1.2认识旅游职业礼仪（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（江苏大学出版社）

旅游职业礼仪基础知识 项目一 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt.cn 项目导读 　　近几年，随着我国旅游业的快速发展，人们的旅游活动日益频繁。礼仪作为人际交往的润滑剂，在旅游活动中发挥着非常重要的作用。旅游服务人员适当应用旅游职业礼仪，不仅能提高旅游服务质量，还有助于树立个人、企业甚至国家的良好形象。因此，旅游服务人员必须重视旅游职业礼仪的学习，努力提高礼仪素养。 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt.cn 任务目标 理解礼仪的概念和作用。 了解礼仪的起源与发展。 理解旅游职业礼仪的概念。 熟悉旅游职业礼仪的原则。 理解旅游服务人员的礼仪素养。 知识目标 素养目标 学习礼仪的起源与发展，感受我国礼仪文化的源远流长与博大精深，从而坚定文化自信。 重视旅游职业礼仪，树立服务意识，在实际生活与工作中能够做到真诚、平等、热情待人。 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt.cn 目录 CONTENTS 任务一　　 认识礼仪 任务二 　 认识旅游职业礼仪 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt.cn 02 认识旅游职业礼仪 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel