第七章 求职礼仪(课件）-《社交礼仪》同步教学（中国人民大学出版社）

礼仪概论 个人礼仪 交际礼仪 宴饮礼仪 商务礼仪 伍 肆 叁 贰 壹 录 目 涉外礼仪 陆 求职礼仪 柒 第七章 求职礼仪 第一节 求职前准备 第二节 应聘中的礼仪与技巧 图片来源：百度图片 没有耐性的人，必定缺乏坚韧持久、克服万难的精神，自然成就不了伟大的事业。我们希望将来能有所作为，首先必须磨练自己的耐心和毅力，这个故事充分体现了礼仪修养的重要性。 刘铭传 案例导读： 图片来源：360图片 简历是敲门砖， 面试是定音锤 第一节 求职前的准备 图片来源：百度图片 案例导读： 毕业生应聘者除了简历外，衣着打扮、言谈举止、社交礼仪等人文素质就显得尤为重要。 图片来源：360图片 一、正确认识自己 今天的许多大学生，在求职时，象只无头的苍蝇，只要哪儿有招聘会就蜂拥而至，广撒求职信，以求“广种薄收”。当然，这种做法的成功率比较低，既耽误了时间，又浪费了金钱。其实，求职是一种双向选择，在确定求职意向的时候，首先一定要既“知己”，又“知彼”，不要盲目出击，瞎碰运气，这样容易使人产生挫败感，令自己沮丧。 图片来源：360图片 知己知彼，有的放矢 1.认识自己的个性 2.了解自己的长处 3.知道自己的兴趣 4.认清自己的条件 图片来源：360图片 1 2 用人单位的情况 3 4 了解市场就业信息 研究面试时的题目 了解社会需求和拟应聘组织情况 清楚求职的主要方式 图片来源：360图片 二、了解拟应聘组织的情况 （一）求职信基本概念 　 求职信又称“自荐信”或“自荐书”，是求职人向用人单位介绍自己情况以求录用的专用性文书。 　　 它与普通的信函没有多少区别，但它与普通的信函又有所不同，当然也不同于“公事公办”的公文函。 图片来源：360图片 （二）求职信类型 （1）从成文的角度看，有自写的求职信；他人推荐而写的求职信等。 （2）从内容或行业看，有技术性求职信；销售型求职信；生产性求职信；演艺性求职信；医疗性求职信等。 （3）从求职的时间看，有短期性求职信；中期性求职信；长期性求职信等。 （4）从求职的要求看，有基本要求的求职信；有具体要求的求职信等。 图片来源：360图片 （三）求职信的功能 （1）沟通交往，意在公关 　　求职信是沟通求职者和用人单位之间的桥梁。通过一定的沟通，在相互认识、交流的基础上，实现相互的交往，是求职信的基本功能。实现交往，求职者才可能展示才干、能力、资格，突出其实绩、专长、技能等优势，从而得以录用。因此，求职信的自我表现力非常明显，带有相当的公关要素与公关特色。 　　 图片来源：360图片 （三）求职信的功能 　　（2）表现自我，求得录用 　实现自己的求职目的，就要求自己必须充分扬长避短，突出自我优势，在众多的求职者中展露头角，以自己的某些特长、优势、技能等吸引用人单位。表现自我，意在录用，也是求职信的又一基本功能。 图片来源：360图片 （四）写求职信的目的 求职信起到毛遂自荐的作用，好的求职信可以拉近求职者与人事主管（负责人）之间的距离，获得面试机会多一些。 　　求职信是自我表白，其目的和作用要是让人事主管看，因人事主管有太多的求职信函要看，因此要简明扼要。 图片来源：360图片 （五）求职信格式及要求 标题 　　 求职信的标题通常只有文种名称，即在第一行中间写上“求职信”三个字。 称谓 　　 称谓是对受信人的称呼，写在第一行，要顶格写受信者单位名称或个人姓名。单位名称后可加“负责同志”；个人姓名后可加“先生”、“女士”、“同志”等。在称谓后写冒号。 　 求职信不同于一般私人书信，受信人未曾见过面，所以称谓要恰当，郑重其事。 图片来源：360图片 正文 正文要另起一行，空两格开始写求职信的内容。正文内容 较多，要分段写。 第一，写求职的原因。首先简要介绍求职者的自然情况如： 姓名、年龄、性别等。接着要直截了当地说明从何渠道得 到有关信息以及写此信的目的。 第二，写对所谋求的职务的看法以及对自己的能力要作出客观公允的评价，这是求职的关键。要着重介绍自己应聘的有利条件，要特别突出自己的优势和“闪光点”，以使对方信服。 第三，提出希望和要求，向受信者提出希望和要求。如：“希望您能为我安排一个与您见面的机会”或“盼望您的答复”或“敬候佳音”之类的语言。这段属于信的内容的收尾阶段，要适可而止，不要啰唆，不要苛求对方。 结尾 　　 另起一行，空两格，写表示敬祝的话。如：此致之类的词，然后换行顶格写“敬礼”、或祝“工作顺利”、“事业发达”相应词语。这两行均不点标点符号，不必过多寒暄，以免“画蛇添足”。 署名和日期 　　写信人的姓名和成文日期写在信的右下方。姓