2.3管理信息系统开发方式(课件）《管理信息系统》（上海交通大学出版社）

管理信息系统规划与开发 “互联网+”立体化教材《管理信息系统》之二 第 1 页 — 1 — 1 管理信息系统开发方式 03 过渡页 TRANSITION PAGE 过渡页 TRANSITION PAGE 第 1 页 — 1 — 一、常见的开发方式 若用户具有开发系统的基本必要条件，而且技术力量比较雄厚，可以采用自行开发的方式。这种方式需要有强有力的领导，并应在专家指导下进行。这种方式一般周期较长，但可以得到本企业满意的系统，并能培养、锻炼企业本身的开发队伍。但是，就我国企业目前的状况看，绝大多数企业尚不具备自行开发的能力。 1．自行开发 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 3 一、常见的开发方式 用户将管理信息系统建设的规划、目标等方面的要求明确提出后，可以采用招标等方式委托开发单位，通过签订合同的方式来完成开发任务。在开发中应配备精通业务的人员参加，并进行监督、检查和协调；还应注意做好培训工作，为保证系 统的正常运行和维护做好准备。这种方式的缺点是风险较 大，对于开发单位需要进行深入的调查，所签订的 开发合同条款需要细致、明确。 2．委托开发 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 4 一、常见的开发方式 2．委托开发 3．合作开发方式 合作开发方式是指由用户和开发单位共同完成系统开发任务。这种方式能够建成较准确反映企业需求的系统。其优点是双方取长补短，既要求用户具有一定的技术人员能够进行信息系统的设计、分析和编码，又可以借助开发单位专业团队的力量，有助于信息系统运行过程中的维护。这种方法的确定是若双方沟通不畅，极易造成项目搁浅。 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 5 一、常见的开发方式 2．委托开发 4．购买软件 这种方式的优点是软件的质量可靠、技术资料齐备、维护可靠。 但市场上的系统往往具有通用性，对于企业的特殊情况难以充分考虑，需要进行二次开发，而这往往具有一定的技术难度，没有相关产品供应商的协助是难以进行的。 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 6 一、常见的开发方式 5．购买服务 随着信息市场的日益发达，信息技术和信息服务的社会化和商品化程度也越来越高。企业可以通过外包合同，让企业以外的专业化的信息服务组织代为执行通信网络的运营、各种应用系统的开发和管理、信息服务中心的建设等各种任务，充分利用外部市场的信息资源和信息技术为企业服务。这种方式被广泛地称为“资源外包”，是20世纪末发达国家企业信息系统发展的重要趋势。这种方式尤其受到那些信息需求波动较大的企业的欢迎，可以降低企业的信息技术投资。 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 7 二、选择开发方式的选择 在选择开发方式时，企业要根据企业资源、技术力量、外部环境及各种其他因素进行选择，常见的策略如表2-6所示。 决策准则 适用于开发 适用于购买 企业战略 信息技术应用或基础结构能够提供独有的竞争优势 信息技术系统对战略和企业经营提供支持，但不属于战略型IT系统 核心能力 信息技术应用维护的知识、人员等是企业的核心能力 信息技术应用维护的知识、人员等不是企业的核心能力 信息和流程的可靠性与机密程度 信息技术系统和数据库的内容及流程高度机密 安全方面的故障会带来一些问题，但不至于导致致命后果 合作伙伴是否可得 没有值得信赖的合作伙伴能够负责系统建设 能够找到可靠的、称职的、愿意合作的开发单位 应用软件或需求方案 信息技术系统或基础结构具有特殊性 能够找到满足大多数需求的软件及解决方案 … … … 表2-6 选择开发方式的策略 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 8 三、合作伙伴的选择 第一，开发单位应是信息系统服务和技术方面的专家，熟悉开发技术和工具； 第二，具有相关项目开发的成功经验，熟悉用户的业务情况或开发过类似的管理信息系统； 第三，与用户单位具有较近的地理位置，便于及时对系统进行维护，具有较好的信誉等。 对于除了自行开发以外的其他几种开发方式，都存在选择开发单位的问题。选择开发单位一般从以下几个方面进行考虑和权衡： 第三节 管理信息系统开发方式 第 1 页 — 1 — 9 三、合作伙伴的选择 卡耐基·梅隆大学的软件工程学院于1987年开发了一种用于评价软件开发组织能力并助其改善软件质量的方法——软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model for Software，CMM）。根据该模型可知，软件开发组织的成熟度分为5个级别（见表2