3.3汇款业务操作（课件）-《国际贸易结算》同步教学（大连理工大学出版社）

国 际 结 算 方 式 模块二 项目三 汇款 项目四 托收 国际结算方式指国际间由于贸易和非贸易往来而发生的债权债务，以一定的形式，按照一定的条件，使用一定的货币进行的结算。它实质上是一种债务人对债权人偿还债务的方式。 在国际贸易中，国际结算方式主要是汇款、托收、信用证三种。 项目五 信用证 项目三 知识目标 了解电汇、信汇、票汇的特点和业务流程 能力目标 掌握电汇、信汇、汇票业务操作 汇款业务操作 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 2010年9月，广州A银行某支行有一笔美元通过其分行汇款部办理汇款，分行汇款部经办人员在审查时发现汇款申请书中收款银行一栏只填写了“The Hong Kong and Shanghai Banking Corp. Ltd.” (汇丰银行)，而没有具体的城市名和国家名，由于汇丰银行在世界各地有众多的分支机构，因此，汇出行的海外账户行在收到这个汇款指令时无法执行。为此，该分行汇款部的经办人员即以电话询问支行的经办人员，后者称当然是指中国香港地区汇丰银行，城市名称应该是中国香港地区。该分行汇款部经办人员即以汇丰银行中国香港地区分行作为收款人向其海外账户行发出了付款指令。时隔多日，汇款人到汇出行查询后，称收款人迄今尚未收到该笔款项，请汇出行查阅于何日汇出。 案例导入 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 分行汇款部当即致电海外账户行告知收款人称尚未收到汇款，请复电告知划付日期。汇出行的海外账户行回电称，该笔汇款已由收款银行退回，理由是无法解付。这时，汇出行又仔细查看了汇款申请书，发现收款人的地址是新加坡，那么收款银行理应是新加坡的汇丰银行而不应是中国香港地区的汇丰银行。在征得汇款人的同意后，汇出行重新通知其海外账户行将该笔汇款的收款银行更改为“The Hong Kong and Shanghai Banking Corp. Ltd., Singapore”, 才最终完成了这笔汇款业务。 案例导入 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 本案例中该笔汇出款项最初之所以没有顺利解付的原因就在于汇出行没有准确向汇入行提供收款银行地址和名称。 本案例提示我们汇款人正确填写汇款申请书的重要性，特别是收款人或收款银行的详细地址，包括城市名称和国家名称等，更不能填错或漏填。对于银行工作人员来说，应该认真审查汇款申请书，当发现汇款人填写不全时务必请其详细填写，以防汇错地址，导致收款人收不到款项或被人误领。如果由于某些原因汇出行不能确切知道收款行或收款人的详细地址时，应向知情的当事人询问清楚，不能主观推测。这样有利于合理保护汇款人和收款人的权益。 案例分析 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 相关知识 一、汇款业务操作流程 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 相关知识 （一）汇款人填写汇款申请书 汇款人根据汇出行事先印制好的汇款申请书填写相关内容并和汇款款项一起交给汇出行，汇出行审核相关资料无误后受理汇款业务。境外汇款申请书样本如图3-5所示（详见教材36页）。 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 相关知识 （二）汇出行给汇入行汇款解付指示 汇出行收到汇款人的汇款申请书后，根据汇款申请书内容制作汇款委托书向汇入行发出解付指示。汇款委托书(Instructions for Remittance) 又称付款委托书。汇出行委托其在国外的代理行(汇入行)解付汇款的一种书面凭证。为了使汇入行证实电文内容确实是由汇出行发出的，汇出行在正文前要加列双方银行所约定使用的密押（Testkey）。汇出行在接受汇款人的汇款申请书后，有义务按汇款人的委办指示向汇人行发出付款委托书，汇人行按委托指示向收款人解付汇款。汇款委托书中的委托指示和汇款申请书中的委办指示应该一致。对于不属于汇出行及其代理行的过失，例如付款委托书在邮递中途遗失、递送延误、电报传递的失误等等，汇出行及其代理行则不负责任；对代理行工作上的失误，汇出行也不负责任。这些事项在银行的委托书中，都是作为银行接受汇款委托的条件。 汇款业务操作 项目三 任务三 汇款业务操作 相关知识 1.汇款报文种类和格式 （1）电报或电传格式 　 FM:(汇出行名称) 　 TO:(汇入行名称) 　 DATE:(发电日期) 　 TEST(密押) OUR REF