3.2跨境电子商务仓储（课件）-《跨境电子商务物流管理》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务采购与仓储 项目三 1 YCF 01 跨境电子商务采购 02 跨境电子商务仓储 目录 CATALOG 2 01 了解电商采购流程。 02 熟悉询价及其程序。 03 熟悉电商采购合同管理。 学习要求 04 掌握跨境电商采购流程。 05 熟悉跨境电商采购追单。 06 掌握跨境电商仓储管理和保管技术。 重点与难点 重点: （1）跨境电商采购流程。 （2）询价及其程序。 难点： （1）跨境电商采购追单。 （2）跨境电商仓储管理。 4 案例导入—跨境电商公司如何正确选择物流服务提供商 1.明确了解自己的物流需要和服务提供者的服务 跨境电商公司必须梳理自己的商品类别，找到最适合自己的物流渠道，这是寻求跨境物流解决方案的基础。目前，跨境物流服务商主要包括国际商业快递、国际专线、邮政物流和海外仓等。跨境电商公司要根据自身的实际情况选择适合自己的物流服务提供商。 2.清关能力 清关是跨境电商物流的重要组成部分。如果清关出现问题，货物将面临被拒绝运输的风险。跨境电商进口货物的种类直接影响税率、税收、监管条件和报关要求。因此，物流公司的清关能力要强，报关效率要高，确保货物快速到达买方手中，从而提高用户体验。目前，对报关企业的实力有一套完整的认证制度，最高级别是AEO高级认证企业，这类物流企业在报关时手续简化、检验率低，还享有报关手续的优惠待遇，跨境电商公司应优先选择这类物流服务提供商。 5 案例导入—跨境电商公司如何正确选择物流服务提供商 3.跨境运输能力 物流服务提供商的运输能力决定着货物的安全性和运输速度。选择物流服务提供商时应考察其网络覆盖能力、线路资源、是否有优先位置支持等因素，优秀的物流服务提供商能够有效整合运输资源，实现运输规模效应，降低物流成本。 4.仓储服务与操作能力 一方面，像传统电商一样，跨境电商也必须具有相当大数量的SKU、较强的峰值订单处理能力和较高的效率。仓库运行能力将直接影响交货的准确性和及时性。另一方面，仓储必须具有完善的对接功能、实时监控功能、库存反馈预警功能等，以保证库存状态和运行的整体控制。 不仅是仓库的操作能力，能否提供长期稳定的物流服务也是评价物流服务提供商的重要标准。服务的稳定性和连续性是确保跨境电商公司长期向客户提供货物、保证服务质量、降低风险的关键，同时也能满足消费者对货物来源和效率的要求。 6 02 跨境电子商务仓储 3.2.1 跨境电子商务仓储管理概述 3.2.2 跨境电子商务商品仓储管理 3.2.3 仓储保管技术 7 3.2.1 跨境电子商务库存与仓储管理概述 1.库存的概念 《物流术语》（GB/T 18354—2006）将库存定义为：“储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。 8 3.2.1 跨境电子商务库存与仓储管理概述 2.库存的分类 （1）按库存在生产过程和配送过程中所处的状态分类。按库存在生产过程和配送过程中所处的状态，可将库存分为原材料库存、在制品库存、维修库存和产成品库存。 （2）按库存的作用分类。按库存的作用，可将库存分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存。 9 3.2.1 跨境电子商务库存与仓储管理概述 3.仓储管理的概念 仓储管理也称仓库管理，是指对仓储设施设备布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 仓储管理的目的是保证仓储货物完好无损，确保生产经营活动正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类、记录，以明确的图表方式表示仓储货物在数量、品质等方面的状况，所在的地理位置、部门，以及订单归属和仓储分散程度等情况。 10 3.2.1 跨境电子商务库存与仓储管理概述 4.仓储管理的原则 （1）效率原则。仓储管理的核心就是效率管理，实现以最少的劳动量投入获得最大的产品产出。 （2）经济效益原则。实现利润最大化需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。 11 3.2.2 跨境电子商务商品仓储管理 1.商品保管的含义 商品保管是指根据仓库的实际条件，对不同的商品进行保护和保存，以及对其数量、质量进行管理控制的活动。在经营过程中，对商品进行保管的主要目的是使商品产生时间效益。商品保管不仅是技术问题，还是一个综合管理问题，为此要切实做好储存保管各方面的工作。 12 3.2.2 跨境电子商务商品仓储管理 具有丰富的商品知识，懂得商品的物理、化学性质和保管要求，能采取合理措施保管好商品。 01 02 掌握现代仓储管理技术，能熟练应用现代仓储管理信息系统。 03 熟悉仓储设备，能合理高效地安排使用现有的仓储设备。 04 办事能力强，能分清轻重缓急，有条有理地处理各项事务。 05 具有一定的财务管理能力。 06 具有一定的管理能力。 2.仓库管理人员必须具备的基本素质 13 3.2.2 跨境电