法。 赏析“红酸枝宝马沙发7件套”直播带货活动 步骤五 阅读“红酸枝宝马沙发7件套”直播带货活动的收尾脚本。 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 （一）拟定传播计划 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 一、直播活动的传播 明确目标：包括提升产品销量、加强品牌知名度、提升产品美誉度等。 1 确定形式：即选择传播形式，如“视频+表情包”“软文+表情包”等。 2 选择媒体：确定传播形式后，还要选择将其投放到哪些网络媒体。 3 （二）利用视频传播直播内容 1．视频的编辑方式 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 （1）全程录播： （2）浓缩摘要： （3）片段截取： 2．视频的剪辑与上传 手机视频素材可以使用剪映、VUEVlog、巧影等手机App直接剪辑； PC端的直播视频可以利用格式工厂、爱剪辑、会声会影等软件进行剪辑。 知识补充: 扫码查看格式工厂、爱剪辑和会声会影的使用方法。 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 表5-6主流视频网站对上传视频的基本要求 （1）搜索引擎优化： （2）视频平台推荐： 3．视频的推广 新媒体运营人员可以为视频资源进行搜索引擎优化，以便被搜索引擎精准抓取。 （3）自媒体营销： 新媒体运营人员需要了解视频网站的推荐规则，遵照推荐规则优化视频的相关信息，争取让视频长时间停留在推荐位。 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 自媒体（如微博、微信公众号、抖音号等）是为直播活动引流的重要工具。 课堂讨论： 某电脑维修服务企业组织了一场维修员技能大赛并进行了现场直播。直播结束后，该企业想要通过软文宣传获奖的明星维修员。如果你是该企业的新媒体运营人员，你会如何构思软文内容？ （三）利用软文传播直播内容 1．行业资讯 2．观点提炼 3．主播经历 指将直播的核心观点提炼成有条理的文章。 以主播第一人称视角撰写的文章更有温度，更容易拉近直播活动与读者之间的距离。 从观众的视角讲述他所观看的直播内容。 第三节 直播活动的传播与复盘很关键 5．运营心得 4．观众体验 常见于推广严肃主题的直播（如新闻发布会、媒体推介会等），主要面向关注行业动态的专业群体。 从直播运营者的角度分享一些直播幕后的故事。 课堂讨论： 拿出手机，打开微信或QQ，浏览一下自己的表情包，看看里面有多少是与真人表情或动作有关的表情包，你会在什么情况下使用这些表情包？ 2 夸张表情型 （四）利用表情