2023-2024学年度上期南部县职业技术学校 高2021级期末质量测试旅游类综合测试试题

四川省宣汉职业中专学校高2024届月考试卷班级 姓名 学号 密封线内不得答题 印份 密封线 四川省南部县职业技术学校 2023 年秋（高2021 级）期末质量监测 旅游专业综合测试试卷 第一部分　专业知识(应知) 1、 单选题（本大题共60小题，每题1.5分，共90分。在每小题列出四个备选项中，只有一个正确答案，在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。 1.“文以地生辉，山以文益秀”，这说明________是一定社会文化环境的化身。（ ） A.旅游者 B.管理服务 C.旅游设施 D.旅游资源 2.目前最普遍、最主要的旅游活动类型是（ ） A.观光旅游 B.购物旅游 C.宗教旅游 D.商务旅游 3.号称“世界旅游王国”的是（ ） A.日本B.中国C.美国D.西班牙 4.________靠挂国家旅游局，并受其委托，协助检查涉外旅游饭店星级评定工作。（ ） A.中国旅游协会 B.中国旅游饭店业协会 C.中国旅游文学研究会 D.中国旅游学会 5.欧美国家和地区产生了80%左右的国际旅游者，又接待了80%左右的国际旅游者，其他国 家和地区只占了20%的市场份额，这说明旅游和旅游业（ ） A.游客的大众性 B.发展的不平衡性 C.地区的广泛性 D.运作的综合性 6.任何一个相关行业脱节，旅游业经营活动都难以正常运转，这体现了旅游业_______的特 点。（ ） A.依赖性 B.带动性 C.敏感性 D.涉外性 7.旅游饭店的本质产品是（ ） A.设备设施 B.服务 C.场地 D.环境 8.世界旅游业发达国家和地区，商品销售占外汇收入的（ ） A.40% ~ 50% B.50% ~ 60% C.40% ~ 60% D.60% ~ 70% 9.随着________的发展，人类的个性化得到最大程度的张扬。（ ） A.信息技术 B.电子技术 C.通信技术 D.科学技术 10. 中国接待修学旅游最多的地方是（ ） A.北京----故宫B.河北----少林寺C.山东----曲阜D.西安----秦兵马俑 11.政府引导型战略的主体是________，________是主导。（ ） A.政府 市场 B.市场 政府 C.政府 行业 D.行业 政府 12.下列不是政府主导型战略要求的一项是（ ） A.建立和完善旅游法制体系，将旅游管理纳入法制管理的范畴 B.把旅游管理部门纳入政府部门，以适应大产业的规模和大发展的前景 C.免征旅游税 D.增加旅游宣传促销的投入 13.下列不属于总台的常规样式的是（ ）。 A.直线形 B.圆形 C.半圆形 D.“L”形 14.问讯员提供访客查询服务不超过（ ）分钟。 A.1 B.3 C.5 D.7 15.接待A级VIP客人，由（ ）带客人进房并办理登记。 A.前厅部经理 B.客房部经理 C.总经理 D.大堂副理 16.前厅部的表格一般由（ ）负责设计。 A.前厅部经理 B.总经理 C.大堂副理 D.前厅部领班 17.按照我国有关法律规定，客人在抵达饭店后（ ）小时内，饭店要将已填好的“临时住宿登记表”传交公安机关。 A.4 B.48 C.12 D.24 18.所谓服务质量指的是以（ ）为依托所提供的适合和满足客人需要的程度。 A.客房产品 B.员工 C.设施设备 D.管理人员 19.（ ）收费方式不仅包括房费，而且还包括一日三餐的费用，故又被称为“全费用计划方案”。 A.EP  B.AP  C.MAP D.CP  20.中国旅游协会信息中心网在（ ）地区成立了反逃账信息网。 A.北京 B.天津 C.南京 D.杭州 21.客人复印，若要求挂账，应请客人出示（ ）并签字。 A. 身份证 B.房卡 C.欢迎卡 D.姓名 22.团队到达的当天，接待员应再次确认是否已准备好房间，通知（ ）房号和确认房内状态是否按照要求准备。 A.前台 B.客房中心 C.总机室 D.后勤部 23.