3.1网络营销（课件）《电子商务应用实训指导教程》（上海交通大学出版社）

电子商务应用实训指导教程 网 络 营 销 单 元 三 1 目录 CATALOG 知识准备 实践目的 实践流程图 实践考核点 实践内容 实践资料 实践步骤 一、搜索引擎 二、网络广告 三、邮件推广实践 一、域名服务 三、网络调研实践 域名 知 识 准 备 一 域名服务 域名服务 建立DNS DNS域名服务器 知识准备 电子商务应用实训指导教程 一、域名 域名，是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。 其目的是让别人能够访问到一个网站。域名可分为不同级别，包括顶级域名、二级域名等。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 一、域名→1．顶级域名 2 ．二级域名 3 ．域名解析 1 2 3 顶级域名又分为两类：一是国家顶级域名（national top-level domainnames，简称nTLDs），目前200多个国家都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名，例如中国是cn，二是国际顶级域名（international top-level domain names，简称iTDs），例如表示工商企业的.com，表示网络提供商的.net，表示非营利组织的.org等。 二级域名是顶级域名之下的域名。在国际顶级域名下，它是指域名注册人的网上名称;在国家顶级域名下，它是表示注册企业类别的符号。 域名解析就是将域名重新转换为IP地址的过程。一个域名只能对应一个IP地址，而多个域名可以同时被解析到一个IP地址。域名解析需要由专门的域名解析服务器（DNS）来完成。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 二、域名服务 域名服务（Domain Name Service，即DNS）是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 三、建立DNS 要加入一个域，首先要与管理该域的组织联系。每个场所必须提供一个名字服务器，存有能被网上其他计算机查询的DNS信息。用户也可以从许多商业的Internet服务提供者中得到一个为自己运行的名字服务器。于是所要做的事就是为域中的用户提供到该服务提供者的连接。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 四、DNS域名服务器 以上的DNS讨论大部分是关于作为全球互联网的域和命字。一个组织的内部命名结构也可参照同样的模式，但要包括部门或分部域。应建立一台或多台计算机来管理DNS命名。DNS是一个能驻留在几个不同服务器上的分布式数据库，以防系统崩溃。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 五、域名规则 域名注册的规则如下： （1）域名可以单独或组合使用中文字符、英文字母a～z（大小写等价）、阿拉伯数字0～9与半角的连接符“-”组合，“-”不能放在开头或结尾。 （2）作为独立顶级域，“.中国”域名将参照“.CN”域名和其他顶级域的命名规则，用户可单独或组合使用中文字符、英文字母或阿拉伯数字与连接符“-”组合作为域名命名。 实 践 目 的 二 域名服务 实践目的 电子商务应用实训指导教程 1．了解域名服务器前台及后台的功能。 2．熟练掌握域名购买流程。 3．熟练掌握主机购买流程。 4．掌握域名管理和主机管理的方法。 实 践 流 程 图 三 域名服务 实践流程图 电子商务应用实训指导教程 客户 域名服务商 域名 管理 主机 管理 客户案例 管理 新闻 管理 财务 管理 个人 管理 财务 管理 域名 管理 主机 管理 发布域名 查看 客户 查看 发布主机 主机购买 续费 域名查询 发布新闻 域名购买 未注册 实 践 考 核 点 四 域名服务 实践考核点 电子商务应用实训指导教程 2 维护域名类别，发布域名信息。 1 绑定银行账号。 3 发布主机信息，促销产品。 4 发布新闻和客户案例，设置联系方式。 5 客户注册会员，购买域名，购买主机。 实践考核点 电子商务应用实训指导教程 7 客户进行主机管理。 6 客户进行域名管理。 8 客户申请发票及发送提问。 9 服务商进行会员管理、域名业务管理、域名解析和主机业务管理。 10 服务商对发票进行审批以及回答客户提问。 实 践 内 容 五 域名服务 实践内容 电子商务应用实训指导教程 1 服务商平台 域名服务商后台提供有产品中心、业务中心、财务中心、新闻中心、用户管理及支付管理模块功能。首先服务商必须先绑定银行账户，然后进行产品、新闻等的发布及操作管理。 域名服务平台 域名服务平台提供给用户一个管理、购买域名及主机的平台。用户可以先注册成为会员，系统会提供给会员域名购买、主机购买、域名管理、主机管理及发票申请等功能。 2 实 践 资 料 六 域名服务 实践信息 电子商