3.3技能提升(课件）-《跨境电商选品管理》同步教学（中国人民大学出版社）

项目三 选择优质供应商 1 任务一 供应商评估与鉴定 任务二 成本与利润分析 技能提升 行业观察 目录 2 技能提升 03 能力目标：具备根据指标进行打分，选择供应商的能力；具备优化成本控制的能力。 价值目标：通过供应商关键指标鉴定、成本控制的方法，使学生提高专业和职业的判断能力，强调培养学生严谨细心的作风，树立责任担当意识。 知识目标：掌握供应商鉴定评估的指标体系；掌握成本控制的方法。 一、供应商鉴定方法 （一）生产型供应商 生产型供应商是指自身具备研发和生产能力的供应商。一般来说，生产型供应商鉴定可以分为一下几个步骤： 第一步，跨境电商企业的采购人员应该根据公司的成本和利润战略目标， 通过搜索引擎、国内电商平台、线下展会等各种渠道开发供应商。 第二步，初步收集供应商的能力、资质、产品情况、价格等信息，并了解对方的合作意愿，要求供应商提供样品，并对样品进行质量检验。 第三步，样品质量检验合格后，登记供应商信息表，并进行评分。 一、供应商鉴定方法 （一）生产型供应商 第四步，供应商生产供应能力评价。评价指标体系可包括财务状况20%，生产能力60%，研发能力10%，过往产品销售业绩10%等四项。 第五步，供应商质量管理能力评价。评价指标体系可包括产品质量管理体系5%、原材料采购过程管理20%、生产过程管理60%、人力资源管理10%、环保体系5%等五项。 第六步，供应商售后服务质量评价。评价指标体系可包括客户满意度调查和统计情况60%，客户现场服务记录20%，接到客户要求后的响应时间10%等三项。 第四、五、六步，采购人员进行分项打分后，可按生产供应能力评价40%，质量管理能力评价40%，售后服务质量评价20%等三部分相加，得出供应商评价总分。 一、供应商鉴定方法 （一）生产型供应商 第七步，违约情况评价。违约表现单独列为扣分项。如上年度存在产品质量问题、延迟交货问题、售后服务不及时问题、违反商业道德行为等违约表现，可每一项酌情扣减5分。 通过以上七步，采购人员可以得出一家供应商的评价总分，根据得分判断是否选择该供应商，一般来说，分数越高供应商越优秀，分数如果低于70分，建议判定排除该供应商。 一、供应商鉴定方法 （二）贸易型供应商鉴定 贸易型供应商是指自身没有生产能力，也要从生产企业获取产品再销售给跨境电商企业。贸易型供应商一般来说更有市场敏锐度，经营的产品范围较广更新快，资金流动更快等优点。 在评估鉴定贸易型供应商时，可以根据优劣解距离法（TOPSIS），建立评价模型。 资料阅读：什么是优劣解距离法（TOPSIS） 结论：在评价供应商时，通过建立指标，并根据指标与最理想的目标状态的距离进行打分，得出结论后综合作出决策。 优劣解距离法TOPSIS是C.L.Hwang和K.Yoon于1981年提出的一种对现有对象评价优劣的评价方法。这种方法通过检测评价对象与最优解、最劣解的距离来进行排序，若评价对象最靠近最优解同时又最远离最劣解，则为最好；否则不为最优。其中最优解的各指标值都达到各评价指标的最优值。最劣解的各指标值都达到各评价指标的最差值。TOPSIS法是多目标决策分析中一种常用的有效方法。 选择供应商指标 结论：不同的公司，不同的产品，以及自己企业所处的阶段，这些因素都会影响选择供应商的侧重点有所不同，每个因素的权重也就不同，所以主要还是要看自身定位。另外供应商的公司价值观也很重要，现在国内采购拉回扣很严重，容易对采购方公司造成损失。 供应商考核的维度： 1.现有产品的质量、生产能力、交货周期；2.供应商后续产品的开发能力； 3.价格、供应商的配合度 4.账期 首先要根据自己公司的规模和定位确定选什么样的供应商。如果自身是大公司，选择供应商就要考虑供应商的规模（供货能力）、产品质量、管理水平和研发水平。如果自身规模不大，首要考虑的应该是产品质量和价格，其他方面考虑的少一些 二、成本控制方法 跨境电商企业在供应商选择的前后，都应该在不同阶段进行成本分析，目的都是进行成本控制。成本控制一方面有利于选择最适合跨境电商企业的供应商，另一方面也通过降低成本寻找利润的增长点，进一步指导供应商提供对跨境电商企业最有利的商品。 一般来说，降低产品成本的方法有以下几种： （一）分析产品BOM（物料清单）表，找到成本降低点。 二、成本控制方法 （二）优化产品包装，减小包装成本。 1.确定包装类型 2.优化包装 3.使用新型包装材料 4.小批量采购包装材料 5.投资研究和测试 6.选择环保材料 二、成本控制方法 （二）优化产品包装，减小包装成本。 1.确定包装类型 2.优化包装 3.使用新型包装材料 4.小批量采购包装材料 5.投资研究和测试 6.选择环保材料 二、成本控制方法 （三）优化配送成本 1.设置最低订单额 2.