1-41跨境独立站站内营销及数据分析（课件）《跨境电商基础》同步教学（高教版）第2版.

跨境独立站站内营销及数据分析 On site marketing and data analysis of cross-border independent stations 2023.12.24 汇报人姓名 第一章 跨境独立站站内营销策略与营销节点计划 2 CONTENTS 目录 01. 问题研讨 任务目标 02. 任务概述及实施 点击此处添加正文。 03. 案例导入 点击此处添加正文。 04. 相关知识 点击此处添加正文。 05. 重点小结 点击此处添加正文。 06. 任务拓展 点击此处添加正文。 3 掌握跨境独立站营销效果分析中的重要数据组成以及各个数据所代表的意义。 掌握跨境独立站营销方案的实施要求与步骤。 能结合跨境独立各个重要数据指标制定出营销计划。 能结合全年营销计划时间轴和独立站各项数据指标，实施营销方案。 培养学生在洞察市场、把握市场商机的开拓和创新精神。 培养学生具有独特的营销意识。 培养学生拥有符合商业规则的价值观。 知识目标 技能目标 思政目标 跨境独立站站内营销策略与营销节点计划 了解跨境独立站站内营销方式，根据我们商店的需求，制定独立站全年营销计划，图4-1为独立站营销设置界面： 案例导入 选品应该是先考虑选择的市场适合哪些产品。卖家在决定卖什么产品时，一般都是先考虑自身想卖什么，而不是顾客想买什么，这样做是有些盲目的，做跨境电商选品很重要。同时也要考虑到选择市场的国家文化，选择客户的年龄段，做好前期的数据调查； product-选品 把自己想象成目标客户，自己做为客户一般是通过哪种渠道购买商品？是网上购物还是实体店购物？在日本，人们仍倾向于现金支付，即使是电商购物，他们也通常选择货到付款。因为有些客户在买东西时如果没有自己习惯用的支付方式可能就不会购买这里的产品； place-产品销售渠道 可以在社交媒体上投放广告，也可以优化用户界面和用户体验，让消费者更好地参与独立站内的促销活动，从而建立起品牌忠诚度。 plan-选择如何推广产品 所销售的商品价格要符合大众所能接受的价格，偏高没有价格优势，偏低自己利润会受损。应该根据目标市场的特殊性来做出判断，可以参考同类商品其他大卖家的价格来做出判断； price-产品定价 1.基本营销理论：4P理论是电商营销的核心 （一）独立站站内营销策略 （一）独立站站内营销策略 2.常用站内营销手段 新品、打折、催付、节假日、清仓等都可以使用 EDM营销 建立信任、促转化、提升品牌形象 添加标题 提升店铺专业度、提升店铺美观度、提升消费者购物体验、提升点击率。 视觉营销 站 内 常 用 营 销 手 段 促转化、获取邮箱、提升复购 弹窗优惠券 增加停留时间、提升访问深度、提升动销率、拉动利润款； 购物车越级提醒&加购关联 升客单价、提升利润率、提升动销率、拉动利润款； 购物车精选推荐 信用认证图标 （一）独立站站内营销策略 3.站内营销策略 站内营销的目的在于提升客户信任、促进转化、提升客户粘性，可以通过以下营销策略的组合达到目的： （1）视觉营销 （2）顾客管理 （3）折扣活动 （4）浮窗通知 （5）关联推荐 （二）独立站站内营销节点计划 1.全年的营销计划 如图4-3所示营销计划参考： 图4-3 节假日时间表1 （二）独立站站内营销节点计划 1.全年的营销计划 如图4-4所示营销计划参考： 图4-4 节假日时间表2 （二）独立站站内营销节点计划 1.全年的营销计划 如图4-5所示营销计划参考： 图4-5 时事热点 （二）独立站站内营销节点计划 2.重要的营销节点 （1）元旦节（New Years Day）每年1月1日 潜在商机：和圣诞节紧挨，可以提前一个月准备这两个重大节日的产品，推荐礼品、衣服、玩具、厨房用品、礼服和电子产品； （2）林肯诞辰（Abraham Lincolns Birthday）每年2月12日 潜在商机：推荐一些关于自由主题的服饰和视频； （3）生瓦伦丁节（St.Valentines Day）每年2月14日 潜在商机：又称情人节，海外六大节日之一，也是线上购物非常疯狂的节日，推荐浪漫类的产品，比如服饰、珠宝、手表、视频、宝宝等； （4）华盛顿诞辰（Washington's Birthday）每年2月22日 潜在商机：美国会放假，多数家庭愿意出行和旅游，推荐箱包类、户外类和运动类的产品； （5）复活节（Easter Day）春分后月圆的第一个星期天，约在3月7日左右 潜在商机：推荐复活节相关产品，例如菜单、服饰、cosplay的服饰以及兔子玩具； （6）愚人节（April Fools' Day）每年4月1日 潜在商机：可以选一些捉弄人的道具，比如恶作剧卡片、小玩具等； （二）独立站站内营销节点计划 2.重要的营销节点 （7）母亲节（Mother's