2.5求职面试礼仪（课件）-《商务礼仪》同步教学（大连理工大学出版社）

项目二 职业形象礼仪 【项目导入】 请另谋高位 一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应者如云。中文系毕业的小李同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的。大学四年中，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小李五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“李小姐，请下去等通知吧。”她喜形于色：“好！”挎起小包飞跑出门。考官面面相觑，随后小李始终也没有等到录用消息。 【项目目标】 　　　了解商务人员职业形象礼仪应该遵循的原则。 　　　理解商务人员仪容举止的礼仪规范要求。 项目二 职业形象礼仪 【能力目标】 　　能够运用商务人员仪表服饰礼仪规范。 　　学会运用商务场合的体态语言礼仪技巧。 项目二 职业形象礼仪 【项目框架】 任务5 求职面试礼仪 【任务导入】 　曾有一名女生因穿着超短裙参加招聘面试惨败而归。主考官这样评价她:“如果她有职业水准的话，就不会那样做，虽然未必在工作的时候一定要穿得非常正式，但在面试时，标准应该提高。” 　关于“面试的时候应该穿什么”的问题，主考官的答案几乎是一致的:“装扮要得体，穿适合该行业的和该职业的服装参加面试。”面试礼仪是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重。 　某家公司的总裁曾经说过:“我希望看到对方付出的努力，因为那是一种针对工作的负责态度。如果有人申请我公司的职位，却不屑于在第一次表现出他们最好的一面，那么他们肯定不会在任职期间做到最好。”在面试有限的时间里把握每一个细微的言行，展现出最好的一面，才能为面试赢得成功的机会。 任务5 求职面试礼仪 美国职业学家罗尔斯说:“求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里欧文说:“大多数人录用的是有礼节的人，而不是最能干的人。”面试是成功求职的临门一脚，求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面。 　1.初步了解应聘准备工作的内容。 　2.掌握应聘面试的礼仪要求，进而帮助学生运用面试礼仪的相关知识进行求职演练。 【任务分析】 任务5 求职面试礼仪 【任务实施】 　一、面试前的礼仪准备 　　每一位求职者，都希望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。所以，事先了解一些求职特别是面试的礼仪，是求职者迈向成功的第一步。 中国有句古话：“知己知彼，百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗，战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你。 任务5 求职面试礼仪 　　(二)求职简历 一份吸引人的简历是获取面试机会的敲门砖。所以，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。简历正文包括二部分: (1）基本情况介绍。 (2）学历情况概述。例如，学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动等。 (3)工作经历。例如，曾经工作过的单位名称、职位、个人工作成绩，培训或深造情况、工作变动情况、职务升迁情况等。 任务5 求职面试礼仪 　　 (三)面试服饰礼仪 应聘者的外在形象是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时，一定要注意恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足，树立起自己的独特气质，使自己脱颖而出。 1.男士 注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。眼镜要和自己的脸形相配，镜片要擦拭干净。钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。 任务5 求职面试礼仪 　　2.女士 　　面试时的着装要简洁、大方、合体。职业套装是最简单，也是最合适的选择。裙子不宜穿得过短或过长。低胸、紧身的服装，过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色表现个人品位和气质。 穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致，面试时不宜穿凉鞋。 任务5 求职面试礼仪 　二、面试中的礼仪 　　(一)遵时守信，不急不躁 　　求职者最好提前10～20 分钟到达考场稳定情绪，千万别迟到或违约。 (二)入室敲门