第3章(课件)- 《直播销售实务》同步教学(人民邮电版·2023)
2023-12-25
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普通
内容正文:
项目三
选择直播商品
任务一 直播选品
任务二 分析商品卖点
同步实训
任务三 准备直播商品销售话术
目录
CONTENTS
任务一 直播选品
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任务描述
老李先带着小艾查看了特食味提供的商品表,其经营的商品较多,但并不是所有的商品都适合在直播间中销售。为了增强直播效果,老李准备让小艾从其中选择 10 款商品作为本次直播的商品。
活动1 遵循选品原则
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1.符合人设定位
主播及其团队选择的商品要与直播人设定位匹配。
直播商品不是随意乱选的,既不能根据主播个人喜好来选择,也不是看别的主播卖什么就选什么。一般来说,直播选品的基本要求是商品质量要好,此外还应当遵循以下原则:
2.商品性价比高
性价比高意味着比较划算,不管在哪个直播电商平台,性价比高的商品在直播销售中都更有优势。
活动1 遵循选品原则
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3.优先考虑热销商品
在直播选品时要重点考虑近段时间的热销商品。
4.商品要亲自试用
与线下实体店不同,直播销售时用户只能依靠主播的讲解,以及对主播的信任来选择商品。为了保证商品质量,对用户负责,主播及其团队在选品时要亲自试用商品,排除质量低劣的商品,这样才能让用户
买得放心、用得安心。
活动2 确定选品依据
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1.根据粉丝画像选品
即先分析直播账号的粉丝画像,了解粉丝群体的性别、年龄、地域分布,以及兴趣、购物偏好等属性特征,然后在选品时根据粉丝的属性特征挑选符合粉丝需求的商品。
粉丝经营中心
查看粉丝性别、年龄
查看粉丝兴趣
活动2 确定选品依据
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2.根据市场趋势选品
即根据市场的需求和某些商品销售趋势选择商品。要根据市场趋势选择直播商品,可以查阅与直播人设匹配的行业领域的市场调查研究报告,也可以订阅有关市场趋势的媒体内容,时刻关注新发展、新趋势。
抖音官方发布的直播热门品类报告截图
活动2 确定选品依据
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3.根据直播人设定位选品
根据直播人设进行选品不仅是一种原则,也是具体的方法。例如,美妆达人可以选择与化妆、护肤等有关联的商品,如口红、粉底、眉笔、化妆刷等。
4.根据商品热度选品
主播可以选择一些当前比较热门的商品,这样既可以增加直播间的流量和人气,又可以增加直播间的销量。
活动3 了解商品来源
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1.分销平台
分销平台主要指淘宝、京东、苏宁易购、唯品会等电商平台。
直播带货的商品来自分销平台,可以向商家申请样品或购买商品试用,然后在直播间推荐商品。
2.合作商
主播与商家(品牌商、批发商、零售商)合作分为两种情况:一种是商家通过私信或商务联系的方式主动寻求与主播合作,另一种是主播通过对外招商与商家达成合作。
3.自营品牌
自营品牌渠道即主播在直播间推荐自己创建品牌旗下的商品。自营品牌的商品选择由主播自己掌控,但投入成本较大,需要建立成熟的供应链。
活动4 使用选品工具
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1.查看商品销售热度
主播及其团队在进行直播选品时,为了使选品工作更高效,经常会借用一些选品工具来进行选品,如快选品、蝉妈妈、飞瓜数据、灰豚数据等。
(1)注册账号
(2)搜索商品
在计算机上打开灰豚数据官方网站,注册并登录账号后单击首页的 按钮。
(3)搜索产品热度
进入灰豚数据工作台界面,在左侧导航栏中选择“商品分析”栏下方的“商品搜索”选项。
进入直播搜索界面,在顶部的搜索框中依次输入商品信息表中的商品。
活动4 使用选品工具
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(4)搜索“红肠”热度
(5)搜索“黑木耳”热度
(6)搜索“白花芸豆”热度
按照相同的方法查看“红肠”的销售热度。
继续查看“黑木耳”的销售热度。
继续查看“白花芸豆”的销售热度。此时搜索结果中没有数据显
示,因此改搜“芸豆特产”。
活动4 使用选品工具
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(7)搜索剩余商品热度
按照相同的方法查看剩余商品的销售热度。
可以看出,这20款商品在抖音中的销售热度大致排名为:长粒香米>黑糯玉米>红肠>蜂蜜>黑木耳>黄豆酱>手工挂面>玉米碴礼盒>精品黑米>黄小米>大豆油>薏米仁>红糙米>猴头菇>黄豆>燕麦米>白花芸豆>绿芯黑豆>大米粉>小黄菇。
活动4 使用选品工具
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2.结合近 3 个月的商品销售情况表选出直播商品
接着,小艾又从特食味处获取了近 3 个月的商品销售情况表,综合灰豚数据上的商品销售热度和近 3 个月商品销售情况表,小艾最终选择的直播商品有:长粒香米、红肠、黑木耳、大豆油、黄豆酱、玉米碴礼盒、蜂蜜、黑糯玉米、手工挂面、黄小米。
活动5 规划直播商品结构
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选择好商品以后,主播及其团队就要考虑在直播中讲解商品的顺序,也就是进行商品结构规划。根据商品的性质,可以将其分为 4 个类型,即印象款、引流款、活动款和利润款。
任务一 直播选品
任务二 分析商品卖点
同步实训
任务三 准备直播商品销售话术
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