第二节我国秘书工作的发展趋势（同步课件）-《秘书基础》高教版（第二版）同步精品课堂

同步精品课堂 秘书基础（高教版·第二版） 第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节 秘书工作的环境——领导活动 目录 1.领导的含义。 2.领导活动的含义。 3.领导活动的要素。 4.自读材料：领导与管理、统治的区别。 温故而知新： 1.请同学们回顾第一章知识，说出秘书即秘书工作的含义、秘书工作的属性、秘书工作的发展趋势。 2.思考秘书工作开展的条件、领导和秘书的关系。 课程导入 小组讨论：哪些因素的发展促进了秘书工作的变化？ 课程导入 沟通作业：请通过电话或回家后与父母、爷爷奶奶聊 聊天，了解他们的学习、工作方式都是怎 样的。 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 一、秘书工作的三大发展趋势 各行各业的变革发展 秘书工作三大发展趋势 改 革 开 放 参谋职能强化趋势 秘书工作管理科学化趋势 办公手段现代化趋势 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 一、秘书工作的三大发展趋势 1.参谋职能强化趋势 原因1 飞速发展的经济建设的客观需要 我国面临着新技术革命和社会主义市场经济快速发展的双重挑战，新事物层出不穷、新矛盾错综复杂。要对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判 断和反馈，需要进行一系列的加工处理工作，进行科学决策。这些工作，还需要一大批领导者的助手、参谋协助完成。 原因2 领导决策由经验决策向科学决策转变的需要 领导凭经验处理工作，导致各类矛盾层出不穷，错综复杂，必须借助于控制论、信息论、系统论等按照科学的程序去解决问题，更需要经过专门培训的专业秘书人员来充当领导的助手、参谋。 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 秘书案例 一团乱麻&分工合作 王某草根创业，白手起家，为了节约人力成本，他尽量少雇佣员工，只要自己会干的都自己担着，公司秘书、会计、主管、业务、库房等事务自己都一力承担，有客户到访还要亲自安排订餐和接待。每天忙得焦头烂额，公司运行可以说是一团乱。 晚上王某回到家和妻子抱怨自己的创业艰辛，妻子说：“你再能耐也是孤身一人，不累才怪呢，与其让节省拉低效率，不如追求高投入高产出，与你需要的人才合作，先把自己从繁杂的琐事中解放出来，你才有更多的时间思考高效运营和快速发展的问题。 王某听从了妻子的建议，聘请了两位秘书。从此，他专注主导公司发展的大计，公司步入了快速发展的轨道，越来越强大。 案例分析： 王某聘请秘书承担了全部的秘书工作，让自己得以专注于公司的经营和发展决策，使自身得到了解放，也使公司得到了发展。秘书可以协助王某处理好财税、会议、档案管理、形成安排等工作，在组织和管理工作中扮演着不可或缺的角色。 活动组织 思考3：案例中，王某会赋予两个秘书什么职能？ 思考1：秘书的参谋职能是如何得到强化的？ 思考2：为什么说领导的科学决策需要助手参谋？ 一、秘书工作的三大发展趋势 二、秘书工作管理科学化趋势 以往秘书工作状态： 01 秘书工作部门长期处在封闭状态02 管理方式落后 03 难以为领导提供优质的服务 方法 手段 1.在公文处理、机要保密、信息处理、督查督办等工作方面建立一定的工作规范和制度 2.政府推行“电子政务” 目标： 01 实现向科学化管理的转变 02 使秘书工作内部运转方式和管理办法建立在科学的基础上 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 秘书案例 电子政务已在全国范围内得到了大力推广，使政务工作得到了更好的组织和管理，在某县政府工作的老王对此颇有体会。 每天，老王到办公室第一件事就是打开电脑登陆政务系统查看最新的文件和通知。“文件网上阅，公文无纸化”早已不是新鲜事，通过电子政务系统，来往可以快速处理相关文件，组织线上会议，开展网络培训学习等。老王说，政府依靠“电子化”运行，不仅有效节减了行政经费，而且大大提高了办事效率。过去，文件轮流阅读时间长、效率低，现在人人可同时在网上阅读；发送会议通知只需在网上发布内部明电或电子邮件，并且电脑查找文档，既快又方便，让每个人的工作都轻松了很多。 结合所学知识，请你说一说“电子政务”与秘书工作管理科学化趋势有什么关系？ 开动脑筋 在秘书工作管理科学化方面，各行各业都做出了积极的努力，也取得了一定的成果，请你结合秘书工作管理的变化，与你的同组同学分享一个身边的真实的秘书工作趋势变化实例。 一、秘书工作的三大发展趋势 三、办公手段现代化趋势 现代通信技术 办公手段现代化 把计算机技术和现代通信技术、系统科学和行为科学应用于办公室，对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动