内容正文:
第三单元:现代服务业劳动·我是家庭小帮手
1、帮助家长收发快件
活动目标:
1、提高与人沟通交流的语言能力;
2、学会独立收寄快递,增强自主能力;
3、初步认识物流相关流程。
活动重、难点:
学会独立收寄快递
活动准备:
课件、快递单。
活动课时:1课时
第一课时
活 动 过 程
二次修改
1、 谈话导入
了解快递与物流。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
2、 如何收发快件
(1) 收快递
流程:
1、收到快递到达提示信息;
2、去往指定地点(驿站或快递柜等)
3、到达驿站:报手机号或取件码;到达快递柜:输入取件码(拿取快递)
(二)发快递
1、寄快递首先我们要先把我们的东西包装好,以免快递途中的损坏带来麻烦。可以用一些包装箱或包装袋。
2、如果要寄的东西很容易损坏,那就可以用泡泡膜包起来,可以避免一些不必要的损坏。这个泡泡膜快递代收点一般都有,不过你要要求他给你用这个包装,不然他们会以节约成本为原则。还有就是可以给你的东西保价,也就是上一个保险。
3、你也可以直接拿到收快递那里让他们给您包装。无论是去快递网点寄还是打电话上门取件都要出示身份证。到达快递站点工作人员会先检查你要邮寄的物品是否违规。检查合格后会要求你填写一个订单。填写好订单内寄件人姓名、电话、地址,收件人姓名、电话、地址,所寄物品种类即可。
4、将要寄出的物品带到想要寄的快递公司附近的快递公司网点。如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通,都是国内较为出名的快递,可以选择一个离自己较近的。或者可以打电话上门取件,各个快递公司电话网上都查得到。
5、称重计算所寄件价格,不足一公斤按一公斤计算。邮费根据你和收件人协商谁付,可以选择货到付款或者你直接付。
6、最后一步就是最重要的填写快递单。快递单上必须填的就是红色箭头标记的“寄件人”、“收件人”、“地址”、"电话”。寄件人收件人都可以不写真实姓名,不过有时候查的严还是需要写真实姓名,有的还需要写身份证号码。如果您需要保价就需要填写保价那一栏,这个具体的赔付可以跟收快递的详细了解。
三、安全注意事项:
卫生安全:
1、取快递时规范佩戴口罩和手套,对外包装进行消毒;
2、拆开的外包装进行垃圾分类。
物品安全:
1、易碎等重要物品,需要当面确认,无误后再签收;
2、陌生人邮寄的快递不要随意接收。
信息安全:
1、签收时确认个人信息,以免误拿快递;
四、班级实践交流
在班内小组模拟收发快件,全班交流,相互评价。
活动反思
粘贴资料或作品
2、网络预约诊疗服务
活动目标:
1、提高运用网络解决问题的能力;
2、学会网络预约诊疗服务,增强自主能力;
3、了解网络预约相关流程。
活动重、难点:
学会网络预约诊疗服务
活动准备:
课件、视频。
活动课时:1课时
第一课时
活 动 过 程
二次修改
1、 谈话导入
随着网络社会的发展,我们已经不需要在医院才能进行预约挂号,我们可以通过手机在网上预约挂号。下面就跟着老师来学习一下吧!
2、 网上预约挂号的优点
预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。
3、 学习具体方法
选择一个适合老人的挂号平台非常重要。推荐使用微信、支付宝等常用应用程序中的医院小程序,这些平台操作简单,界面友好,非常适合老人使用。
具体步骤:
1. 打开微信或支付宝,点击“发现”选项卡。
2. 找到“小程序”或“医疗健康”选项,点击进入。
3. 在搜索栏中输入您想要预约的医院名称或医生名字。
4. 选择您想要预约的科室和医生,进入预约界面。
5. 根据自己的时间安排,选择合适的日期和时间段。
6. 确认信息无误后,点击“确认预约”。
7. 您将收到一条预约成功的短信或微信通知。
4、 观看视频,进一步理解如何操作。
下面让我们再来观看一个视频,更直观地了解一下如何进行操作吧!
5、 学生复述操作流程。
请学生复述网络预约诊疗服务的流程,全班交流评价。
活动反思
粘贴资料或作品
3、银行自助取款
活动目标:
1. 丰富生活体验,加强安全意识。
2. 掌握用自助取款机取款的过程:会插卡、会按密码、会输入金额。
活动重、难点:
掌握用自助取款机取款的过程
教学用具:
课件、银行卡。