5第5章 跨境电子商务供应链管理（课件）- 《跨境电子商务概论》同步教学（机工版·2020）

第5章 跨境电子商务供应链管理 01 | 供应链管理基础理论 02 | 电子商务供应链管理内容 03 | 跨境电子商务供应链管理体系 04 | 跨境电子商务采购管理 C ONTENTS 目录 本章小结 05 | 学习目标 45 % 学习本章后，你将能够： 了解供应链管理的概念、特征、内容与程序 了解价值链治理理论知识 了解电子商务对供应链的影响 掌握电子商务供应链的主要内容 熟悉跨境电子商务供应链管理体系 掌握跨境电子商务采购的概念、特征、流程 大龙网供应链版图持续扩张 在吴兴电子商务商品招商会上，大龙网与湖州龙猫供应链科技有限公司现场进行了华东跨境电商智能监管中心合作的签约仪式。此后双方联手打开华东地区跨境电商综合配套服务市场，成为大龙网供应链体系上的又一次创新之举。 设立于于湖州五星区多媒体工业园区的湖州龙猫供应链科技有限公司，已发展成为一家综合性的供应链分销和品牌管理公司。其业务领域包括智能存储、百货和食品网络全渠道销售、运营管理、品牌托管，进出口服务和贸易，冷藏冷链等。跨境电商巨头大龙网此次合作进军华东跨境电商供应链市场，可谓强强联合。 大龙网在国内长三角、珠三角地区已设立多个供应链分支中心，而在湖州再次建站使得大龙网的供应链体系延伸到华东地区范围，形成全国范围内的供应链覆盖网络，此后以湖州为首的华东地区开始迈入跨境电商服务市场得行列。这一举措将促进华东地区传统中小型企业的转型，带动华东地区整体产业结构调整。 两家公司将进行优势资源得整合，在品牌，销售，通关，结算，智能设备创新与发展以及国内外供应链管理等方面进行深入合作，以增强商品的全面跨境销售力度。同时，这也意味着大龙网的供应链图加入新得一笔，大大提高了其综合供应链服务水平，进一步将“中国品牌”推向世界。 开篇案例 讨论题：试分析大龙网为何要扩充自己的跨境电子商务供应链？ 供应链管理基础理论 P art 01 供应链的概念 供应链：自身为一条广义的价值链，是企业内部价值链向外部延伸的结果。 供应链围绕在一个生态系统内，围绕着核心企业，通过对商流、资金流、信息流、物流等资源的控制，从供应的供应源头到用户的用户终端，实现生态系统内关联企业或个人的整体价值增值的一个网状结构。 供应链管理的相关概念 供应链管理（Supply Chain Management,SCM） 是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、领导与控制。 供应链管理将企业管理者的目光从传统的关注企业内部管理扩大到关注整条产业链的管理。 供应链管理的特征 （1）供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 （2）供应链管理是全过程的战略管理 （3）供应链管理以最终客户为中心 （4）供应链管理提出了全新的库存观 （5）供应链管理采取新的管理方法 供应链管理的内容 风险 管理 关系 管理 库存 管理 客户管理 信息管理 战略 管理 供应链管理的程序 分析市场竞争环境，识别市场机会 分析顾客价值 确定竞争价值 分析本企业的核心竞争力 评估、选择合作伙伴 供应链企业运作 绩效评估 反馈和学习 三个变量 。 价值链治理理论 企业间交易的复杂程度 用标准化契约来降低交易成本的程度(对交易的标准化能力） 供应商能力 五种全球价值链治理方式 市场 模块型 关系型 领导型 层级制 电子商务供应链管理内容 P art 02 电子商务对供应链管理的影响 电子商务使供应链管理思想得以实现 电子商务促进了供应链的发展 供应链管理是电子商务中不可或缺的重要一环 供应商管理是实现电子商务的前提 电子商务的供应链管理原理 电子商务供应链：指利用网络及电子信息技术在企业及其供应商、客户等贸易伙伴之间进行商务活动，以降低成本、提升服务质量、开辟增加价值的新渠道。 电子商务供应链管理跨越从原材料供应、生产制造、产品分销、运输配送、仓储库存到产品销售的全过程，涉及众多独立的公司和客户，比如制造商、供应商、运输商和零售商等。 电子商务的供应链管理原理 实质 信息流 物流 资金流 电子商务供应链管理的主要内容 订单处理 生产组织 采购管理 配送与运输管理 库存管理 电子商务支付管理 电子商务供应链金融 云仓储运营模式 电子商务供应链集成模式创新 大型B2C企业自建电子商务供应链系统集成模式 传统零售与电子商务企业集合的供应链集成模式 垂直产业电子商务供应链集成模式 大平台型电子商务供应链集成模式 跨境电子商务供应链管理体系 P art 03 跨境电子商务供应链流程 跨境电子商务供应链流程图 跨境电子商务供应链设计原则 建立基于供应链的动态联盟 构建统一的信息平台 统一管理“虚拟贸易社区” 密切关注顾客的需求和重视顾客服务 改造企业内部业务流程