4.2旅行社 （课件）-《旅游概论》同步教学（江苏大学出版社）

旅游的媒介——旅游业 The Media of Tourism-Tourism 第四章 1 本章导读 旅游业是一个由旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游商场等经营部门构成，为旅游者提供旅游、交通、购物、娱乐等多种服务的综合性产业。 旅游业是本书的主要研究对象，只有认真地学习本章内容，掌握旅游业各部门和各项服务的基本情况，才能更全面、更深刻地理解旅游业在现代社会经济发展中所发挥的重要作用。 2 知识目标 熟悉旅游业的定义、构成、性质及特点。 熟悉旅行社的产生过程、定义、分类、作用和开展业务的方式。 掌握饭店的分类、等级及评定，了解现代饭店的发展趋势。 掌握旅游景区的定义、分类及质量等级。 掌握旅游交通的定义、方式及特点，了解旅游交通的作用。 熟悉旅游购物品的定义、分类、特点，了解旅游购物业的作用。 了解旅游娱乐的定义、旅游娱乐产品的特点和类型、旅游娱乐业的作用。 了解在线旅游的定义、核心价值和特点。 3 德育目标 了解锦绣中华主题公园，感受祖国大好河山的魅力，增强民族自豪感。 了解定南客家服饰，感受我国源远流长、独具特色的服饰文化，坚定文化自信。 了解中国铁路史，认识中国共产党在促进中国铁路发展中的领导作用，坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。 4 SUBTITLE 5 桂林旅游行程推荐 桂林位于广西壮族自治区东北部，是享誉海内外的国际旅游城市，以其秀美的 山水、悠久的历史文化和独特的少数民族风情闻名天下。“桂林山水甲天下”， 人们往往是还没有到桂林，就被它的美名所吸引，想要去细细品味这里的山水、 人情和悠闲舒适的生活。 某旅行社的桂林六日游的行程推荐如下： 第一天，根据航班时间，提前2小时抵达机场，自行乘机前往桂林。接机后统一送往酒店。若抵达桂林时间尚早，可在酒店稍作休息，或自行前往桂林市中心走走逛逛，初步感受桂林山水小城之美。 第二天，在酒店用完早餐后，乘车前往龙脊梯田景区。中午品尝龙胜特色农家宴，午餐后游览龙脊梯田。龙脊梯田海拔最高1 180米，最低380米，梯田线条行云流水，规模磅礴壮观，有“梯田世界之冠”的美誉。结束龙脊梯田的游览后，乘车返回桂林，品尝酒店特色晚餐，一边用餐一边欣赏桂林独有的文化表演——桂剧。 …… 第五天，在酒店用完早餐后，前往正阳路步行街，自由购买当地土特产，后前往桂林两江国际机场乘航班离开桂林，结束行程。 案例导入 5 6 1．该行程涉及哪些旅游要素？ 2．是什么把旅游的这些要素有效串联起来的？ 案例思考 6 01 旅游业概述 02 旅行社 03 旅游饭店 04 旅游景区 05 旅游交通 06 旅游购物 07 旅游娱乐 08 在线旅游 章节导航 7 2 旅行社 8 19世纪中叶，英国发生产业革命，使整个世界的经济和社会结构发生了巨大变化，同时也改变了世界旅游业的发展方向。正是在这一特殊社会历史背景下，托马斯·库克作为世界上第一个专职的旅行代理商登上了历史舞台。他不仅开创了近代旅游业，而且推动了旅游的社会化进程，促进了旅游业的迅速发展。 自从托马斯·库克创办第一家旅行社开始，为适应人们不断增长的旅游需求，旅行社在世界各地迅速发展起来。 第二节 9 一、旅行社的产生 （一）国外旅行社的产生 9 我国的旅行社最早产生于20世纪20年代。1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生在其银行内部设立旅行部。1927年，旅行部从银行独立出来，更名为“中国旅行社”。1949年，该旅行社迁至香港，现为香港中国旅行社股份有限公司。 第二节 10 （二）我国旅行社的产生 1．我国第一家旅行社的产生 一、旅行社的产生 10 1）中国旅行社 1949年11月，为适应国内侨眷出境探亲和接待归国华侨探亲旅游的需要，厦门成立了第一家国营华侨服务社。1957年4月，华侨旅行服务社总社在北京成立。1974年，华侨旅行服务社总社更名为“中国旅行社”。 2）中国国际旅行社 1954年，中国国际旅行社在北京成立，主要负责外宾的接待工作。 3）中国青年旅行社 1980年，中国青年旅行社在北京成立，隶属于共青团中央。中国青年旅行社的成立，标志着中国旅行社行业三足鼎立的局面形成。 第二节 11 （二）我国旅行社的产生 2．我国三大全国性旅行社的产生 一、旅行社的产生 11 2009年2月20日，国务院正式颁布《旅行社条例》，于2009年5月1日起施行，并于2016年2月6日和2017年3月1日分别对其进行了修订。该条例对旅行社做出如下定义： 第二节 12 二、旅行社的定义及分类 （一）旅行社的定义 旅行社是指从事招揽、组