1.3跨境网店与平台分析（课件）《跨境电商基础》同步教学（高教版）第2版

跨境网店与平台分析 Cross-border online shop and platform analysis 2023.12.24 汇报人姓名 目录 01. CONTENTS 02. 问题研讨 03. 任务概述及实施 04. 案例导入 05. 相关知识 06. 重点小结 2 了解跨境电商市场细分的概念及标准，目标市场选择、步骤及模式 了解跨境网络市场定位概念及定位的方法，独立站定位模式 掌握跨境电商品牌的概念、内涵，塑造及品牌定位方法 能够根据跨电商市场细分标准进行细分 能根据跨境电商市场营销模式选择合适目标市场 能够基于跨境电商市场定位方法对品牌进行定位 能够基于品牌的内涵和塑造方法打造跨境电商品牌并进行推广 培养学生在洞察市场、把握市场商机的开拓和创新精神 培养学生具有差异化定位、提升中国产品特色意识 培养学生具有品牌思维，中国品牌出海的意识 培养学生弘扬中国文化、优良品牌文化精神 知识目标 技能目标 思政目标 子任务 跨境电商定位与品牌策略分析 问题思考： （1）该公司的橱窗产品有什么样的特征？给买家什么样的印象？ （2）请结合数据，对这些产品进行分析并选择合适的产品？ （3）请你根据定位策略对其进行分析，应该如何定位公司的阿里平台网站？ 倍思国际贸易有限公司是一家进行跨境贸易的进出口公司，他们销售多种产品，公司与很多供应商都有合作，他们将筛选出的有潜力的产品放在阿里国际站进行销售，经过半年的运营，订单非常少，公司运营人员非常苦恼，请你对该公司的运营进行分析，找出原因，进行优化。 案例导入 跨境电商市场是由不同类型消费者组成，目标消费者具有较大的差异性，跨境电商市场细分就是将跨境目标市场按某种标准分成多个可识别子群体，每个目标群体中的消费者在服务成本、偏好等方面有着极大的相似性，但不同群体消费者之间在却有着本质的区别。 跨境市场细分是实施跨境网络市场定位战略的第一步。跨境网络市场细分是根据目标消费者需求差异性来分类，跨境电商企业应能够明确自身细分市场的数量及各个子市场中需求的差异和特征。如美国的Chewy平台是一家专注于定宠物用品的一站式电子商务平台，它在研究了美国消费者的情况之后，根据是否饲养宠物进行细分，在进行数据分析之后发现饲养宠物的消费者已经超过40%，从而将产品锁定在宠物用品方面，从食品、零食到药品等产品类目。 1.跨境电商市场细分概念 （一）跨境电商市场细分 2.跨境电商市场细分标准 潜在市场规模 市场竞争环境 目标消费者情况 消费者购买行为细分 消费者使用行为细分 消费者满意度细分 消费者忠诚度细分 基于市场标准进行细分 基于消费者行为进行细分 （一）跨境电商市场细分 1.跨境电商市场选择含义 跨境电商市场是指跨境电商企业在目标市场细分的基础上，结合自身优势及外部环境所做的判断，对跨境市场细分后进行识别、挑选、评价、选择以符合跨境电商企业经营目标而开拓的市场。 跨境电商市场选择是指跨境电商企业在划分了不同的子目标市场后，决定选择哪些和多少子市场作为目标市场。 （二）跨境电商目标市场选择 2.跨境电商市场选择步骤 （1）评估子市场的规模和发展前景 （2）分析细分市场的吸引力大小 （3）子市场是否与企业资源相适应，是否符合企业长远发展目标 明确各个跨境细分市场的市场容量、预期获得的经济效益和该细分市场进入的壁垒情况。 必须考虑行业竞争状况的五种基本力量：同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代产品、购买者和供应商。 在评估目标市场时，应注意该子市场是否与跨境电商企业资源相适应，是否符合企业的长远发展目标。 （二）跨境电商目标市场选择 3.跨境电商市场选择模式 在评估不同的细分市场之后，企业往往会发现进入几个细分市场。成为目标市场一般要具备以下条件： 拥有一定的购买力，有足够的销售量及营业额；有较理想的尚未满足的消费需要，有充分发展的潜在购买力；市场未形成垄断。企业到底该进入哪些细分市场，需要根据市场覆盖策略来作出选择。 市场集中化 产品专业化 市场专业化 选择专业化 市场全面化 目标市场的选择模式 01 02 03 04 05 （二）跨境电商目标市场选择 1.跨境电商市场定位含义 市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的营销战略策划。企业目的就是让产品有别于竞争品牌，并在目标市场中取得最大战略优势。 跨境电商市场定位就是跨境电商企业将产品塑造的与众不同，印象鲜明，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在目标市场上确定恰当的位置。其实质就在于取得目标市场的竞争优势，确定产品在目标消费者心目中独特、有价值的位置，并形成值得购买的印象，以便吸引更多的消费者。 （三）跨境电商市场定位 2.跨境电商市场定位依据 跨境电商企业进行市场定位，在目标市场上树立鲜