5.1 开发与选择供应商（课件）《采购管理实务》（上海交通大学出版社）

采购实务管理 1 任务一 开发与选择供应商 2 案例导入 IBM在全球范围内有多个产品委员会，他们确定各个事业部对产品的需求，同时负责选择供应商并与其进行业务洽谈。他们时刻关注市场动向，调查哪家供应商的产品质量最好，哪家供应商的供货周期最短等内容。 另外，产品委员会在选择供应商时，不太看重供应商的规模大小，但是非常看重供应商使用电子商务的能力及是否具有灵活的合作模式。此外，供应商能否提供IBM所需的增值服务，也是产品委员会选择供应商时考虑的重要因素之一。 请问： 采购方在选择供应商前应做哪些调查工作？选择供应商时应考虑哪些因素？供应商的选择原则和选择方法有哪些？ 3 一个可靠的供应商能提供质量优良、价格合理的产品和良好的服务，而一个不可靠的供应商则会给采购方带来一系列问题。因此在选择供应商之前，采购方应对供应市场和供应商进行调查，确保采购目标能顺利实现。 一、供应调查 4 调查供应市场的目的是明确供应市场的总体水平，以便据此选择合适的供应商。 一、供应调查 （一）调查供应市场 （1）调查供应市场的规模、容量和性质。 （2）调查供应市场的环境。 5 1．初步调查的内容 初步调查供应商时，除了解供应商的基本信息（如名称、地址等）外，还应了解以下内容： （1）供应商产品的种类、规格、质量水平，分析该产品是竞争性产品还是垄断性产品。 （2）供应商的生产能力、技术水平、管理水平、资金状况等。 （3）供应商的信用。 （4）供应商的地理位置及所在地的交通情况。 一、供应调查 （二）初步调查供应商 6 2．初步调查的方法 采购方可以通过上网查询或访问有关人员（如用户、产品设计人员、供应商企业市场部人员等）获得与供应商相关的信息。采购方通过初步调查，可以建立供应商档案，供选择供应商时使用。当然，采购方也要根据市场变化情况经常对供应商档案进行修改和更新。 一、供应调查 供应商调查表见第127页 7 在经过初步调查后，应对有可能发展为供应商的企业进行深入调查。这种调查要深入到供应商企业的生产线、质量检验部门甚至管理部门，通过对现有的设备、工艺、生产技术、管理技术等进行调查，能够清楚地知道该企业是否具备生产所需产品的条件，是否建立了质量保证体系。只有通过深入调查，采购方才能发现可靠的供应商。 一、供应调查 （三）深入调查供应商 8 但是深入调查需要花费较多的时间、精力和成本，因此不建议采购方对所有供应商都做深入调查。但是应对以下两类供应商进行深入调查 （1）准备发展为紧密合作关系的供应商。 （2）关键零部件的供应商。 一、供应调查 9 知行合一 调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。重视调查研究是中国共产党的优良传统，是中国革命、建设、改革取得胜利的重要法宝，也是我们做好工作的基础。在选择供应商前，一定要做好供应商调查工作，为确定合格供应商提供依据。 10 开发供应商就是寻找新的供应商。 二、供应商开发流程 11 明确生产对技术、质量及交货期的需求和企业对供应商供货能力的需求。 （一）明确需求 二、供应商开发流程 12 按开发供应商的步骤编制一份供应商开发进度表，不仅能使开发供应商的工作明确化，还能使开发工作按预期时间进行。 （二）编制供应商开发进度表 二、供应商开发流程 13 二、供应商开发流程 序号 内 容 进度日期/周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 寻找新供应商的资料                     2 提供资料与面试会谈                     3 资质评审                     4 报价                     5 确定考察供应商的内容                     6 制作并送交工装样件                     7 评估首批产品                     8 评估小批量产品                     9 评估中批量产品                     10 合格供应商评估                     某公司的供应商开发进度表 14 （三）寻找新供应商的资料 二、供应商开发流程 （1）查阅各类书刊、杂志或观看电视广告。 （2）访问各大网络采购平台或向同行打听。 （3）加入各类组织或参加各种会议。 （4）在电视、报纸上投放招商广告，定期举办说明会介绍企业。 （5）拨打产品包装上的制造商或进口代理商的电话号码与其联络。 15 采购方在获得新供应商的资料后，还需要根据采购要求对供应商进行初步筛选，留下3～5家进行初步联系。 与供应商初步联系的目的是了解该供应商的产品，但应注意使