第一讲形成意识（同步教案）-《公共关系基础》（高教版第三版）同步精品课堂

《公共关系基础》教案 课 题 第一讲 形成意识 课 型 课 时 2 授课班级 授课时间 90分钟 授课教师 教材分析 《公共关系基础》第一讲-形成意识对于什么是公共关系，为什么要学习公共关系做了很好的解释，从含义到特征，再到公共关系的发展建设，比较全面地阐述了学习公共关系的必要性。 学情分析 本章节内容较为简单，针对职教高考学生，学起来比较轻松，通过简单案例使学生更好地理解公关的含义、基本特征及作用。 题型主要分布在简答题和选择题。 学习目标 本章节的任务是熟练背诵公共关系的含义、基本特征及作用，了解公共关系的兴起发展及建设。 学习重难点 重点：1.公共关系含义，以及在不同语境中的具体含义； 2. 公共关系基本特征； 3. 公共关系的含义。 难点：学会分析形成公关意识的作用，学以致用，解决实际公关问题。 教学方法 讲读法，师生互动法，知识点总结法，研讨法 课前准备 案例分析材料，讲课工具（PPT、学习教案等） 教学媒体 采用PPT授课的方式，同时可以播放一些公关视频，引起学生的学习兴趣。 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 一年年初，大连市一居民家中不慎失火，家里的一台彩电被烤变形，在灭火时又进了水。事后，家人无意中打开这台电视机，发现其依然图像清晰，声音响亮。这位用户抱着试试看的心情，写信给生产厂家，希望换个外壳。厂家从来信中得知本厂产品历经火烤水浸，功能依然正常，认为这台外观残损的电视机是无价之宝，能充分说明自己的产品质量过硬，这一事件是宣传产品和企业、促进销售的良机。于是厂家安排一名副厂长带队赶到大连，将一台崭新的彩电送到这位用户家中，同时收回了旧彩电。与此同时，他们主动与新闻界联系，让新闻媒体了解事件经过，使其成为引起轰动的热门话题。这件事被大连各媒体广泛传播，该品牌的彩电在大连的销量成倍增加。 思考什么是公关意识，公共关系又是什么？ 让学生通过案例思考公共关系是什么，能带来什么好处，引发学习兴趣。 活动二： 调动思维 探究新知 让学生寻找自己身边公共关系的例子，并说出通过公关活动，产生了什么效果。 提示：商场，超市等。 让学生独立思考，并通过师生互动，带动课堂氛围。 活动三： 调动思维 探究新知 情景演练：假如让某个学生作为公关部门人员，怎样处理商场营业员和顾客发生冲突的事件。 先写出方案，后进行情景演练。 通过情景演练让学生站在公关人员的角度感受公关的魅力。 活动四： 巩固练习 素质提升 当人们说“某单位公共关系很好时，指的是（ ）” 当人们说“某单位公共关系开展得很好时，指的是（ ）” 当人们称赞某人“心里装着公共关系时，指的是（） 公共关系状态 公共关系活动/工作 公共关系意识 巩固知识点 课堂小结 作业布置 1.背诵公共关系含义和基本特征 2.了解你身边的公共关系部门情况 板书设计 教学反思 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$