项目五 面试技巧 课件-2023-2024学年中职就业指导

就业指导 1 面试技巧 项目五 做好面试前的准备 任务一 掌握面试技巧 任务二 — ‹#› — 1 任务一 做好面试前的准备 一、面试的形式和内容 二、面试前的准备 — ‹#› — 1 一、面试的形式和内容 面试即当面测试，是用人单位对应聘者采取的诸多选拔方式中的一种，也是应聘者取得求职成功的关键一步。 面试的目的主要是: 考核求职者的动机与工作期望； 考核求职者仪表、性格、知识、能力和经验等特征； 考核笔试中难以获得的信息。 任务一 做好面试前的准备 1 （一） 面试的形式 面试有很多形式，依据面试的内容与要求，大致可以分为以下几种： 1．问题式面试 由招聘者按照事先拟订的提纲考察求职者在特殊环境中的表现，考核其知识，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。 2．压力式面试 由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件做一连串的发问，详细具体且追根问底，直至其无以对答。 此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。 3．随意（自由）式面试 招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃、无拘无束，双方自由发表言论，各抒己见。 此方式的目的是在闲聊中观察应试者的谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考查。 任务一 做好面试前的准备 1 4．讨论式面试 讨论式面试近来成为许多企业偏好的一种面试形式。即一组应聘者围绕一个问题进行讨论，面试官根据每个面试者的表现和结果选择录用对象。 此方式可使应聘者更自然地展示自己的性格和能力。 5．情景式面试 由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请应聘者进入角色模拟完成，其目的在于考核应聘者分析问题、解决问题的能力。 6．综合式面试 招聘者通过多种方式考查求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，或要求即时作文或写一段文字，或即兴演讲，甚至操作计算机等，以考查其外语水平、文字能力、书面及口才表达等各方面的能力。 7．隐蔽式面试 这是一种特殊形式的面试，主考官主要通过暗中观察应聘者的言行举止来决定对其的评价。 这种方式因其隐蔽性可以使主考官获得应聘者在自然状态下的真实表现，故受到一些用人单位的欢迎。而毕业生常常因为其隐蔽性而放松警惕，有的甚至在这种面试中失败了也浑然不知。 任务一 做好面试前的准备 1 （二） 面试的内容 面试的内容，指面试时需要测评的应聘者的基本素质内容。 面试测评的主要内容有以下几种： 1．仪表风度 这是指应聘者的体型、外貌、气色、衣着举止和精神状态等。 研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2．专业知识 对专业要求较强的岗位，在面试中，主考官往往会对应聘者提一些专业方面的问题，以了解应聘者掌握专业知识的深度和广度，考查其专业知识是否符合所要录用职位的要求。 3．实践经验 一般面试官会根据应聘者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问，了解应聘者有关背景及实习实践经历，以补充、证实其所具有的实践经验。 任务一 做好面试前的准备 1 4．口头表达能力 口头表述能力的考查主要是看面试中应聘者能否将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。 考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力，音质、音色、音量和音调等。 5．综合分析能力 综合分析能力的考查主要是看面试中，应聘者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。 6．反应能力与应变能力 反应能力与应变能力主要是看应聘者对主考官所提的问题理解是否准确贴切，回答是否迅速、明了； 对于突发问题的反应是否机智敏捷；对于意外事情的处理是否妥当等。 任务一 做好面试前的准备 1 7．人际交往能力 在面试中，主考官往往通过询问应聘者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，来了解应聘者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 8．工作态度 对工作态度的考查 一是了解应聘者对过去学习、工作的态度； 二是了解应聘者求职应聘的态度。 9．求职动机 了解应聘者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，来判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 10．兴趣与爱好 主考官通过对应聘者提一些诸如休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等问题，来了解应聘者的兴趣与爱好，以利于录用后的工作安排。 任务一 做好面试前的准备 1 二、面试前的准备 俗话说：“知己知彼，百战不殆。” （一） 深入了解用人单位 毕业生可通过用人单位的内部宣传资料、网站、杂志、报纸、广告宣传手册和新闻媒体的报道等渠道来： 了解用人单位的性质、规模、特色、组织机构、财务状