第五章 汽车消费文化(课件）-《汽车文化》同步教学（华东师范大学出版社）

理智的购车心态 合理的用车习惯 汽车消费文化 第五章 文明的行车礼仪 本章主要讲述如何客观地评价汽车的普及，树立正确的汽车消费观，培养文明的行车礼仪，学会合理用车，把汽车看作是文明发展的一种产物，把理智购车、文明用车看作一种生活态度，让汽车在给我们带来方便的同时维护环境的和谐。 第一节 理智的购车心态 大多数消费者都在关注车价优惠、政策优惠、购买时间，而部分消费者还不可避免地出现了从众、攀比现象。那么，究竟哪些因素会对购车和汽车消费产生影响，如何理智地购车呢？ 2000—2016年中国汽车销量及增长率 一、消费者的购车动机 第一节 理智的购车心态 消费者的消费行为是受动机支配的，动机是指引购买活动去满足某种需要的内部驱动力。 求实动机 求廉动机 求名动机 求新动机 求同步动机 不健康的购车心态 二、影响消费者购车动机的因素 第一节 理智的购车心态 对消费者购车动机的分析，只是从心理角度对消费者购车行为所进行的理论分析。因为消费动机仅是消费的最初阶段，最终的购车消费决策还受到外部环境的影响。 1. 产品因素 一般来说，车的性能包括车身的长宽高比例、车重、内部空间的容积、内部设施、发动机功率和排量、油耗、最高时速、转弯半径和安全性能等。当前消费者购车的趋势是既考虑油耗又看重动力。 2. 社会性因素 家庭是社会的基本单位，也是消费的基本单位。消费者的收入是以家庭为中心的相对统一的支配，因此在很多情况下，购车方式是以家庭为中心的，因而购车消费主要受到以下因素的影响： 家庭人口数量 接受教育的程度 家庭收入水平 家庭生命周期 第一节 理智的购车心态 我国部分城市影响消费者购车因素调查的结果 国家政策法规的变动对消费者购车也有重要影响。 三、理智购车应考虑的因素 第一节 理智的购车心态 理智的购车心态，应该是综合考虑相关品牌各方面的因素，形成全面的认识，从而做出正确的选择。 1. 性价比 2. 故障率 3. 使用成本 4. 售后服务 5. 购车渠道 6. 购车时机 7. 体验购车 燃油费 维修保养费用 过路过桥费、车辆通行费、停车费、交通罚款和保险费 时间成本 第二节　合理的用车习惯 一般消费者在购车之前都会为了买到一辆适合自己的车而勤于做各种调查，比如查看各汽车品牌的宣传资料、向亲友咨询、货比三家、上网看车友们的意见之类。但消费者毕竟不是汽车专家，等到把心爱的车开回家后，即使想要给它最好的呵护也经常会力不从心，有时则是过犹不及，呵护过头，以致陷入很多用车观念上的误区。 一、汽车的熟悉和调整 第二节　合理的用车习惯 1. 驾驶座椅调整 2. 调整反光镜 3. 认识汽车基本电器开关 4. 起动发动机 5. 起步 二、汽车的驾驶 第二节　合理的用车习惯 1. 汽车起动三步曲 一看 二查 三启动 第二节　合理的用车习惯 2. 掌握正确驾驶方法 （1）正确起动 （2）保持合理车速 （3）正确利用巡航装置 （4）合理利用空调制冷系统 （5）利用汽车仪表 （6）保持车况整洁 第二节　合理的用车习惯 3. 自动变速器的操作 （1）保持良好的驾驶姿势 （2）培养良好的方向感 （3）学会从方向盘上识别故障 （4）让方向盘随心所欲 4. 正确使用方向盘 汽车改用自动变速器后，驾驶员的操作更加简便，驾驶更加平顺，因此装备自动变速 器的轿车尤其受到人们的青睐。 第二节　合理的用车习惯 5. 发动机油门使用要点 6. 离合器正确使用要点 汽车发动机的油门，一般是靠踏板来控制的，也称加速踏板，是车用发动机控制供油的装置。 起步时的正确操作。起步时离合器踏板的操作要领是“一快、二慢、三联动”。即在踏板抬起开始时快抬；当离合器出现半联动时（此时发动机的声音有变化），踏板抬起的速度稍慢；在由联动到完全结合的过程中，将踏板慢慢抬起。在离合器踏板抬起的同时，根据发动机阻力大小逐渐踩下油门踏板，使汽车平稳起步。 三、避免不良驾驶习惯 第二节　合理的用车习惯 1. 少让发动机空转 2. 莫养成空轰油门的习惯 3.“油门——制动——油门”简单的循环操作不可取 4. 掌握换挡时机 5. 不要拖挡行驶 6. 别总踩着离合器 7. 避免紧急刹车 四、汽车养护 第二节　合理的用车习惯 1. 新车首次养护 买了一辆新车，车主往往会先将车内装饰得美轮美奂，而忽略了对车体本身的养护。其实首次车体养护和开蜡，往往是日后用车养车的质量保证，如果开始保养得不好，以后会出现许多问题。 2. 养护汽车的步骤 （1）油漆层的保养 （2）高效能打蜡法 （3）车窗玻璃的养护 （4）清洗轮胎 （5）车身内部的养护 第二节　合理的用车习惯 3. 谨防落入养护误区 （1）保养费怎么定 （2）保养时要注意些什么 常见的几大认识误区 螺栓越紧越好 传动皮带越紧越好 机油越多越好 第三节