5.1 良好记忆力的培养-1（课件）- 《旅游服务心理学》同步教学（清华大学）

1／30 任务一： 良好记忆力的培养-1 增强我们的记忆力 项目五：旅游企业员工心理 2／30 批评 计算 1X2= 16X3= 1X4= 21X5= 下面会呈现十二个词语，请认真看清楚，然后计算呈现出来的计算题,看谁算得又快又准确。 就义 计算 12X2= 22X3= 23X4= 32X5= 4／30 好学 计算 13X2= 33X3= 31X4= 23X5= 5／30 中国 计算 14X2= 42X3= 34X4= 4X5= 6／30 鸡蛋 计算 25X2= 5X3= 5X4= 25X5= 7／30 布局 计算 6X2= 26X3= 6X4= 16X5= 8／30 电话 计算 17X2= 7X3= 37X4= 7X5= 9／30 咨询 计算 18X2= 8X3= 8X4= 28X5= 10／30 迅速 计算 19X2= 9X3= 29X4= 9X5= 11／30 爱好 计算 17X2= 10X3= 18X4= 10X5= 12／30 宣传 计算 21X2= 18X3= 31X4= 11X5= 13／30 学校 计算 12X2= 12X3= 22X4= 12X5= 14／30 请回忆刚才所呈现的12个词语 并把它写下来 15／30 你能够默写出多少个词？ 请思考： 记忆的定义及其过程？ 批评 就义 好学 中国 鸡蛋 布局 电话 咨询 迅速 爱好 宣传 学校 16／30 一、记忆概述 定义：记忆就是人脑对经历过的事物的反映。 (一)记忆过程： （记忆的三个环节） 1、识记（输入） 2、保持（储存） 3、再现（输出） 现代信息加工理论对记忆的解释： 信息的编码、存储、提取 回忆：重现 再认：出现后能辨认 17／30 1、识记（输入） （1）什么是识记 识记是把所需信息输入头脑的过程。 （2）识记的种类 （1）有意识记 （2）无意识记 （1）机械识记 （2）意义识记 ①按识记时有无明确的目的性和自觉性 ②有意识记中按记忆是否建立在理解的基础上分： 18／30 2、保持（储存） （1）什么是保持 保持是一个动态过程：记忆的质量、数量变化 （2）识记过的事物在头脑中的变化 保持是识记的延续，是对识记过的事物在头脑中贮存和巩固的过程。 19／30 3、再现（输出） 回忆比再认更复杂和困难 20／30 （二）记忆的分类 1 、根据记忆保持的时间分： （1）瞬时记忆（感觉记忆）： 0.25～2秒 （2）短时记忆： （3）长时记忆： 2秒～1分钟 7±2个记忆组块 1分钟～终生 信息量没有限制 21／30 短时记忆的有限性 短时记忆内的记忆量一般为7±2组块，组块可以是一个数字，单词等。 小贴士： 记忆的量与材料的熟悉程度有关,越熟悉的内容记得越多。 579 146 873 692 我是一名涉外旅游专业的学生，我热爱导游工作，成为一名优秀的导游员是我追求的目标。 I am a student of Foreign Affairs tourism. I love tour guide job, and becoming an excellent tour guide is my aim. 22／30 ¤ 无限性 人脑大约由140亿个脑细胞构成，在人的一生中最多只用了20%左右的人脑细胞，其余的均在“沉睡”中，有待开发。 人的脑子可以容纳5亿多本书的知识。 23／30 2、按记忆内容分： （1）形象记忆 （4）运动记忆 （2）逻辑记忆 （3）情感记忆 以概念、判断、推理等抽象思维为内容。 以事物的形象为内容。 视觉、听觉、嗅觉、味觉 以动作、技巧为内容的。 以情绪和情感体验为内容。 24／30 二、遗忘的规律及原因 （一）遗忘： 记忆的内容不能保持或不能正确再现。 （二）遗忘规律： 25／30 记 忆 数 量 33.7 21.1 100 % 0 1 30 天 1、艾宾浩斯遗忘曲线 德国心理学家艾宾浩斯： 规律：遗忘的进程是不均衡的。即：遗忘先快后慢；先多后少。 6 25.4 44.2 1小时 26／30 2、不同性质材料有不同的遗忘曲线 27／30 ①前摄抑制：前面的学习对后面学习的干扰 3、遗忘的原因： 启示：处在材料中间部分的内容容易遗忘。 ②倒摄抑制：后面的学习对前面学习的干扰 （1）干扰 （2）情绪紧张  （3）与记忆材料的性质、数量、掌握程度、个人努力、兴趣爱好有关。 （4）动机性遗忘   28／30 系列位置曲线示意图 位 置 回 忆 正 确 率 29／30 （三）遗忘种类 1、暂时性遗忘： 就其产生遗忘原因来看，是由于其他刺激而引