第4章 流程再造与财务业务一体化（课件）-《会计信息系统 》同步教学（高教社）

第四章 会计流程再造－构建财务业务一体化流程 会计信息系统 Accounting Information System 1 第一节流程再造理论与流程再造方法 第二节企业经营过程中的主要流程及其相互关系 第三节传统财务会计业务流程的缺陷分析 第四节财务会计流程的优化或再造 主要内容 美国会计学家霍兰德（Hollander）也指出：“会计的发展机遇之一在于：财会人员应该帮助管理当局制定业务处理规则或政策，塑造并控制业务流程”[[1]]。 [1] Hollander A.S., 《现代会计信息系统》，经济科学出版社，1999. 流程的概念 不同的学者给出了不同的定义： 《牛津英语大词典》将流程定义 ： 艾伦（Allan M. Scherr）对流程的定义： 戴卫伯特（Davenport）将流程定义为： ISO9000将流程定义为 ： 流程的基本特征： 目标性： 内在性： 整体性： 动态性： 层次性： 结构性： 流程再造的思想 20世纪90年代，在以互联网为代表的信息技术革命和全球经济一体化的推动下，企业置身于日新月异的市场竞争中,并面临3C挑战: C1 C2 C3 美国的哈默（Michael Hammer）教授等管理学家在对世界范围许多成功的企业进行了大量的调查研究之后，于20世纪九十年代首先提出了“企业流程再造”的思想（BPR，Business Process Reengineering） Hammer, Michael. Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. Harvard Business Review, July-August 1990, pp. 104-112. 戴卫伯特（Davenport）]提出了企业流程创新（Business Process Innovation，BPI）的概念 K玛儒（Marrow）等人提出了企业流程再设计（Business Process Redesign，BPR概念 卡普兰（Kaplan）等人提出了核心流程再设计（Core Process Redesign，CPR）的概念 流程再造的核心 “过程”观点 “再造”观点 流程再造的主要三个环节： 流程分析与诊断 流程的再设计 流程重组的实施 流程再造的基本方法 流程再造的方法－ESIA方法： E（Eliminate）清除、 S（Simplify）简化、 I（Integrate）整合 A（Automate）自动化 流程再造的案例分析 流程描述 流程的问题 学生讨论 改进 流程描述 流程改进 新流程的价值 学生讨论 第一节流程再造理论与流程再造方法 第二节企业经营过程中的主要流程及其相互关系 第三节传统财务会计业务流程的缺陷分析 第四节财务会计流程的优化或再造 主要内容 企业经营过程中的主要流程： 业务流程 财务会计流程（信息流程） 管理流程 业务流程 组织通过开发和提供满足客户需要的商品和服务来创造价值，而商品和服务是通过一系列的业务流程来提供的。 业务流程 业务流程是指组织为实现其经营目标或战略目标而进行的一系列活动。不论企业提供的商品和服务的种类如何，每个组织都至少有三种类型的业务流程。 获取/支付流程 转换流程 销售/收款流程 财务会计流程－信息流程 会计是采用货币计量，借助于专门的方法和程序，对企业经营活动进行反映和控制，并产生一系列以财务信息为主的经济信息，为企业内部和外部的信息使用者提供服务来创造价值。而服务又是通过财务会计流程来完成的。 财务会计流程－信息流程 。财务会计流程是指财务会计部门为实现财务会计目标而进行的一系列活动。不论提供服务的种类如何，财务会计流程也可以抽象为三类主要的活动或子流程 管理流程 管理流程并非独立存在，它是以会计信息系统（管理信息系统）产生的信息为依据，对企业经营活动全过程进行计划、控制、评价等从而创造价值的流程 三种流程的相互依存关系 第一节流程再造理论与流程再造方法 第二节企业经营过程中的主要流程及其相互关系 第三节传统财务会计业务流程的缺陷分析 第四节财务会计流程的优化或再造 主要内容 在信息时代，传统财务会计流程已经不能适应企业管理需求，其自身缺陷主要表现在以下几个方面： 财务会计流程基于落后的劳动力分工论思想 传统流程设计的缺陷无法正确和全面地反映企业经营状况 传统流程不支持实时控制 请同学用流程图工具画出传统流程图，并讨论！ 第一节流程再造理论与流程再造方法 第二节企业经营过程中的主要流程及其相互关系 第三节传统财务会计业务流程的缺陷分析 第四节财务会计流程的优化或再造 主要内容 目前，很多企业的总账子系统的入口主要内容就是会计凭证，财会人员的主要工作是根据业