任务1-1-1 仪容仪表（课件）-《秘书通识教育》同步教学（北京理工大学出版社）

项目一 形象礼仪 任务1-1-1 仪容仪表 任务一 职业形象 1 　　 中国是“文明古国，礼仪之邦” 。 孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。 古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。 早在先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”，到五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容。 1 仪容 面部、头部、双手 3 2 仪表 着装、鞋袜、首饰 仪态 坐姿、站姿、蹲姿 仪容 1 部位 男性 女性 整体 自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕充满活力，整齐清洁。 头发 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，勿标新立异。 发型 前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。 女员工发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻。 双手 保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油。 面容 脸、颈及耳朵绝对干净，每日剃刮胡须。 脸、颈及耳朵绝对干净，上班要化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆。 身体 注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。 职场仪容基本要求 仪表 2 职场仪表基本要求 部位 男性 女性 衣服 1.工作时间内着岗位规定制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服。制服应干净、平整，无明显污迹、破损。 2.制服穿着按照公司规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。 3.制服外不得显露个人物品，衣裤口袋平整，勿显鼓起。 4.西装制服按规范扣好，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。 裤子 裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。 鞋 鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜，无破损，勿钉金属掌，禁止着露趾凉鞋上班。 袜 男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。 女员工着裙装须着肉色袜，袜无破洞。 工牌 工作时间须将工作牌统一按规范佩带，一般佩带在左胸显眼处，挂绳式应正面向上挂在胸前，保持清洁端正。 职场男士穿戴图 职场女士穿戴图 职场男士穿戴禁忌 职场女士穿戴禁忌 仪态 3 ①坐姿：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 男士坐姿：男士可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。 女士坐姿：女士入座前应用背对着客人的手理裙子，并将裙角向前收拢，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 ②站姿： 上体正直，头正目平；收颏梗颈，挺胸收腹；双臂下垂，立腰收臀；嘴唇微闭，表情自然。 手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手搭在左手上，贴放在腹部。身体的重心置于双足的后部。双眸平视前方，精神饱满，面带微笑，，胸部稍挺，小腹收拢，整个形体显得庄重、平稳、自信。 男士站姿： 通常可采取双手相握，叠放与腹前的前腹部式站姿；或将双手背与身后，然后相握的后背式站姿。 女士站姿： 主要站姿为前腹式，但双腿基本并拢，脚位应与服装相适应，穿紧身短裙，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”或“Y”状；穿礼服或旗袍，可双脚微分。 ③蹲姿： 下蹲时左脚在前，右脚在后，向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾，左脚为支撑身体的主要支点。 ③蹲姿：高低式 其主要要求是下蹲时，应左脚在前，右脚靠后。左脚完全着地，右膝低于左膝，右腿左侧可靠于做小腿内侧。 ③蹲姿：交叉式 交叉式蹲姿主要适用于女性，尤其是适合身穿短裙的女性在公开场合采用。要求：在下蹲时，右脚在前，左脚居后；右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上，左腿在下交叉重叠。 THANKS 谢谢观看 $$