2.1跨境电子商务物流信息系统概述（课件）-《跨境电子商务物流管理》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务物流信息系统与标准化 项目二 1 YCF 01 跨境电子商务物流信息系统概述 02 跨境电子商务物流信息技术的应用 03 跨境电子商务物流标准化 目录 CATALOG 2 01 了解跨境电子商务物流信息系统的构成及功能。 02 了解EDI的基本概念及特点。 03 掌握跨境电子商务物流标准化的含义。 学习要求 重点与难点 重点: （1）跨境电子商务物流信息系统的功能。 （2）跨境电子商务物流标准化的原则。 难点： （1）EDI在跨境电子商务物流实际应用中面临的问题。 （2）跨境电子商务物流标准化面临的主要问题。 4 案例导入—澳大利亚电子商务引发仓库投资热，改变物流格局 澳大利亚电子商务热潮汹涌，在线交易额逐年攀升，而原有的仓库和配送系统无法满足日益增长的需求，由此引发了一场仓库投资热潮。在此背景之下，物流配送设施和仓库将成为许多投资者的首选投资项目，养老基金、房地产投资信托公司乃至小投资人都对这一投资领域表示出浓厚的兴趣。 有专家认为，电子商务物流模式的发展将大大改变实体配送网络的格局，这跟之前由全球采购的兴起以及零售商主导型配送中心集中配送到各个零售店所带来的变化有所不同。 电子商务的发展会催生许多大型的物流配送设施，包括大型电子交付中心、包装中心、配送中心，以及为了尽快完成订单而在各地设立的城市物流仓库及退货处理中心。这些成功的交易中包括蓝星物流公司在布里斯班的相思岭租出了13 799 m2的场所，德铁信可在布里斯班的雷德班克租出了31220的场所，以及俄罗斯现代商船公司在托特纳姆租出了50 000的场所。 由于电子商务与物流之间密切的关系，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响，而且影响是全方位的。从物流业的地位到物流组织模式，再到物流作业各功能、环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。原有的物流模式已经完全不能适应电子商务时代的物流企业。物流业的地位将大大提高，物流企业会越来越强化，因为其在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，又要从生产企业及时进货入库。 仓库将更加大型化，库存更加集中化。配送中心的库存将取代社会上千家万户的零散库存。物流节点的主要形式将是配送中心。在未来的电子商务环境下，物流管理以时间为基础，货物流转更快，制造业将实现“零库存”，仓库为第三方物流企业所经营。另外，综合物流中心将与大型配送中心合二为一。 5 01 跨境电子商务物流信息系统概述 2.1.1 跨境电子商务物流信息 2.1.2 跨境电子商务物流信息系统 6 2.1.1 跨境电子商务物流信息 1.跨境电商物流信息的概念 跨境电商物流信息是物流活动所必需的信息，是由跨境电商物流活动引起的，能反映跨境电商物流活动实际状况、特征及发展变化，并被人们处理过的，对跨境电商物流有用的数据、情报、消息等的统称。但不能将数据、情报、消息等简单地等同于跨境电商物流信息。 跨境电商物流数据是记录下来的可供鉴别的符号，是以数字、符号、图表、文字等对物流活动中的数量关系的客观描述。信息是对数据的解释，数据被处理后仍是数据。 7 2.1.1 跨境电子商务物流信息 2.跨境电商物流信息的作用 （1）物流信息在物流计划阶段的作用。 制订长期物流战略计划和短期物流战略计划的关键在于是否有正确的内部信息和外部信息。如果缺乏必要的信息，或信息的准确性不高，就无法准确制订计划，甚至会做出脱离实际的计划决策。可以说，信息不畅会造成物流活动的混乱。对于整个跨境电商物流计划的决策而言，缺乏信息或信息不可靠都会造成全局性的失误。 8 2.跨境电商物流信息的作用 （2）物流信息在物流实施阶段的作用。 ①物流信息是物流活动的基础。 物流信息是跨境电商物流企业组织物流活动的基础。要合理组织跨境电商物流企业的物流活动，使运输、储存、装卸、包装、配送等各个环节做到紧密衔接和协作配合，需要通过信息进行沟通，使跨境电商物流通达顺畅，利用智能物流信息系统可以很好地解决这些问题。 ②物流信息是进行物流调度指挥的工具。 对物流的管理是动态的管理，联系面广，情况多变。因此，在跨境电商物流活动中，必须加强正确而又灵活机动的调度和指挥，而正确的调度和指挥又依赖于正确有效地运用信息，从而使物流活动更为顺利。同时还必须利用执行过程中产生的信息反馈，及时对物流活动进行调度或做出新的决策。 9 小常识 智能物流信息系统是基于供应链管理模式下的物流管理应用平台，此平台支持集团化运作模式，对企业的各个物流环节进行控制和管理，实现物流信息一体化，为企业物流管理提供运作和决策支持，提高运作效率，降低企业成本。 10 2.1.1 跨境电子商务物流信息 3.跨境电商物流信息的主要内容 跨境电商物流活动涉及面十分广泛。首先是与商流的联系，由于货源来自跨境电商购销业务部门