四川2023—2024学年第三次联考（统招）旅游类

本式共两部分、第部分110页，第二部分10一12页。共12页。考生作答时，须粉 答案答在答题卡上，在本试卷、草稿纸上答题无效。满分350分。考试时间150分钟。考试结 束后，将本试卷和答题卡一并交回。 注意事项： 1.选择题部分必须使用2B铅笔在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。 2.非选择题部分必须使用0.5毫米黑色墨迹签字笔在答题卡上题目所指示的答题区域内作 答，答在试卷、草稿纸上无效。 第一部分专业知识（应知）（共200分） 一、单项选择题（共60小题，每小题1.5分，共90分。在每小题列出的四个备选项中，只有一 个正确答案，请在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑)】 1.世界上第一条载客高速铁路于 年运营。 A.1962 B.1964 C.1966 D.1968 2. 是跨省份的旅游，主要指全国重点旅游城市和具有代表性的著名风景名胜地的旅 游活动。 A.地方性旅游 B.区域性旅游 C.全国性旅游 D.度假旅游 3.产业革命的成果对世界近代旅游构成了 大刺激因素。 A.二 B.三 C.四 D.五 4. 年，李白离开长安开始了第二次为期10年的漫游。 A.740 B.744 C.764 D.776 5.闲暇时间是指 A.多余时间 B.可支配的时间 C.可自由支配的时间 D.非自由支配的时间 是旅游者选择旅游目的地的首要依据。 A.可进入性 B.吸引性 C.价值性 D.变化性 旅游类职业技能考试测试卷 第1页（共12页） 百扫播全能王 配A等有可纳国 7 是旗游接待工作中的中心环节， A销售业务 B计调业夺 C导游业务 D.财会业务 &下列属于人力交通工具的是 八.镫车 比机动三轮车 C帆船 D皮划艇 9.拥有能够区别旅游者需求差异的细分标准是确定日标市场的 A.条件 B基础 C依据 D.因素 10.目前，我国国内旅游市场的主体是 A.观光旅游者 B.姐乐休闲旅游者 C度假保健旅游者 D.公务旅游者 11.在旅游业竞争中， 是最高层次的党争。 A.产品竞争 B.文化党争 C服务竟争 D.设施党争 12.智慧旅游是 的组成部分。 A智慧衣村 B.智慧城市 C.智慧景区 D.智慧酒店 13.一名接待员应在 分钟内为客人办理完人住手续。 A.2 B.3 C.4 D.5 14.“超额预订”的英文名称是 A.Confirmed Reservation B.Guaranteed Reservation C.Under Booking D.Over Booking 15.对于长期无人认领的行李，应报告 处理。 A当班领班 B.部门主管 C.部门经理 D.经理 16.服务的 是“金钥匙”服务的最大特点，也是其运作的必要条件。 A网络性 B.依赖性 C.万能性 D,品牌性 17.商务行政楼层通常隶风于 A客房部 B.餐饮部 C.前厅部 D.商务部 18.当团队房间总数少于 间时，不得使用团队价格，应改为旅行社散客价格。( A.3 B.4 C.5 D.6 据百扫描全能王 19.当饭店出现贸急情况时，充当饭店隆时指绵中心 A.订部 B.总台接待处 C总机 D.礼宾处 20.下列关于V1P客人抵店前的雅备工作的说法，谈的是 A.登掘VIP客人的姓名、职务、习份和抵店时间 B.在VP客人列达前两小时，检查解花、水果和欢迎信的派送情况 C提丽总经理成大堂刷现提前10分仲到位 D.检查VIP房的雅各工作，确保VIP房处于最佳状况 21.有关 的投诉原因主要包括冷冰冰的接待方式、粗暴的语言、我弄的行为、过分的热 被及不负费任的答复等。 A,设施设各 B.服务和管理质量 C.服务态度 D.异常$件 22.前厅员工应讲究语自艺术，下列表达恰当的是 A.“这里不提供货币兑换。” B.“可能还有三分钟就要下班了.” C.“您可以到收银处兑换货币。” D.“您不能在总台吸烟，” 23. 是以成本为导向，运用损益平衡实行的一种定价方法。 A.千分之一法 B.客房面积定价法 C赫伯特定价法 D.收支平衡定价法 24.应急钥匙安全管理中，两套应急钥匙，一套由 保管，另一套存放在前厅收银处的保 险箱内。 A前厅部主管 B.前厅部经理 C,总经理 D.前厅部领班 25.有“夏官”之称的是 A顾和园 B.北海公园 C.圆明园 D.避暑山庄 26. 是我国现存规模最大、帝后陵寝最多的一处皇陵建筑群。 A.清东陵 B.明孝陵 C.明十三陵 D.秦始皇陵 27.福建武爽山凤于 A.花岗岩地貌 B.风蚀地貌 C,岩溶地貌 D.丹霞地貌 28. 是中国古代建筑最高级、最豪华的类型。 A.礼制建筑 B.宫殿建筑 C.水利工程 D.楼阁建筑 29.故宫的前朝与内庭以 为界。 A.乾游门 B.太和门 C.午门 D.神武门 旅游类职业技能考试测试卷 第3页（共12页） 器全 配A非有可纳同国 3