湖南省2024年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考（文秘类综合）含答案

机密★启用前 湖南省2024年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考 科目:文秘类综合 (试题卷) 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号写在答题卡 和本试题卷的封面上,并认真核对答题卡条形码上的姓名、准 考证号和科目。 2.选择题和非选择题均须在答题卡上作答,在本试题卷 和草稿纸上作答无效。考生在答题卡上按如下要求答题: (1)选择题部分请用2B铅笔将答案填涂在题号下选项所 对应的方框内,修改时用橡皮擦干净,不留痕迹。 (2)非选择题部分请按题号用0.5毫米黑色墨水签字笔书 写,否则作答无效。 (3)请勿折叠答题卡,并保持字体工整、笔迹清晰、卡面 清洁。 3.本试题卷共6页,如缺页,考生请及时报告监考老师, 否则后果自负。 4.考试结束时,将本试题卷和答题卡一并交回。 姓 名 准考证号 祝 你 考 试 顺 利 ! 湖南省2024年跨地区普通高等学校对口招生第一次联考 文秘类专业综合知识试题 本试题卷共五大题,38道小题,共6页。时量150分钟,满分390分。 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题, 每小题3分,共60分) 1.鸿飞外贸有限公司接待德国公司洽谈合作事宜,下列不符合涉外接待原则的是 A.不询问客人的隐私 B.严格执行有关保密规定 C.接待过程中不卑不亢 D.让女士自己拉开车门 2.秘书小曾和总经理一起参加同行业的酒会,在此期间曾秘书接受名片的做法错误 的是 A.态度谦和 B.认真阅读 C.毫无反应 D.精心存放 3.秘书小丽根据制订好的接待计划进行前期准备工作,其中不包括 A.接待材料 B.经费结算 C.联系场地 D.预定车辆 4.王秘书给合作公司拨打电话最恰当的时间是 A.星期一早上九点 B.上午十点半 C.下班前十分钟 D.午休时间 5.以下不属于投诉电话处理技巧的是 A.冷静、耐心地倾听 B.详细记录,及时回复 C.不擅自对客户做出任何承诺 D.对问题存在分歧时与客户争执 6.年轻时尚的徐秘书在进行手部修饰时不正确的是 A.勤洗双手 B.涂颜色鲜艳的指甲油 C.指甲不超过手指指尖 D.不纹另类的纹刺图案 7.刘秘书大学毕业后成功进入当地知名企业工作,在服装选择上正确的是 A.穿洛丽塔服装 B.牛仔裤配T恤 C.职业套装 D.性感连衣裙 8.刘秘书参加一个商务宴会,其中有熟悉的人,也有陌生人,他递名片的正确顺序是 A.按从右到左的顺序 B.按顺时针顺序 C.按职务顺序 D.按先疏后亲的顺序 9.李总夸赞张秘书精神面貌好的原因是 A.张秘书走路时弯腰驼背 B.张秘书走路时双手插兜 C.张秘书走路时后背平正、挺拔 D.张秘书遇到急事慌张奔跑 )页6共(页1第 题试识知合综业专类秘文 10.李秘书与领导交往时,不符合礼仪的做法是 A.领导间有分歧时添油加醋 B.在年轻领导面前不倚老卖老 C.有关销售事宜请示销售经理 D.业余时间安排领导喜欢的体育活动 11.李秘书在接待美国客人时,正确的做法是 A.送上蝙蝠图案的刺绣作为见面礼 B.给客人预订的房间为1301 C.宴请时特意定当地特色狗肉火锅 D.聊天时不询问对方的收入 12.杭州亚运会接待礼宾次序的排列正确的是 A.按参加国国力强弱顺序排列 B.按参加国国名的字母顺序排列 C.按参加国通知代表团组成日期排列 D.按各国代表团到达时间先后排列 13.秘书小李接到接待准备工作任务后的首要步骤是 A.了解来宾的基本情况 B.草拟接待计划 C.与来访单位沟通 D.抓好落实 14.迎宾标志的选择正确的是 A.白纸黑字 B.×××先生到此来 C.热烈欢迎×××先生 D. Welcome 15.美达公司文件的传阅,应由 来组织。 A.公司赵经理 B.办公室秘书小李 C.收发员老刘 D.资料管理员老杨 16.办公室秘书小亚将办理完毕的电子公文进行分类、整理后拷贝到载体上,向档案部 门移交。她应优先选择的载体是 A.硬盘 B.U盘 C.光盘 D.软盘 17.新河公司技术员小周从档案馆借走一份档案,小周对所借档案可以 A.转借给他人使用 B.在档案上作标记 C.涂改档案中某些数字 D.参考并摘录档案中的某些数据 18.根据《机关文书档案保管期限表》,不能作为永久保管的是 A.简报 B.任免通知 C.表彰决定 D.职工花名册 19.秘书小李在编辑文档时,需要在页面中设计页码,应选择 选项卡。 A.“开始” B.“插入” C.“视图” D.“文件” 20.杨秘书在设计会议主题时,应使用 A. Word B.Excel C.PowerPoint