2跨境电子商务平台规则（课件）- 《跨境电子商务》同步教学（机工版·2022）

项目二 跨境电子商务平台规则 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 目 录 CONTENTS 1 2 3 发布规则 交易规则 知识产权规则 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 3 评价规则 卖家保护规则 评价规则 其他规则 4 5 6 7 2 PART 1 发布规则 选择正确的分类 正确设置物品所在地 商品图片标准 严禁重复发布相同商品 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 正确发布商品信息不仅迎合了电商平台的规则要求，也能更好地展示商品，提高成交量，避免卖家发货后因商品描述不符而产生不必要的交易纠纷。因此，在跨境电商平台上发布商品时必须要熟悉其发布规则，如实描述产品。 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 发布规则 发布规则 01 选择正确的分类 类目选择要正确，如商品存在多级子分类，需将商品发布在相对应的分类中。 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 产品类目放错会影响产品信息质量的相关性，继而影响排序，并且平台也会对此采取相应的处罚措施。 发布规则 01 选择正确的分类 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 类目放错实例 发布规则 01 选择正确的分类 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 属性错选实例 发布规则 02 正确设置物品所在地 以eBay为例，卖家刊登商品时必须在“物品所在地”栏如实填写物品寄出地点。一般情况下物品所在地需与账户信息相符，如果物品所在地在外地或其它国家，务必在发布时选择真实的物品所在地。 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 发布规则 03 商品图片标准 eBay平台对商品图片要求-主图 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 主图的背景必须是纯白色（亚马逊搜索和产品详情界面的也是纯白的，纯白的RGB值是255，255，255 )，主图不能是手绘图或者漫画图，不能包含实际不在订单内的配件，主图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）。图片必须清晰，不得有马赛克或锯齿边缘。有些类目允许有模特，而且只能使用真人模特，模特必须是站姿，不能使用服装店里的那种模型模特。有些类目（如Bag、Jewelry），主图则不允许使用模特。 发布规则 03 商品图片标准 eBay平台对商品图片要求 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 发布规则 03 商品图片标准 eBay平台对商品图片要求-辅图 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 辅图可以展示细节等方面，对产品做一个不同侧面的展示、产品使用的展示或对在主图中没凸显的产品特性做补充。 辅图最好也是和主图一样是纯白的背景，但不做强制要求。辅图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的），产品必须在图片中清晰可见。 发布规则 03 商品图片标准 全球速卖通平台对商品主图要求 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 产品主图背景底色为纯色，最好为白色或浅色底；图片上不能出现多余文字，严禁出现汉字。图片像素要求不要低于800×800，宽高比例1:1或3:4，同一组图片尺寸需保持一致；图片要求无边框，不允许拼图；LOG0统一放在图片左上角。 发布规则 03 商品图片标准 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 童装行业产品图片示例 发布规则 04 严禁重复发布相同商品 速卖通重复铺货规则 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce A.产品的属性、图片、详细说明以及交易信息均相同，但信息的标题通过产品名的罗列、产品别名变化、产品修饰词变化而表现的不同，属于重度重复信息的范畴； B.相同的产品，通过更改价格、计量单位和供货总量发布的信息，可判定为重度重复信息； C.相同的产品，如果图片中的产品主体相同，只是背景不同，可判定为重度重复信息； D.相同的产品，通过在标题、详细说明、属性中添加无效的文字、数字、字母、符号、图片等内容而表现的不同，可判定为重度重复信息； E.相同的产品，通过更改信息图片的排列组合，更改信息标题、详细说明、属性中内容的排列组合而表现的不同，可判定为重度重复信息； F.将同个产品的详细说明或者属性分段拆分成多条信息发布，可判定为重度重复信息 发布规则 04 严禁重复发布相同商品 eBay重复物品刊登政策 跨境电子商务Cross-Border E-Commerce 为确保买家可从多个卖家处进行多样化的选择，eBay不允许同一个卖家针对相同物品同时进行多个一口价刊登。包括： （1）在不同类别中刊登相同的物品，