芜湖恒杰科技学校2023-2024学年度第一学期11月月考高二导游实务试卷及答案
2024-01-02
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内容正文:
芜湖恒杰科技学校2023-2024学年度第一学期11月份月考
高二导实务试卷
(满分100分,时间50分钟)
题号
一
二
三
四
合计
得分
得分
成绩一、单项选择题(本大题共15题,每小题3分,共45分)
1. 下列不属于禁止进境物品的是( )。
A. 鸦片 B. 大麻 C. 烈性毒药 D. 医用维生素
2. ( )是导游人员必须具备的思想政治素质,也是每个公民应尽的义务。
A. 爱岗敬业 B. 遵纪守法
B. 诚信友善 D. 爱国守法
3. 游客王小姐在入住饭店之后,发现客房内有蟑螂出没,要求调换房间。导游人员的做法正确的是( )
A. 置之不理 B. 派人打扫,但不予调换
B. 劝说游客克服困难 D. 满足其要求
4. 以下不属于旅游初期阶段游客心理特点的是( )。
A. 求刺激 B. 求安全 C. 求新 D. 求异
5. 地陪如果发现与全陪手中的接待计划有出入,应该把握的原则不包括( )。
A. 耐心解释 B. 合理解决 C. 平等协商 D. 以组团社计划为准
6. ( )年起,中华人名共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行全国通办。
A. 2018 B. 2019 C. 2020 D. 2021
7. ( )第三十五条规定“旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目,但是经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
A. 《中华人民共和国合同法》
B. 《中华人民共和国消费法》
C. 《中华人名共和国旅游法》
D. 《旅行社管理条例》
8. 游客突然出现面色苍白、眼前发黑、恶心、脉搏细弱,继之丧失直觉可能是以下哪种情况( )
A. 眩晕 B. 晕厥 急性心肌梗 D. 脑出血
9. 旅途中保持身体健康的首要问题是( )
A. 注意饮水卫生 B.注意饮食卫生
C.注意个人卫生 D.节制饮食
10. 海关行李物品,不得擅自拆开或者损毁海关施加的( )
B. 封条 B. 标签 C. 封志 D. 标志
11. 边防检查站有权组织入境的人士,错误的是( )
A. 未持有效护照、证件或签证
B. 持伪造、涂改或他人护照或者证件的
C. 拒绝接受查验证件的
D.公安部或者国家安全部通知可入境的
12. 导游人员在提醒游客防范火灾时,做法不正确的是( )
A. 提醒游客不要携带易燃易爆品
B. 提醒游客不要再床上吸烟
C. 提醒游客熟悉客房门上贴的安全路线示意图
D. 提醒游客一旦发生火灾,立即乘坐电梯逃生
13. 下列关于地陪购物服务程序的描述,错误的是( )
A. 地陪如果知道某些商店商品价格虚高,应事先提醒游客
B. 购物必须遵循游客自愿原则,不强买强卖
C. 导游人员应该选择本旅行社认定的定点购物品
D. 地陪应该旅游合同允许的范围内,鼓励并正确引导游客购物
14. 下列属于英国游客突出特点的是( )
A. 勤劳 B. 浪漫 C.严谨 D.具有绅士淑女风范
15. 下列不属于全陪离站服务程序的是( )
A. 与地接社结账,向地陪、司机道别
B. 做好机场(车站、码头)服务
C. 监督地陪的服务质量
D. 确认核实离站的准确时间二、判断题(本大题共10题,每小题1分,共10分)
得分
成绩
( ) 16. 空气中二氧化碳浓度达到0.3%时,人就会出现头痛头晕等不适感。
( ) 17. 为了防止晕车症的发生,游客可在开车前一个小时服用晕车药,
( ) 18. 对在其他途径购买的文物,海关凭借中国文化行政管理部门加盖的鉴定标志及文物外销发货票查验放行。
( ) 19. 旅客携带人名币出境限额为30000元,超出部分需要向海关书面申报。
( ) 20. 在设置“申报通道”的海关旅检现场,由游客选择向对应的通道通关。
( ) 21. 居民旅客携带1000美元以上或等值的其他外币现钞进境,需向海关如实申报。
( ) 22. 多数国家的机场海关,会以必查的方式进行检查。
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