内容正文:
第3章 电子商务的业务流程与主要环节
一、单项选择题
1.在电子支付过程中,起关键作用的是( )。
A.防火墙 B.支付网关 C.银行 D.认证中心
2.属于电子商务交易流程中最基本环节的是( )。
A.信息共享 B.网上订购 C.网上支付 D.执行交易
3.—般来说,网上商店提供了会员登录及非会员登录,会员需预先( )。
A.登记 B.申请 C.预约 D.交易
4. 客户选定商品后,就可以确认购买。此时,系统一般会提供( )付款方式供用户选择。
A.—种 B.两种 C.三种 D.多种
5.中文卓越亚马逊网站是以客户的( )作为用户名的。
A.昵称 B.英文名字 C.邮箱地址 D.真实姓名
6.在进行网上交易时,对用户进行身份认证的机构是( )。
A. RA 中心 B. CA 中心 C. URL 中心 D. FAQs
7.解决中小企业上网的主要方法是与( )合作,租用其服务器,并充分利用其技术
力量来发布企业信息。
A.EDI B. CA中心 C.安全部门 D. ISP (Internet服务商)
8.为商家提供商业服务所用的( )是电子商务的核心。
A.主页 B.商业平台 C. CA中心 D.交换协议
9.为商家提供商业服务所用的商业平台必须能向大量用户迅速提供( )的内容。
A.动态 B.静态 C.集中 D.分散
10.在交易执行阶段买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物,( )也按照合同
处理双方的收付款并进行结算。
A.买方 B.卖方 C.安全认证机构 D.银行
二、多项选择题
1.除了在Internet上进行广告宣传这种新兴的广告方式外,( )是传统广告
载体。
A.广播 B.电视 C.广告牌 D.以上都不是
2.网上的新型交流方式将成为企业介绍产品的有效途径,( )是这一范畴。
A.博客 B.论坛 C.QQ群 D.以上都不是
3.网络广告的优势()
A.范围广 B.成本低 C.针对性强 D.灵活,感染力强
4.电子商务的实现要点包括()和提供高性能服务器。
A.展示有特色的购物界面 B.保证交易的安全
C.考虑系统的兼容性 D.充分地进行数据挖掘
5.支付网关的功能包括()。
A.支付功能 B.计费功能 C.提供仲裁信息的功能 D.交易异常处理的功能
6.在电子商务系统中,完成商务操作,必不可少的步骤包括( )以及服务与
支持。
A.信息共享 B.网上订购 C.网上支付 D.执行交易
7. 为了更充分利用和改造公司的已有系统,并和Internet相连,应使联机商业的( ) 与公司的经营活动相联系。
A.产品数据库 B.订货管理 C.客户管理 D.交易过程
8.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有( )等。
A.电话 B.电视 C.传真 D.邮寄
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