第一章 礼仪概论(课件）-《社交礼仪》同步教学（中国人民大学出版社）

礼仪概论 个人礼仪 交际礼仪 宴饮礼仪 商务礼仪 伍 肆 叁 贰 壹 录 目 涉外礼仪 陆 求职礼仪 柒 我们为什么学习礼仪 “做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。 礼仪有什么作用？ 其一，有助于提升自己的教养。那么懂规矩、讲规矩、守规矩的人，就是一个有教养的人，就是一个讲文明的人。 其二，有助于改善自己的关系。英国大哲学家洛克说过：“没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被别人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”美国人卡耐基则认为：一个人的成功，更多的是靠其出色的交际能力。在人际交往中讲礼仪、用礼仪，无疑将有助于中小学生处理好自己的人际关系。 其三，有助于维护自己的形象。所谓形象，就是人们对某人、某事的看法。学生如能自觉地讲礼仪、用礼仪，将有助于维护其个人形象、家庭形象、学校形象，乃至民族形象与国家形象。 什么是礼仪 在中国古代，人们对礼仪曾给出了众多解释，以其中的三个解释最为经典。 其一，是汉朝文字学家许慎的解释：“礼者，履也。”他认为：礼，乃是做人的规矩。 其二，是战国时期思想家荀子的解释：“礼者，养也。”他认为：礼，其表现的具体形式是做人的规矩；但进而言之，则体现着一个人的教养。 其三，是春秋时期伟大思想家孔子的解释：“礼也者，理也。”他认为：礼，就其本质来说，实际上就是为人处世的道理。 何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪规范，其实就是源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。 从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“仪”就是表达这种观念的一种形式。“礼仪”的核心本质就是：尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，一个集体乃至一个国家精神文明的象征。 6 礼仪有何要求？ 针对这一问题，孔子曾经有过非常明确的答案。他指出：“礼者，敬人也。”也就是说，礼仪的基本要求是：尊敬人。 具体而言，人们在其人际交往中运用礼仪，首先意在尊敬交往对象。必须在此强调的是：对学生来说，尊敬老师，是一种本分；尊敬长辈，是一种美德；尊敬同学，是一种常识；尊敬所有人，则是一种风度。在人际交往中运用礼仪，同时还须尊敬自己。汉朝文学家扬雄认为：“人必其自敬，然后人敬之。” 所谓尊敬自己，对学生来说，一是要尊重自身；二是要尊敬自己所就读的学校；三是要尊敬自己所处的社会与环境；四是要尊敬自己所属的国家。此四者，缺一不可。 添字 陆陇其孝行感少年 思政案例： 中国有句古话：百善孝为先。意思是：孝敬父母是人的第一美德。“孝”在中国文化中有着悠久的历史，可是古代有这么一个官员，在面对不孝子的时候竟然没有责罚他，还给他找了份工作，这是怎么回事呢？ 图片来源：360图片 8 添字 思政启示： 中国有句古话：百善孝为先。意思是：孝敬父母是人的第一美德。“孝”在中国文化中有着悠久的历史。做为当代的大学生传承美德，孝亲敬长，有义不容辞的责任。学会照顾自己，减少父母不必要的担心；学会料理家务，减轻父母繁重的担子；学会关心长辈，送一句问候、递一杯热茶，揉揉肩、捶捶背，细微的举动足以让他们感到无比欣慰。告别刁蛮和任性，远离危险和伤害，不让父母因我们而烦恼、担心和难过，这就是对父母最大的孝顺。   图片来源：360图片 9 尊老敬贤是我们中华民族的传统美德 讨论：公交车上给老人让座是道德还是义务？ 生活需要仪式感 大多时候，生活的确是平淡无奇又匆匆忙忙，仪式感早就被人们轻易抛诸脑后。生活被过成了一潭死水，我们还不停抱怨它的无聊无趣。 而仪式感对于生活的意义就在于，用庄重认真的态度去对待生活里看似无趣的事情，不管别人如何，一本正经认认真真地把事情做好，才能真真正正发现生活的乐趣。就像一位智者说的，你千万别想在麦当劳旁边的十字路口找到上帝。是啊，一个敷衍了事、平淡无趣的态度怎么能期待拥有一个趣意盎然的生活呢。 法国作家 安托万·德·圣·埃克苏佩里于1942年写成的著名儿童文学短篇小说 小王子驯养了一只等爱的狐狸，小王子在驯养狐狸后的第二天又去看望它。 “你每天最好在相同的时间来，”狐狸说，“比如说，你下午四点钟来，那么从三点钟起，我就开始感到幸福。时间越临近，我就越感到幸