6.1入库检验（课件）《网店运营与管理》（江苏大学出版社）

网店物流与配送 第6章 6.1 仓储管理 仓储管理是指对仓库及仓库内的物资所进行的管理。一般情况下，网店在日常运营的同时，还需要对商品入库、保管、出库的流程进行基本的了解，这样才能为网店中商品的销售提供一个强大的后备力量，不至于等到商品缺货的那一刻，才发现已经没有商品可出售；或者没有及时调整进货数量，造成某一款商品大量积压。 因此，网店的仓储管理可以说是网店物料配送的一个重要环节，如何充分利用仓储资源提高服务质量、增强客户满意度，是网店运营和管理所面临的一个重要课题。 对于一般网店来说，仓储管理分为以下几个部分。 在商品入库之前，必须由店主或者专门担任收货工作的人员，对全部货物进行严格认真的检查。检验商品的外包装是否完好，是检验货物的基本步骤。一旦商品的外包装出现破损，或有效日期已经临近，即应该拒绝接收货物，并及时向上级主管部门报告。 除了对货物外包装进行检查之外，还应该按照订货单和送货单核对商品的品名、等级、规格、数量、单价、总价、有效期等内容；还要仔细检查包装内的商品是否有破损、污渍，以及对数量、规格、品种进行核对。确定以上几点准确无误之后，才能将商品入库保管。 6.1.1 入库检验 6.1 仓储管理 为了方便查找和控制数量，应该为每一款入库的商品确定一个商品编号，也就是货号。有了商品编号，无论是在仓库中找货还是盘货，都非常方便，大大地提高了仓储管理的效率。为商品编号的方法很多，其中最简单的方法就是“商品属性+序列数”。 6.1.2 编号保管 1）为商品分类 仔细为即将入库的商品分好类别是编号保管的第一步。以服装类商品为例，可以将服装分为短袖、长袖、外衣、风衣、连衣裙、短裙、长裤、短裤等多个类别。 6.1 仓储管理 6.1.2 编号保管 2）确定汉语拼音缩写 每一个商品种类都对应一个汉语拼音，将汉语拼音的开头字母进行缩写，即可成为商品编号的开头字母。 还是以服装类商品为例，短袖（duan xiu），缩写字母即为“DX”，以此类推长袖的缩写为“CX”，外衣的缩写为“WY”，风衣的缩写为“FY”，连衣裙的缩写为“LYQ”，短裙的缩写为“DQ”，长裤的缩写为“CK”，短裤的缩写为“DK”。 3）确定数字编号 数字编号的位数，可以根据商品的数据而定。但从长远的角度考虑，最好比实际库存数量多一些，因为随着网店的发展，商品的数量可能会越来越多，多使用几位数字，也是为商品的库存数量留有余地。例如商品的编号是从“001-999”，那么WY-054就是代表外衣54号，CK-322就是322号长裤。 6.1 仓储管理 6.1.2 编号保管 4）品牌商品编号 一般来讲，品牌商品的厂家都会有标准的货号，这样就为网店卖家减去了为商品编号的工作。不同品牌的编号方式不相同，不过只要了解其中的规律，就可以通过货号一下子判断出是哪款商品。 例如有些商品编号，第一个字符代表商品大类，第二、三个字符代表商品小类，第四个字符代表生产年份，第五、六个字符代表大类和小类的流水号，第七个字符代表性别，第八、九个字符代表颜色等。当然，上述的方法并不是商品编号的固定法则，网店卖家可以将其作为参考，再根据自己店铺的实际情况进行调整。 6.1 仓储管理 6.1.3 登记入库 确定货物没有损伤，并准确制定编号之后，还没有到入库的时候。在入库之前，还要对商品的名称、数量、规格、入库时间、凭证号码、送货单位、验收情况等进行详细登记，才能将商品收入库存。 02 04 03 01 体现码放规则，不能随便乱放； 对于一些对时间有要求的产品，要方便将来的先进先出； 尽量方便拣货人员的拣货。通常一起出货的商品应该设置得比较临近，别让拣货员满仓库跑；频繁进出的商品，要放在便于拣货的地方。 有效提高储位的利用率； 入库 要做到 6.1 仓储管理 6.1.4 妥善保管 商品入库后，不能杂乱无章地摆放在库房中，而是要根据商品的不同种类、属性、材质、功能等进行分类，分别放入专门的区域（仓库通常分存储区、拣货区、打包区、发货区、报损仓），为日后从库房中查找和盘点商品提供方便。同时，还要做好防潮、防水和防火的措施，例如食品类商品还要准备专门的冰箱，防止食品变质。 对于商品入库后的库房管理，最重要的是做好“6S”管理。6S就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、自检（Self-criticism）6个项目，因均以“S”开头，简称6S。 6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的仓库环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯，认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。 6.1 仓储管理 6.1.5 凭单发货 商品出库时也要做好