5.1了解商品名称与消费心理的关系（课件）《消费心理学》（上海交通大学出版社）

消费心理学 字体：https://izihun.com/shangyongziti-618.html 音乐：https://ibaotu.com/sucai/19656249.html 素材：https://ibaotu.com/sucai/19859398.html，https://ibaotu.com/sucai/19855195.html，https://ibaotu.com/sucai/19853953.html，https://ibaotu.com/sucai/19853954.html，https://ibaotu.com/sucai/19853958.html 第五讲 琳琅满目皆欢喜 ——为消费者提供称心如意的商品 字体：https://izihun.com/shangyongziti-618.html 音乐：https://ibaotu.com/sucai/19656249.html 素材：https://ibaotu.com/sucai/19859398.html，https://ibaotu.com/sucai/19855195.html，https://ibaotu.com/sucai/19853953.html，https://ibaotu.com/sucai/19853954.html，https://ibaotu.com/sucai/19853958.html 模块一 了解商品名称与消费心理的关系 第一节 模块导航 了解商品名称与消费心理的关系 商品名称的心理要求 商品命名的心理策略 Coca-Cola（可口可乐）名字的由来 1886年，美国乔治亚州亚特兰大市的一名药剂师约翰·彭伯顿，调制出了一种味道神奇的咖啡色饮品。他的合伙人弗兰克·鲁宾逊根据这种饮品的主要成分——Coca（古柯，热带灌木）和Cola（可乐果），为其取名Coca-Cola。之后，这种饮料很快在美国乃至全世界流行起来。 Coca-Cola于1927年进入中国，前三年其销量非常惨淡，主要原因之一是它当时的中文名为“蝌蚪啃蜡”，这个名字非常奇怪拗口。到了1930年，负责拓展全球业务的可口可乐出口公司在英国《泰晤士报》上以350英镑的奖金征集中文译名。旅英学者蒋彝以译名“可口可乐”应征，被评委一眼看中。自此，可口可乐在中国的市场才被打开。 “可口可乐”这个译名简单明了，琅琅上口，易于传诵，还体现了品牌的核心理念“美味与快乐”。 在2008年中国首次举办奥运会期间，作为“向世界展示中国”项目的一部分，奥运会全球合作伙伴可口可乐公司将“可口可乐”四个汉字印到了全球100多个国家的可口可乐产品上。这个项目的名称就叫“美味与快乐”。 案例导入 商品名称顾名思义是企业为商品取的名字，以区别于其他商品，要求能够概括地反映商品的某些特征，如用途、形状或特点等。 消费者在接触商品之前，往往会以自己对商品名称的理解来判断商品的性质或用途。好的商品名称琅琅上口，易于识别和启发联想，从而广为人知，引得消费者竞相购买。正如“可口可乐”之于“蝌蚪啃蜡”。可见，了解消费者对商品名称的心理要求，为商品取一个恰到好处的名字，对销售是大有裨益的。 思考： “Coca-Cola”的英文名是根据什么命名的？ 为什么其中文名“可口可乐”大受欢迎？ 你认为在为商品命名时应注意什么？ ？ 案例导入 一、商品名称的心理要求（一）名实相符 商品的名称要与商品的性质和特点相符合，使消费者无须看到商品，就能够通过商品的名称直观地了解商品的主要特性。 垃圾桶 这个名称让消费者知道该商品是盛放垃圾的 商品名称的心理要求 名实相符 便于记忆 引人注意 激发联想 烧水壶 这个名称让消费者知道该商品是用来烧热水的 洗面奶 这个名称让消费者知道该商品是洗脸时使用的 一、商品名称的心理要求（二）便于记忆 “立白”“好吃点”“洽洽”等商品名称琅琅上口，文字简洁，高度概括了商品特性，便于消费者记忆。 易读、易懂、易记的商品名称能降低记忆难度，缩短消费者的记忆过程，从而加深消费者对商品的印象。因而，商品名称应简洁、通俗、易懂、易读，以便于传播。并且，字数一般不超过五个字，避免使用生僻、晦涩或拗口的字眼，力求通过字形、字音和字意的有效结合，达到使消费者对商品过目不忘的目的。 商品名称的心理要求 名实相符 便于记忆 引人注意 激发联想 一、商品名称的心理要求（三）引人注意 “王麻子剪刀”“狗不理包子”“泥人张”“驴打滚”等有特色的商品名称，能激发消费者进一步了解商品的意愿；“长寿面”“百岁酒”“青春宝”等有美好寓意的商品名称，能促使消费者产生购买欲望。 商品名称具有某种特色，或有好的寓意时，能吸引消费者的注意，使其对商品产生兴趣。 商品名称的心理要求 名实相符 便于记忆 引人注意 激发联想 一、商品名称的心