第三讲 信息交流——《公共关系基础》拓展练习及答案

第三讲 信息交流拓展练习 一、填空题 1.传播的类型主要有（ 、（ ）和（ ）三种。 2.大众传播是（ ）通过现代传播媒介,向社会大众提供信息的（ ）。 3.信息收集的内容包括（ ）、（ ）和（ ）三个方面。 4.信息收集的两大渠道,一是（ ）渠道;二是（ ）渠道。 5.信息传播的内容包括（ ）、（ ）和（ ）三个方面。 二、判断题 1.人际传播包括面对面的传播和非面对面的传播。（ ） 2.公共传播是通过组织所控制的媒介向公众进行的信息传播活动。（ ） 3.与其他传播媒介比较,报纸在传播信息方面具有说服力强、便于保存的特点。（ ） 4.运用新型媒介技术的传播效果.超过了以往所有媒介优点的总和。（ ） 5.在信息收集中，直接渠道获得的信息量大于间接渠道。（ ） 6.双向信息交流包括信息的获取、吸收和信息的传播两个方面。（ ） 三、选择题 1.不属于社会组织自控媒介的是( ) A.黑板报B.展览会C.闭路电视D.网站 2.属于大众传播媒介特点的是( ） A.广泛性B.直接性C.专业性D.灵活性 3.对电视的特点表述,不恰当的一项是( ) A.电视将文字、声音、形象和色彩结合在一起,真实感强 B.电视节目制作成本昂贵 C.电视传播消息不如互联网快 D.电视能激发观众的参与意识,感染力比其他媒介强 4.对报纸的认识,不正确的一项是( ） A.报纸是以刊登新闻为主的定期出版物 B.报纸便于选择阅读,便于剪贴、保存和查阅 C.报纸阅读受到文化水平的限制 D.报纸在公共关系活动中的作用是最重要的 5.下列做法中不符合信息收集要求的是( ） A.小张听朋友说了一个对公司不利的消息,他刨根问底,一直到弄清楚才罢休 B.小李听说市里要出台一项新政策,有可能会影响到本企业产品的销售,他马上把这消息报告了总经理 C.小王在报纸上看到世界石油市场价格上涨的报道,立即将这一信息存人计算机 D.小刘在公共汽车上听说厂里一批产品被工商局查封,他笑了笑,没有理睬 四、连线题（把下边的事件与最恰当的传播方式连接起来） 1.总经理被评为杰出企业家 A.本省电视台 B.本市党报 C.本单位闭路电视 D.本组织宣传栏 2.员工在省级业务比赛中获奖 3.产品被评为部优 4.消费者投诉售后服务问题 五、简答题 最近几天,学校邀请一位企业管理方面的专家来作报告,向同学们介绍信息交流对于现代企业发展的重要作用。黄小菲和几名同学抓住机会,提出了自己关心的问题: 1.群体传播的基本形式一般有小组传播、公共传播和组织传播,什么是组织传播?组织传播运用的媒介主要有哪此? 2.传播活动有的具有直接性,有的具有间接性,为什么说大众传播具有间接性? 六、案例分析题 某年夏天某日,当读者拿到《羊城晚报》时,头版上的一条醒目标题“死给你看”,不禁今人在暑热中陡生阵阵寒意。想要了解真相的读者迫不及待地读下去,随后慢慢变为释然。原来这是介绍本地一家街道小厂-广州某日用化妆品厂及其产品的。这家小厂向市场投放了一种产品,定名为“神奇药笔”,这是一种形似粉笔的灭蟑螂药。为了打开销路,该厂在报纸电视上都做了不少广告,但收效不大。原因何在呢?其中奥秘在于消费者的不信任心理。一家从未听说的小厂生产的这么一种形似粉笔的东西,果真能有厂家广告里“吹的”神奇效果吗? 为了打开市场,该厂决定争取新闻界支持。厂家的人带上产品,到了《羊城晚报》编辑部当场放出一群蟑螂,又用“神奇药笔”画了包围圈,几小时后害虫尽数死亡。这一“死给你看的举动和效果,激发了新闻报道的灵感,引起了轰动效应。于是,国内销量陡然提高,公司很快就扭亏为盈。 (1)“神奇药笔”广告推销的效果如何?为什么? (2) 该厂家走出困境的途径是什么? 答案： 第三讲信息交流 一、填空题 1.人际传播、群体传播大众传播 2. 职业传播者传播形式 3.指导性信息外部公众的信息 4.组织内部信息组织外部信息 5.组织的性质和目标 产品和服务信息 组织的整体形象 二、判断题 1.√ 2.x 3.√ 4.x 5.x 6.√ 三、选择题 1.B 2.AC 3.C 4.D 5.D 四、连线题 1B 2D 3A 4C 五、简答题 1.组织传播是一种特定环境下的传播方式,是通过组织所控制的媒介向公众进行的信息传播活动。组织传播主要运用组织自控的媒介,如组织内部刊物、黑板报、文件、有线广播、闭路电视以及网站。此外,组织传播还可以通过展