项目三 电子商务传统模式(课件）《电子商务基础与实务》（上海交通大学出版社）

电子商务基础与务实 ELECTRONIC COMMERCE 1 电子商务传统模式 项目三 Fundamentals of E-commerce 2 项目导读 选择什么样的电子商务模式是企业开展电子商务活动首先要考虑的问题。好的电子商务模式能够为企业的经营策略提供依据，使企业明确核心产品或服务、找到稳定的收入来源，从而维持企业的长久经营。在信息技术的推动下，电子商务模式层出不穷，其中发展最早、最成熟的当属B2B、B2C和C2C模式。上述3种模式既是当前电子商务交易平台的主流模式，也是很多其他新型电子商务模式创新的基础。 3 知识目标 了解B2B电子商务的定义、分类及B2B电子商务平台的交易流程、盈利模式和运营要点。 了解B2C电子商务的定义、分类及B2C电子商务平台的交易流程、盈利模式和运营内容。 了解C2C电子商务的定义、分类及C2C电子商务平台的交易流程、盈利模式和运营要点。 能力目标 能够在B2B电子商务平台创建企业账户。 能够在B2C电子商务平台提供在线客户服务。 能够在C2C电子商务平台发布商品。 素质目标 感受电子商务交易平台在扶农助农方面的积极作用，践行社会主义核心价值观。 感受国货崛起与中国制造的力量，增强民族自信心。 4 目录 | Contents 了解B2B电子商务模式 任务一 了解B2C电子商务模式 任务二 了解C2C电子商务模式 任务三 5 了解B2B电子商务模式 任务一 6 任务导入 扫码观看微课视频“数字时代的内贸生意从1688开始”，然后结合你对电子商务的理解说一说你知道的电子商务模式。 数字时代的内贸生意从1688开始 点击此处播放微课 7 一、B2B电子商务模式概述 B2B电子商务中的“B”是business的缩写，通常指企业，“2”是to的谐音，组合起来就是企业对企业的电子商务。 B2B电子商务运营模式下的电子商务平台主要为企业双方提供信息发布和交易撮合服务，以此获取会员费、广告费、增值服务费等收入。 目前，我国常见的B2B电子商务平台有1688、中国制造网等。 （一）什么是B2B电子商务 8 一、B2B电子商务模式概述 （二）我国B2B电子商务的发展阶段 1997年12月，中国化工网（英文版）上线。1999年，阿里巴巴B2B电子商务平台成立。 （1）萌芽阶段（1997—2000年） 2004年起，以阿里巴巴为代表的B2B电子商务开始稳步盈利，垂直B2B电子商务开始崭露头角。 （3）发展阶段（2004—2007年） 受到互联网经济泡沫的影响，这一阶段我国B2B电子商务发展缓慢、艰难，部分早期的电商消失。 （2）起步阶段（2001—2003年） 2008年以来，中小企业电商意识逐步提高，我国B2B电子商务开始呈现多样化发展。综合类平台细化发展，垂直类平台开始深耕。 （4）多样化阶段（2008年—至今） 9 一、B2B电子商务模式概述 （二）我国B2B电子商务的发展阶段 知识拓展 B2B电子商务平台的发展经历了 3 个阶段：信息平台阶段、交易平台阶段、生态平台阶段。 （1）信息平台阶段是B2B电子商务平台发展的初级阶段。此阶段，平台仅具备信息整合的能力，通过汇集众多的买卖信息，吸引更多的企业会员。 （2）交易平台是现阶段B2B电子商务平台发展的主流形式，商品交易中，客户服务、商品展示、支付结算、物流管理等都可以在平台上完成。 （3）构建生态平台是B2B电子商务平台发展的趋势。随着新兴技术的不断发展，在网站功能不断完善的背景下，B2B电子商务将打通供应链，上下游企业以平台为中心结成一个互助互利、具备自我发展功能的商业生态系统，从而为用户提供集线上交易、大数据应用、人工智能服务和供应链金融为一体的服务。 10 一、B2B电子商务模式概述 （三）B2B电子商务的分类 1．按照运营主体分类 按照B2B电子商务交易平台的运营主体分类，B2B电子商务可以分为自营B2B电子商务平台和第三方中介B2B电子商务平台两种类型，如图3-1所示。 图3-1 典型的自营和第三方中介B2B电子商务平台 11 一、B2B电子商务模式概述 （三）B2B电子商务的分类 1．按照运营主体分类 （1）自营B2B电子商务平台。 规模较大的企业自身实力雄厚，知名度高，上下游客户众多，在进行电子商务活动时，它一般选择自建交易平台。例如，美菜、科通芯城。   （2）第三方中介B2B电子商务平台。 第三方中介B2B电子商务平台是指不参与交易，只为生产商（或经销商）与采购商提供电子商务交易基础设施服务，如行业资讯、供求信息、网上开店服务、支付服务、物流服务等。例如1688、中国制造网、环球资源等。 12 一、B2B电子商务模式概述 （三）B2B电子商务的分类 1．按照运营主体分类 自营B2B电子商务平台和第三方中介B2B电子