第02章 公共关系发展（课件）-《公共关系学（第二版）》同步教学（高教版）

公共关系学 第二章: 公共关系发展 引例 据《战国策·齐四》中《齐人有冯谖者》记载，（孟尝君）问门下诸客：“谁习计会，能为文收责于薛乎？”冯谖署曰：“能。”孟尝君怪之，曰：“此谁也？”左右曰：“乃歌夫长铗归来者也。”孟尝君笑曰：“客果有能也，吾负之，未尝见也。” 请而见之，谢曰：“ 文倦于事，愦于忧，而性懧愚，沉于国家之事，开罪于先生。先生不羞，乃有意欲为收责于薛乎？”冯谖曰：“愿之。”于是约车治装，载券契而行，辞曰：“ 责毕收，以何市而反？” 孟尝君曰：“视吾家所寡有者。” 驱而之薛，使吏召诸民当偿者，悉来合券。券遍合，起矫命以责赐诸民，因烧其券，民称万岁。 长驱到齐，晨而求见。孟尝君怪其疾也，衣冠而见之，曰：“责毕收乎？ 来何疾也！”曰：“收毕矣。”“以何市而反？”冯谖曰：“君云‘视吾家所寡有者’。臣窃计，君宫中积珍宝，狗马实外厩，美人充下陈。君家所寡有者以义耳！ 窃以为君市义。” 孟尝君曰：“ 市义奈何？”曰：“今君有区区之薛，不拊爱子其民，因而贾利之。臣窃矫君命，以责赐诸民，因烧其券，民称万岁。乃臣所以为君市义也。”孟尝君不悦，曰：“诺，先生休矣！” 后期年，齐王谓孟尝君曰：“寡人不敢以先王之臣为臣。” 孟尝君就国于薛，未至百里，民扶老携幼，迎君道中。孟尝君顾谓冯谖：“先生所为文市义者，乃今日见之。” 本章要点 掌握中外古代对准公共关系的理论认识 1 了解古代具体的公共关系实践活动 2 了解现代公共关系产生于发展的条件 3 掌握现代公共关系产生的过程 4 4 4 了解现代公共关系发展的趋势 5 了解公共关系在中国的发展情况 6 第一节 中国古代准公共关系 一、人类早期对准公共关系的认识 二、人类早期在准公共关系时期的实践 三、人类早期公共关系的特点 一、人类早期堆准公共关系的认识 （一）古代中国对准公共关系的认识 儒家的准公共关系思想 ： “和为贵”是公共关系管理的总原则和总目标 “诚信”是公共关系管理的基本原则 公共关系管理中以“礼”为规范 “与人为善” 的人际交往态度 公共关系活动要保持“和而不同”的独立性 一、人类早期堆准公共关系的认识 （二）古代西方对准公共关系的认识 亚里士多德《修辞学》——最早探讨“公共关系理论“的专著 儒略·凯撒 《高卢战记》—— “第一流的公共关系著作” 二、人类早期在准公共关系时期的实践 伊拉克农业公告 古罗马官方公告牌 古罗马十二铜表法 古雅典贝壳放逐法 商鞅的“徙木立信” 诸葛亮七擒孟获 张骞通西域 郑和七下西洋 三、人类早期公共关系的特点 从自觉程度上看，具有明显的自发性和盲目性，没有形成系统的公共关系理论，也没有产生有一定目标、规模以及系统的经常性的公共关系活动。 从发生领域和范围看，由于社会生产力低下，经济还相当落后，人与人之间经济关系还比较简单，因此人类早期公共关系活动主要发生在政治领域，带有强烈的政治色彩和伦理色彩，经济领域的公共关系活动处于附属地位。 第二节 现代公共关系的产生与发展 一、现代公共关系产生与发展的基本条件 二、现代公共关系产生与发展的过程 三、 21世纪现代公共关系的发展趋势 一、现代公共关系产生与发展的基本条件 现代公共关系产生与发展的条件主要为： 社会经济环境由高度发达的商品经济、市场经济取代了自然经济、小农经济； 社会组织环境出现整个社会组织的高度分化； 政治环境由民主政治取代封建专制； 科学技术在传播手段和通讯技术方面实现了现代化； 各种社会科学与人文科学的建立与发展为现代公共关系的产生与发展奠定了理论基础。 二、现代公共关系产生与发展的过程 准公共关系向现代公共关系的过渡 准公共关系向现代公共关系的过渡主要发生在美国独立战争时期到“便士报”时期。塞缪尔·亚当斯和“自由之子”组织所进行的一系列活动是典型的标志。巴纳姆时期的虚假宣传成为正确认识公共关系的反面例证。 二、现代公共关系产生与发展的过程 现代公共关系的正式产生 从20世纪初到20世纪20年代，是现代公共关系的产生时期，主要标志是在美国“扒粪运动”的背景下出现了公共关系职业和公共关系学。 以揭露工商业丑闻和阴暗为主题的新闻揭丑运动，即“扒粪运动”。 美国记者艾维•李的“说真话、讲实情” 思潮的兴起。 艾维·李于1903年创办了世界上第一家公共关系事务所，从而成为向客户提供公共关系咨询并收取一定费用的第一位职业公共关系人员，首创了公共关系这一专门职业。 爱德华•伯尼斯对现代公共关系理论的贡献。 二、现代公共关系产生与发展的过程 公共关系产生于发展时期的特点： 公共关系理论在广泛吸收各相关学科成果的基础上，逐渐形成了自己完整的理论体系，真正走上了科学化、系统化的道路。 公共关系方法和