第三章（课件）- 《跨境电商理论与实务》同步教学（电工版）

第三章 全球速卖通平台实战 内容概要 2 3.1 注册规则 1 3.2 发布规则 . 2 3.3 交易规则 3 3.4 放款规则 3 3.1 注册规则 3 在全球速卖通（以下简称“速卖通”）中注册开店的过程非常简单，只需要拥有一个卖家本人使用的电子邮箱及一个实名认证的中国支付宝账号就可以开启一个新的速卖通账户。在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中，卖家不需要向速卖通平台缴纳任何费用。注册成功后卖家将拥有一个系统自动分配的会员 ID，这个 ID 是唯一的，不能修改。一个会员仅能拥有一个可出售商品的速卖通账户（速卖通账户指主账户），禁止出租、出借、转让会员账户。如果有相关行为，由此产生的一切风险和责任由会员自行承担，并且速卖通有权关闭该会员账户。 全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证且连续一年未登录速卖通或 TradeManager 的账户。用户在速卖通的账户因严重违规被关闭的，不得再重新注册账户。如果被发现重新注册账户，则速卖通将关闭该会员账户。 中国供应商付费会员若在阿里巴巴平台中因严重违规被关闭账户，则速卖通平台的相关服务或产品也将同时被停止使用。 4 3.2 发布规则 3.2.1 禁售、限售规则 1 3.2.2 知识产权规则 2 3.2.3 搜索排序规则 3 3.2.4 发布商品 3 5 3.2.1 禁售、限售规则 平台禁止发布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何违反规则的行为，阿里巴巴有权依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》进行处罚。用户不得通过任何方式规避该规定、平台发布的其他禁售商品管理规定及公告规定的内容，否则可能将被加重处罚。平台用户不得发布任何违反任何国家、地区及司法管辖区的法律规定或监管要求的商品。 禁售产品：指因涉嫌违法、违背社会道德或违背平台发展原则等原因，而禁止发布和交易的产品。 限售产品：指信息发布前需要取得商品销售的前置市批、凭证经背或投权经营等许可证明，否则不允许发布的产品。 6 3.2.1 禁售、限售规则 除了禁售产品外，还需要了解限售产品，例如电子烟等。有的限售产品无论是否涉及品牌都需要经过前置审批才能发布。一旦发布，店铺就会面临处罚，如图 3-1 所示为禁限售积分罚和店铺处罚表。 具体的禁售、限售产品列表请参见《全球速实通禁限售商品目录》。 网址为 https：//sell.aliexpress.com/zh/__pc/post001.html。 需要重视的是以下这些禁售商品：毒品、易制毒化学品及毒品工具、危险化学品、枪支弹药、管制器具、军警用品、药品、医疗器械、色情、暴力、低俗及催情用品、非法用途产品、非法服务类、烟草、纸币、邮票、赌博、间谍用品、卫星接收设备、医学美容仪器、管制刀具等。 7 3.2.1 禁售、限售规则 速卖通根据违规积分的等级制定了公平的处罚标准，分数按行为年累计计算。禁限售违规和知识产权一般侵权将累计积分，积分累计到一定分值，将执行账号处罚。如果卖家在 2020 年 6 月 1 日被处罚扣 12 分，则会被冻结账户 7 天，同时，这个记录会保留到 2021 年 6 月 1 日才会被清零。屡次被处罚的店铺会被速卖通给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后的处理，如图 3-2所示。 8 3.2.2 知识产权规则 知识产权，也称其为知识所属权，指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利，一般只在有限时间内有效。各种智力创造比如发明、外观设计、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。知识产权是关于人类在社会实践中创造的智力劳动成果的专有权利。 因此全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。若卖家发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品，则有可能被知识产权所有人或者买家投诉，平台也会随机对商品（包含下架商品）信息、产品组名进行抽查，若涉嫌侵权则信息会被退回或删除。知识产权侵权类型主要包括商标侵权、著作权侵权、专利侵权。 9 3.2.2 知识产权规则 除了禁售产品外，还需要了解限售产品，例如电子烟等。有的限售产品无论是否涉及品牌，都需要经过前置审批才能发布。一旦发布，店铺就会面临处罚。 速卖通商家之间的竞争愈演愈烈，速卖通对店铺和平台的管理也在逐渐地加强，对产品侵权的打击力度也越来越大，作为速卖通的店主，如何预防速卖通侵权呢？ 首先，参考速卖通规则专区下的品牌参考列表，如果其中没有列举，可以去国家商标网查询，确定卖家的商品是否构成侵权。如果依然不确定，那么要注意所有产品、店铺等发布到网上的信息中（包括文字和图片）都不能使用他人品牌名称或衍生词；产品图片中不能含有他人品牌名称或衍生词、Logo 或相似 Logo；不发布含有模仿他人品牌代表性图案、底纹或