6第6章跨境电子商务支付管理（课件）- 《跨境电子商务概论》同步教学（机工版·2020）

第6章 跨境电子商务支付管理 01 | 跨境支付基础知识 02 | 跨境支付方式 03 | 跨境电子商务线上支付工具 04 | 中国第三方支付平台的跨境支付模式 C ONTENTS 目录 跨境支付影响因素、企业类型及地区差异 跨境电子商务支付风险管理 本章小结 05 | 06 | 07 | 2 学习目标 45 % 完成本章后，你将能够： 了解跨境支付的背景及概念 掌握第三方支付的定义、优缺点及流程 掌握跨境电子商务支付渠道 掌握常见的跨境电子商务支付方式 了解不同地区跨境电子商务支付差异 了解中国第三方支付业务流程 熟悉跨境电子商务支付风险及防范措施 Facebook Messenger开通了转账支付功能 2015年，Facebook在其官网上宣布，它的即时通讯应用Messenger新增朋友间的“转账支付”功能，几个月后用户可以直接通过Messenger给朋友转账。Facebook推出此项功能是希望将用户尽可能留在自己的Messenger平台上，当用户遇到转账问题时不需要再进入别的APP如PayPal或Venmo进行支付。 Messenger转账支付功能与微信相似，在和朋友的聊天对话框中加入了“$”按钮，用户需要绑定Visa或Mastercard借记卡，设置交易密码（或者iPhone的Touch ID），在付款时只需要输入转账金额和进行密码验证就能够正常转账，没有手续费。对方账户也需要绑定借记卡才能在两三天后收到资金，否则金额将一直留在Messenger平台上。用户还可以从Messenger的设置功能中查看历史支付情况。 开篇案例 Facebook推出的Messenger个人转账支付功能在行业中并非领先。中国的支付宝、微信支付及美国的Venmo、Square和Snapchat都早于Facebook。然而Facebook的用户直接在Messenger里转账而不需要再使用Venmo或PayPal时，Venmo与PayPal的好日子或许会有些变化。Snapchat再2014年11月推出的Snapcash与Messenger的个人转账支付非常类似，可能唯一的区别在于Snapchat是和Square进行合作以提供转账功能，而Facebook的支付系统是独立自建的。 Uber更新API并升级权限，第三方开发者直接将Uber完整的服务嵌入到自己的APP中方便用户使用（类似微信在钱包中嵌入滴滴打车）。或许，Messenger可以考虑与Uber合作，在向微信学习的道路上大踏步前进。 开篇案例 讨论题： 1.试分析Facebook为何会开通转账支付功能？ 2.试分析Facebook的转账支付功能与微信支付存在哪里差异？ 跨境支付基础知识 P art 01 跨境电子商务业务的发展 全球经济一体化 传统国际贸易的结算方式难以满足跨境电子商务交易需求 跨境支付产生的背景 跨境支付的定义 跨境支付指在两个或两个以上国家或地区之间因国际贸易、国际投资或其他方面所产生的国际间债权债务，需要借助一定的结算工具与支付系统实现资金跨国或跨地区转移的行为。 常用的跨境支付方式有商业银行、第三方支付平台与专业汇款公司。其中，第三方支付平台使用频率较高 第三方支付 第三方支付是指有一定实力和信誉保障的机构，提供商通过互联网技术在商家和银行之间建立有效连接，从而促成交易双方进行交易的网络支付模式。 第三方支付的特点 功能整合交易便捷 认证简便成本更低 降低交易信用风险 第三方支付的定义 第三方支付 第三方支付系统的实现原理 第三方机构与各个主要银行之间签订有关协议，使得第三方机构与银行可以进行某种形式的数据交换和相关信息确认。 这样第三方机构就能实现在持卡人或消费者与各个银行，以及最终的收款人或者商家之间建立一个支付的流程。 第三方支付业务流程 (1)客户登录电子商务网站选购商品，双方在网上达成交易； (2)客户用信用卡将货款划到交易中介（第三方账户）； (3) 平台通知商家客户已付款，要求商家在规定时间内发货； (4)商家收到通知后按照订单发货； (5)客户收到货物并验证后通知第三方； (6)第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完成。 体 验 支 付 信 用 第三方支付的优点 较好地突破网上交易中的信用问题 有利于推动电子商务快速发展 利用第三方支付平台进行支付操作更加简单而易于接受 多种支付方式整合到一个界面 使网上购物更加快捷、便利 商家 银行 客户 节省了为大量中小企业提供网关接口的开发和维护费用 规避无法收到货物的风险 货物质量在一定程度上也有了保障 增强客户网上