项目八 京东网店运营（课件）《电子商务运营实务》（上海交通大学出版社）

电子商务运营实务 1 说明： 1.右键点击图片，点击“更改图片”，图片原有动画效果不变。 2.适当拉伸、剪裁图片可以达到更好的效果。 3.音乐删除或更改：点击菜单栏“切换”-右上角“声音”，即可以删除或更改音乐了。 项目八 京东网店运营 任务一 了解京东网店运营的基本知识 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 任务三 掌握京东网店的推广方法 2 京东网店的特点 京东网店的分类 3 任务一 了解京东网店运营的基本知识 一、京东网店的特点 京东作为典型的B2C综合品类网购平台，只对企业商家开放入驻，并要求注册资金达到50万元及50万元以上人民币，能够给消费者提供正规发票。 因此，京东网店商家都具有较强的经济实力和经营实力。 商品质量好 自营店铺直接从供货商进货并提供给消费者。 第三方店铺的商品质量受到京东平台的严格监管和约束。 因此，京东网店的商品质量较好。 物流形式多 京东网店的商家在发货时，不仅可以选择京东自营物流，还可以选择第三方物流公司，物流形式灵活多样。 商家实力强 4 任务一 了解京东网店运营的基本知识 二、京东网店的分类 （一）自营店铺 是指京东平台直接与厂商合作，厂商只提供商品，其管理、销售、物流、客户服务等活动由京东平台负责的一类店铺。 不仅能够保证商品质量和物流速度，还能提供完善的售前、售中和售后服务。 5 任务一 了解京东网店运营的基本知识 二、京东网店的分类 是指商家以自有品牌或持旗舰店独占授权书在京东平台上开设的店铺。 旗舰店只销售一个品牌，规模较大，并且店铺名称中含有“旗舰店”字样。 专卖店 是指商家持他人品牌授权书在京东平台上开设的店铺。 专卖店的店铺名称中含有“专卖店”字样。 专营店 是指商家以自有品牌或持他人品牌授权书，在京东平台上同时经营同一类型不同品牌商品的店铺。 旗舰店 第三方店铺：也称POP店铺，向京东平台缴纳一定使用费用，在京东平台上销售商品的店铺。 6 京东网店的开设要求 京东网店的开设流程 京东网店管理 7 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 （一）了解开店流程 打开京东首页，将光标移至“客户服务”处，单击“合作招商”，进入京东招商页面。 在此页面，单击“POP商家”区域中的“立即入驻”，如图8-1所示，进入京东入驻流程介绍页面。 图8-1 京东网店入驻流程介绍页面 一、京东网店的开设要求 8 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 （二）查看入驻京东所需材料和费用 详细了解入驻京东所需的材料和费用，如图8-2所示。 企业经营的商品类目、店铺类型及进口类型不同，所需提交的材料和支付的费用也不同。此区域选择主要经营的商品类目、店铺类型和进口类型，然后单击“查询”按钮。 图8-2 查看入驻京东所需材料和费用 一、京东网店的开设要求 9 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 （二）查看入驻京东所需材料和费用 选择主要经营类目时需要单击“选择类目”按钮，打开“请选择类目”对话框。如图8-3所示 图8-3 “请选择类目”对话框 一、京东网店的开设要求 10 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 一、京东网店的开设要求 选择好主要经营类目、店铺类型和进口类型后，单击“查询”按钮，可以进入京东招商说明和要求页面，如图8-4所示。 要求提交的材料： 一类是企业资质材料； 另一类是经营资质材料。 （三）了解入驻京东所需准备的材料 11 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 图8-4 企业需要提交的材料列表 一、京东网店的开设要求 12 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 一、京东网店的开设要求 （三）了解入驻京东所需准备的材料 1．企业资质材料 经营工业产品的企业要入驻京东，需要准备的材料包括： （1）三证合一营业执照。营业执照必须有最新的年检章，经营范围一致。图8-5是某企业的营业执照。 （2）法人身份证正反面，即营业执照上法定代表人的身份证正反面照片。 （3）一般纳税人资格证。企业需要提供一般纳税人资格证。 （4）银行开户行许可证，即公司开户行许可证。 （5）授权书。如果是自有品牌，则不需要授权书；如果是其他品牌，则需要提供授权书。 13 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 一、京东网店的开设要求 授权书上需要加盖授权方和被授权方的公章或合同章。 企业名称与加盖公章的名称要一致。 授权书上的时间在有效期内。 注明企业通过授权书可行使和享受的具体权利。 授权书中要含有京东电商渠道授权，如果授权范围为天猫商城、当当网，却没有京东，则属于超出授权范围。 01 02 03 04 05 企业准备授权书材料时，要注意以下问题： 14 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 图8-5 某企业的营业执照 一、京东网店的开设要求 15 任务二 熟悉京东网店的开设与管理 一、京东网店的开设要求