2.1电子商务模型（课件）《电子商务应用实训指导教程》（上海交通大学出版社）

电子商务应用实训指导教程 电子商务模型 单 元 二 1 目录 CATALOG 知识准备 实践目的 实践流程图 实践考核点 实践内容 实践资料 实践步骤 一、B2B交易模型 二、B2C交易模型 三、C2C交易模型 什么是B2B 知 识 准 备 一 B2B交易模型 B2B网站概述 B2B电子商务网站优化 知识准备 电子商务应用实训指导教程 一、什么是B2B? B2B即企业之间（Business to Business，简称B2B）通过网络通信手段缔结的商品或服务交易模式。它又包括网上交易市场和网上交易两类。 网上交易市场（B2B）指提供给具有法人资质的企业间进行实物和服务交易的由第三方经营的电子商务平台。 1 网上交易市场（B2B）指提供给具有法人资质的企业间进行实物和服务交易的由第三方经营的电子商务平台。 2 知识准备 电子商务应用实训指导教程 目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： 1．面向制造业或面向商业的垂直B2B 2．面向中间交易市场的B2B 面向制造业或面向商业的垂直B2B又称为行业B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。 面向中间交易市场的B2B又称为区域性B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。 二、B2B网站概述 知识准备 电子商务应用实训指导教程 B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。B2B模式是当前电子商务模式中所占份额最大，最具操作性、最容易成功的模式。B2B网站的主要模式可分为三类：即大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站，以及行业生态型的B2B网站。 不同类别的B2B网站有其自身的特点和运作方式。这里我们要谈论的是第三方经营的B2B网站，此类网站为买卖双方提供信息交流的网络商业平台，从而为用户提供网上交流的条件，促成交易的机会。虽然此类网站也提供一些免费使用权限，但其目的是聚集人气，为将来收费打下基础。 三、B2B电子商务网站优化 知识准备 电子商务应用实训指导教程 B2B电子商务网站优化已经成为B2B网站网络营销策略中最基本的内容，一个整体优化状况不好的B2B电子商务平台，不仅用户发布的供求信息难以为潜在用户提供足够的购买决策信息，而且这些信息甚至很难被潜在用户通过网站内部分类目录、站内检索以及公共搜索引擎检索到，也就意味着网站优化状况不良的B2B电子商务平台/行业信息网站可以为用户带来的商业价值是很小的。 三、B2B电子商务网站→1．网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题 知识准备 电子商务应用实训指导教程 B2B网站结构看起来简单，无非是设置供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，然后将信息发布到相应的分类中。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 三、B2B电子商务网站→2．大量新发布的信息无法被搜索引擎收录 随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还未等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 三、B2B电子商务网站→ 3．动态网页的制约因素 B2B网站发展到今天，仍然有大量网站采用全动态网页技术，甚至主栏目和二级栏目都是动态生成，这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势，即使网页被搜索引擎收录，也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势，其结果是，通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。 知识准备 电子商务应用实训指导教程 三、B2B电子商务网站→ 4．网页标题设计及网页内容的相关性问题 B2B行业网站中，网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，所引发的后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。 B2B网站中，B2B网站技术人员自己在摸索着进行网站搜索引擎优化因为不当的操作所造成的种种问题，很多问题日积月累已经成了疑难杂症，不仅没有达到网站优化的目的，反而让网站出现更多的问题。在学习的过程中，设置自己的网站要注意网站优化问题。 实 践 目 的 二 B2B交易模型 实践目的 电子商务应用实训指导教程 1．了解完整B2B平台所涉及的所有角色，以及各角色所涉及的功能。 2．了解并掌握电子商务B2B在线交易流程和商品拍卖流程。 3．掌握诚信通提供的专享服务内容。 4．了解拍卖的相关原理和运作流程，深刻体会单拍和多拍的区别和联系。 5．掌握卖家增值服务，如广告服务功能、竞价服务功能、订阅商机功能等。